I Stars Wars Episod IV:A New Hope , Prinsessan Leia levererar de ikoniska raderna:"This is our most desperate hour. Hjälp mig, Obi-Wan Kenobi. Du är mitt enda hopp .”
Prinsessan Leia var inte samlokaliserad med Obi-Wan eller Luke Skywalker när denna vädjan gjordes. Hon var inte ens live-videokonferenser. Detta meddelande – utan tvekan en av de mest övertygande tilltalarna i filmens historia – levererades via ett inspelat hologram från R2-D2:s miniprojektor.
Två saker slog mig när jag såg det här klippet flera gånger igår. För det första blev jag förvånad över att hologrambaserade meddelanden (från en film från 1977) inte är en standardform av kommunikationsteknik idag. [Alexa , kan du snälla hjälpa till att föra detta framåt?] För det andra blev jag chockad över hur mycket prinsessan Leias meddelande rörde mig. Jag ville genast gå med Obi-Wan och Luke i deras försök att rädda Leia och återställa rättvisa för galaxen.
Detta fick mig att tänka:Om prinsessan Leia kan motivera ett uppror mot imperiet, varför har jag ibland problem med att få folk att svara på enkla e-postmeddelanden ? Och om jag någonsin verkligen är i behov av hjälp, antingen påtaglig (t.ex. monetära behov) eller känslomässiga, vad kan jag göra för att öka mina chanser att få den hjälp jag behöver ?
Man som sträcker sig med handKälla:lalesh aldarwish/Pexels
Enligt psykologisk forskning fungerar vissa tillvägagångssätt mycket bättre än andra. I sin vädjan till Obi-Wan använde prinsessan Leia några beprövade strategier som var nyckeln till att få andra på hennes sida. Dessa strategier kan vara användbara för oss alla som försöker få andra att hjälpa oss på avstånd:
- Att hitta en enskild person som kan hjälpa till. Att uppmana en person att hjälpa till, som Leia gjorde med Obi-Wan, kan vara ett av de bästa sätten att få människor att investera i din sak. När ett allmänt rop på hjälp går ut till massorna (t.ex. "Kan någon förbereda det där rutschbanan för mötet imorgon?") en fördelning av ansvar bland gruppmedlemmarna kan leda till att ingen kliver upp. Däremot ger målpersonen ägarskap, ansvar och handlingskraft att ropa ut någon specifik om hjälp med en uppgift (t.ex. "Chris - Kan du förbereda rutschbanan?"). Chris är mer benägen att svara och ta ansvar för uppgiften, och han kan till och med känna en känsla av självkänsla för att vara den som valts ut för uppgiften.
- Ange behov exakt . På några rader före dessa ikoniska ord beskriver prinsessan Leia exakt vad Obi-Wan ska göra:leverera R2-droiden till sin far i Alderaan; väl där kommer Leias pappa att veta hur man får tillgång till informationen från droiden för att rädda upproret. Det finns ingen tvetydighet i budskapet, inget utrymme för misstolkningar. Tänk på följande situation:Låt oss säga att du vänder dig till en vän för att du tar hand om en älskad och känner dig överbelastad. Istället för att säga "Det skulle vara bra om du kunde hjälpa till", kanske peka ut ett specifikt behov, som "Kan du snälla förbereda middagar för de kommande 3 nätterna och lämna dem hemma hos mig?" eller "Kan du ringa mig varje kväll nästa vecka, bara för att checka in?" Tydliga, koncisa förfrågningar gör det möjligt för människor att förstå och uppfylla förväntningar.
- Förmedla ett budskap om hopp. Som Desmond Tutu sa, "Hopp är att kunna se att det finns ljus trots allt mörker. ” När du försöker värva andra att komma till din hjälp, kanske du vill använda denna idé om hopp för att motivera andra att hjälpa. Enligt Chadwick (2015), hopp tilltalar kräver två element:a) få andra att känna hopp genom att ge dem en möjlighet, och b) föreslå åtgärder som gör att de kan ta tillfället i akt och uppnå det avsedda målet. Prinsessan Leia gör detta perfekt och använder faktiskt ordet "hopp" i sin slutgiltiga känsla. Men även när målet inte är lika högt som att återställa fred i galaxen, vill hjälpare känna att deras ansträngningar inte kommer att gå förlorade och att de kommer att arbeta mot ett mål som är i linje med deras intressen. Så om du vill att folk ska delta i den sista satsningen på ett stort projekt, försök att säga något i stil med "Vi har bara fem korta rapporter till att sammanställa, och det här projektet är avslutat! Genni – kan du ta en och avsluta den på onsdag?” Detta kommer att hjälpa andra att se ljuset i slutet av tunneln.
- Att vara direkt och otvetydig. Det råder ingen tvekan om att prinsessan Leia behöver hjälp. Hon är tydlig. Hon säger orden "hjälp mig" och hon garderar sig inte med känslor som "om du kan" eller "om du har tid." Det bästa sättet att be om hjälp är att nå ut till någon och säga "Jag behöver din hjälp." Tyvärr kan många människor ha svårt att nå ut för att de inte vill uppfattas som svaga, eller så kan de se något stigma kopplat till den hjälp de söker (t.ex. ekonomisk hjälp) (Lens, Nugent, &Wimer, 2018). Människor tenderar också att underskatta (med så mycket som 50 %) sannolikheten för att människor säger "ja" till sina direkta förfrågningar, vilket fick forskarna Flynn och Lake (2008) att dra slutsatsen, baserat på sin serie av sex studier, " Om du behöver hjälp är det bara att fråga .” Det bästa sättet att låta någon veta att du behöver hjälp är att vara direkt. Och även om det kan göra att du känner dig något sårbar, lämnar den inget öppet för tolkning.
Allt detta sagt, kanske vissa människor fortfarande undrar hur de bäst utformar sina vädjanden om hjälp och/eller om de ens ska be om hjälp överhuvudtaget. Om du fortfarande diskuterar är det viktigt att inse att fördelen med att hjälpa inte flyter bara i en riktning. Psykologisk forskning har hjälpt oss att ändra begreppet hjälp från en enkelriktad positiv påverkan från en person (hjälparen) till den andra (den som får hjälp) till en dubbelriktad. Det verkar faktiskt finnas fördelar för den som ger i form av en "helper's high ." Enligt Dossey (2018) kan ge hjälp till andra göra dig mer i kontakt med idén om det större goda och kan också ge dig vissa hälsofördelar, som lägre nivåer av stress och depression och högre nivåer av lycka.
Prinsessan Leia, alltid klok, visste att om Obi-Wan hjälpte henne, skulle det hjälpa galaxen, och hon föreställde sig förmodligen att det skulle hjälpa honom också. Även om (spoiler alert) det inte slutade bra för Obi-Wan, om du omformulerar dina förfrågningar om hjälp som möjligheter för andra att lysa, kan det göra det mycket lättare att be om hjälp.
Vill du ha fler tips och inspiration? Följ mig på Instagram för det senaste.
