会話の最も重要な部分の1つは、
沈黙です。沈黙は会話の中で多くの機能を果たすことができ、
それをどのように管理するかによって、洗練度が決まります。
コミュニケーションの沈黙について覚えておくべきいくつかのポイントがあります。
1.会話で沈黙を許可すると、他の人にプレッシャーがかかります。
。
米国では、会話で
沈黙を延長することを許可しないのが一般的です。したがって、一方が他方の人に「空気時間を埋める」ように圧力をかけることを可能にするために
。一部のインタビュアーは、たとえば
この手法を使用して、何が起こるかを確認します。多くの場合、
人は「こぼれ」、
言いたくないことを正確に言います。
2.沈黙は敵意を示している可能性があります。
引きこもり、「妨害」、そして沈黙の中でふくれっ面をすることは、
一部の人々が怒りに対処する方法です。そのような沈黙は、
悪い感情で脈動し、他の人の側に怒りを誘発する可能性があります。
3.沈黙は不一致を示している可能性があります。
無関心を示すことはほとんどありませんが、沈黙は他の人が否定的な感情を持っていることを示している可能性があります。
怒り、恐れ、または恥ずかしさを経験すると、私たちの思考はシャットダウンします。
私たちはそこに座って発煙し、話すことができません。激怒し、
言葉が見つかりません。恐れて怖がって無言。
一部の人々はこれらの感情に「氾濫」し、反応することができません。
4.沈黙は、畏怖や恐怖などの深遠さを示している可能性があります。
他の人の話を聞いていると、
言葉を超えてしまうため、
言葉を失ってしまうことがあります。誰かが耐えてきた恐ろしいトラウマ、
他の人間との美しく、ほぼ神聖な相互作用、または日没などの素晴らしい自然の出来事の説明について話すのを聞く
または火山の噴火がその例です。
どういうわけか、私たちがそのようなことを聞くとき、普通の「ああ」と
「すごい」と「それはすごい」は十分ではないように思われるので、私たちは落ちます
サイレント。
5.沈黙は尊敬を示すことができます。
他の文化よりもいくつかの文化では、沈黙は尊敬を示します。
若い人は、年配の人または
権威のある人に近づき、
認められ、話しかけられるまで黙っていることを期待される場合があります。
6.沈黙は熟考を示している可能性があります。
コミュニケーションパートナーが内向的であるほど、
彼らは話す前に考える可能性が高くなります。異端者は、
彼らが何を考えているのか、そして彼らがどのように感じているのかを話すことで発見します。内向性の人は
声を出す前に
自分の頭と心の中にすべてを入れます。
7.沈黙は意図的な無礼である可能性があります。
米国での通常の会話の性質上、長時間の沈黙を許可することは
無礼と見なされる可能性があります。そのように意味することもできます。
相手に返信することを拒否することは、相手を無視する方法です。
8。沈黙はリスニングスペースの作成になり得ます。
誰かの話を深く聞いているときは、
彼らが話しかけるためのオープンなスペースを作成します。これは、ほとんど明白です。優れた
リスナーはこれを行う方法を知っており、それを学ぶことができます。
非言語的手段を通じて伝達するのは、開放性です。
9.沈黙は共感の表れである可能性があります。
他の人の気持ちに実際に耳を傾けているときは、実際の言葉ではなく、
相手の声のトーン、リズム、スピードに耳を傾けているので、
言葉で返信することはできません。
最も適切な対応。時々、音はより調和します…
つぶやき、ため息、ショックで息を吸う、なだめるような音、
しゃがむ（tsk tsk）、または頭を振ってええと、ええと、ええと。
10.会話の中で沈黙をどのように管理するかは、心の知能指数の
重要な部分です。
優れたコミュニケーターは、効果的または
必要なときに、沈黙を許すことができます。
無音を操作的に使用すると、「スピル」に圧力をかけられないようにすることができます。敬意の贈り物またはしるしとして
沈黙を提供する。他の人の沈黙を適切に解釈します。
他の文化が沈黙をどのように使用しているかを理解します。
沈黙の使用を注意深く規制します。沈黙に慣れており、
その多くの用途を理解しています。
