I Stars Wars Episode IV:A New Hope , Prinsesse Leia leverer de ikoniske linjer:"Dette er vores mest desperate time. Hjælp mig, Obi-Wan Kenobi. Du er mit eneste håb .”
Prinsesse Leia blev ikke sammensat med Obi-Wan eller Luke Skywalker, da denne appel blev fremsat. Hun var ikke engang live-videokonferencer. Denne besked – uden tvivl en af de mest overbevisende appeller i filmens historie – blev leveret via et optaget hologram fra R2-D2s miniprojektor.
To ting slog mig, da jeg så dette klip flere gange i går. For det første var jeg overrasket over, at hologrambaserede meddelelser (fra en film fra 1977) ikke er en standardform for kommunikationsteknologi i dag. [Alexa , kan du venligst hjælpe med at flytte dette fremad?] For det andet var jeg chokeret over, hvor meget prinsesse Leias besked rørte mig. Jeg ville straks slutte mig til Obi-Wan og Luke i deres forsøg på at redde Leia og genoprette retfærdigheden til galaksen.
Dette fik mig til at tænke:Hvis prinsesse Leia kan motivere et oprør mod imperiet, hvorfor har jeg nogle gange problemer med at få folk til at svare på simple e-mails ? Og hvis jeg nogensinde virkelig har brug for hjælp, enten håndgribelige (f.eks. pengebehov) eller følelsesmæssige, hvad kan jeg gøre for at øge mine chancer for at få den hjælp, jeg har brug for ?
Mand rækker ud med håndKilde:lalesh aldarwish/Pexels
Ifølge psykologisk forskning virker nogle tilgange langt bedre end andre. I sin appel til Obi-Wan brugte prinsesse Leia nogle få gennemprøvede strategier, der var nøglen til at få andre på hendes side. Disse strategier kan være nyttige for os alle, der prøver at få andre til at hjælpe os på afstand:
- At udpege en enkelt person til at hjælpe. At opfordre én person til at hjælpe, som Leia gjorde med Obi-Wan, kan være en af de bedste måder at få folk til at investere i din sag. Når en generel opfordring om hjælp går ud til masserne (f.eks. "Kan nogen forberede det slide-dæk til mødet i morgen?"), en fordeling af ansvar blandt gruppemedlemmer kan resultere i, at ingen går op. I modsætning hertil giver det målpersonen ejerskab, ansvar og handlekraft, hvis man kalder en specifik ud for at få hjælp til en opgave (f.eks. "Chris – Kan du venligst forberede slide-dækket?"). Chris er mere tilbøjelig til at reagere og påtage sig ansvar for opgaven, og han kan endda føle en følelse af selvværd for at være den, der er udvalgt til opgaven.
- Angiv behov præcist . I de få linjer før disse ikoniske ord skitserer prinsesse Leia præcis, hvad Obi-Wan skal gøre:levere R2-droiden til sin far i Alderaan; når der først er der, vil Leias far vide, hvordan man får adgang til oplysningerne fra droiden for at redde oprøret. Der er ingen tvetydighed i budskabet, ingen plads til fejlfortolkning. Tænk på følgende situation:Lad os sige, at du kontakter en ven, fordi du tager dig af en elsket og føler dig overbebyrdet. I stedet for at sige "Det ville være dejligt, hvis du kunne hjælpe," måske udpege et specifikt behov, som "Kan du venligst forberede middage til de næste 3 nætter og efterlade dem hjemme hos mig?" eller "Kan du ringe til mig hver nat den næste uge, bare for at tjekke ind?" Klare, præcise anmodninger giver folk mulighed for at forstå og opfylde forventninger.
- Formidle et budskab om håb. Som Desmond Tutu sagde:"Håb er at kunne se, at der er lys på trods af alt mørket. ” Når du prøver at få andre til at hjælpe dig, kan du bruge denne idé om håb til at motivere andre til at hjælpe. Ifølge Chadwick (2015), håb appellerer kræver to elementer:a) at få andre til at føle håb ved at præsentere dem for en mulighed, og b) at foreslå handlinger, der vil give dem mulighed for at tage chancen og nå det tilsigtede mål. Prinsesse Leia gør dette perfekt og bruger faktisk ordet "håb" i sin endelige følelse. Men selv når målet ikke er så højt som at genoprette fred i galaksen, vil hjælpere gerne føle, at deres indsats ikke går til spilde, og at de vil arbejde hen imod et mål, der stemmer overens med deres interesser. Så hvis du vil have folk til at deltage i det sidste skub på et stort projekt, så prøv at sige noget som "Vi har kun 5 korte rapporter mere at samle, og dette projekt er færdigt! Genni – kan du tage en og gøre den færdig på onsdag?” Dette vil hjælpe andre med at se lyset for enden af tunnelen.
- Vær direkte og utvetydig. Der er ingen tvivl om, at prinsesse Leia har brug for hjælp. Hun er klar. Hun siger ordene "hjælp mig", og hun dækker ikke med følelser som "hvis du kan" eller "hvis du har tid." Den bedste måde at bede om hjælp på er at nå ud til nogen og sige "Jeg har brug for din hjælp." Desværre kan mange mennesker have svært ved at nå ud, fordi de ikke ønsker at blive opfattet som svage, eller de kan se noget stigma knyttet til den hjælp, de søger (f.eks. økonomisk bistand) (Lens, Nugent, &Wimer, 2018). Folk har også en tendens til at undervurdere (med så meget som 50 %) sandsynligheden for, at folk siger "ja" til deres direkte anmodninger, hvilket fik forskerne Flynn og Lake (2008) til at konkludere, baseret på deres serie på seks undersøgelser, " Hvis du har brug for hjælp, så spørg bare ." Den bedste måde at fortælle nogen, at du har brug for hjælp på, er at være direkte. Og selvom det kan få dig til at føle dig lidt sårbar, lader det intet stå åbent for fortolkning.
Alt dette sagt, kan nogle mennesker stadig undre sig over, hvordan de bedst kan udforme deres appeller om hjælp og/eller om de overhovedet skal bede om hjælp. Hvis du stadig diskuterer, er det vigtigt at erkende, at fordelen ved at hjælpe ikke kun flyder i én retning. Psykologisk forskning har hjulpet os med at omdanne begrebet hjælp fra en ensrettet positiv påvirkning fra den ene person (hjælperen) til den anden (den der bliver hjulpet) til en tovejs. Der ser faktisk ud til at være en fordel for den, der giver i form af en "hjælperhøj ." Ifølge Dossey (2018) kan det at give hjælp til andre gøre dig mere i kontakt med ideen om det større gode og også give dig nogle sundhedsmæssige fordele, såsom lavere niveauer af stress og depression og højere niveauer af lykke.
Prinsesse Leia, altid klog, vidste, at hvis Obi-Wan hjalp hende, ville det hjælpe galaksen, og hun forestillede sig nok, at det også ville hjælpe ham. Selvom det (spoileralarm) ikke endte godt for Obi-Wan, kan det gøre det meget nemmere at bede om hjælp, hvis du omformulerer dine anmodninger om hjælp som muligheder for andre til at skinne.
Vil du have flere tips og inspiration? Følg mig på Instagram for det seneste.
