Krassen om te rinkelen na aandraaien van de pinnen

Vraag

ringkras
ring VRAAG:"We kochten een ring met een op maat gemaakt ontwerp van de ontwerper die de ring in de VS liet maken door een zeer goed bedrijf. De ring was in orde, maar na een maand werd de zetting met 4 tanden (een lage zetting waar de in een klein 'kopje' en is vastgezet met pinnen) vertoonde losheid. De diamant kan in de zetting iets draaien. Ze stuurde dit naar een gespecialiseerde diamantzetter, maar niet naar de persoon die de ring heeft gemaakt. De twee problemen die ik heb doen zich hierna voor :
1. De setter zei dat in een viertandige zetting een lichte beweging in de diamant normaal was. Maar hij trok de pinnen toch strakker aan.
2. De ongerepte ring werd erg bekrast aan mij geretourneerd. De hele ring was bedekt met fijne krassen, met diepere in de buurt van de instelling. De ontwerper die de ring verkocht, zei dat ze was vergeten de lak te controleren voordat ze hem terugstuurde en deze krassen zijn gemakkelijk te polijsten.

Ik wil weten - is het 'normaal' dat er enige beweging is in een diamant in een zetting met 4 klauwen?
Is het normaal dat een ring bij het aandraaien van een poot helemaal bekrast is (niet alleen in de buurt van de zetting) en daarna gepolijst wordt, of was hij onvoldoende beschermd tegen krassen?
Was er in de eerste plaats iets mis met de fabricage als de diamant na een maand dragen losraakte?"
Ik voeg een afbeelding van de krassen bij om een ​​idee te geven


Ring met kras ANTWOORD:Beste Abi,

De vrij lage zettingsstijl van je ring is moeilijker aan te spannen dan een hogere zetting met meer grip op de tanden. Er is echter helemaal geen waarheid in het idee dat het 'normaal' is dat er enige beweging is in een diamant in een zetting met 4 klauwen. Ik kan begrijpen dat een steen losraakt als de oorspronkelijke zetting van een of twee uitsteeksels op een plaats zou rusten waar twee facetten (vlakken) van de stenen top samenkomen, een soort lijn. Als dat het geval was, zou een pot de steen net genoeg kunnen laten bewegen om van die hogere plek af te komen en zou de steen een beetje los zitten. Dit gebeurt meer dan verwacht bij nieuwe ringen en duidt niet op een probleem met de fabricage van de ring. De procedure is om de edelsteen vast te draaien en te proberen er een lichte draai aan te geven om de strakheid te verzekeren. Met alles weer strak, zou het zo moeten blijven.

Als het normaal zou zijn dat een bepaalde setting, zoals een 4-polige stijl, een losse steen heeft, betwijfel ik of het ontwerp door de consument zou worden geaccepteerd! De edelsteen is veel, veel harder dan het metaal en elke beweging zal slijten op het metaal*. Na een tijdje wordt de setting binnen steeds groter, waardoor er steeds meer beweging mogelijk is. De steen kan verloren gaan! Het is normaal dat de steen los zit... inderdaad NIET. Een goede juwelier weet wel beter.

Ik heb je mooie foto geleend en met potlood erin gezet om er zeker van te zijn dat die grote kras aan de zijkant een van je zorgen is. Ook wijst de kleine pijl naar de zijkant van een tand en voor mij ziet dat er een beetje ruw uit net onder de punt van de tand. Die kras en de diagonale lijnkras aan de andere (?) kant van de ring lijken zeker gereedschapssporen te zijn geweest. Het is als een stuk gereedschap dat tijdens het zetten of vastdraaien van de steen is uitgegleden. Ik kan het niet met zekerheid zeggen zonder erbij te zijn geweest toen het werk klaar was. De andere fijne markeringen op de ring lijken veel op normale slijtage, maar als ze er niet waren toen de ring werd teruggestuurd om te worden vastgedraaid, zijn de markeringen blijkbaar gebeurd terwijl u niet in uw bezit was. Het opruimen van eventuele gereedschapssporen is een absolute vereiste voor goed vakmanschap. Polijsten om eventuele fijne vlekken op de ring te verwijderen is optioneel, tenzij veroorzaakt door de werkman en behandeling. Persoonlijk ben ik van mening dat elk item aan de klant moet worden geretourneerd met een zeer schoon en netjes gepolijst oppervlak, net als wanneer het nieuw is.

De methoden die worden gebruikt om een ​​ring vast te houden terwijl de tanden worden vastgedraaid, gebruiken over het algemeen een klem of iets dergelijks dat is bekleed met leer of een ander vergevingsgezind materiaal. Het is de bedoeling om de ring tijdens het werk zeer stevig vast te houden en geen krassen aan de zijkanten te veroorzaken. In ieder geval zou het normale protocol vereisen dat de ring wordt onderzocht en gepolijst, zoals vermeld in de laatste zin van de vorige paragraaf.

Een juwelier zou de krassen moeten kunnen polijsten, zelfs de diepere met weinig problemen. Eerlijk gezegd verbaast het me dat je de ring terug kreeg met deze tekens erop.

Abi, als ik je goede foto's verkeerd heb geïnterpreteerd, laat het me dan weten.

* "gratis" erin gegooid:Gewoon vuil bevat veel kwarts en mineraal materiaal. Wanneer een ring niet met regelmatige tussenpozen wordt schoongemaakt of, jawel, nooit van de vinger wordt verwijderd voor reiniging, zal schurend vuil tussen de steen en de tand werken. Oventijd, dit veroorzaakt slijtage aan de tanden. Een steen kan in de loop der jaren losraken van de grond. Als de steen al beweegt, begint de slijtage en wordt deze alleen maar erger. Abi, ik kan me voorstellen dat je je ring regelmatig schoonmaakt. Doe dit alstublieft en controleer tegelijkertijd de steen op dichtheid. Dit is een gratis verzekering tegen losse stenen verrassingen, ongeacht het aantal klauwen.


Bedankt voor de vraag en best goede foto's. Ga zo nodig terug.
God zegene en vrede. Thomas.

---------- OPVOLGEN ----------

VRAAG:bedankt voor de antwoorden. ik vroeg me gewoon af, is de opgeruwde tand iets dat ook aandacht nodig heeft? We zijn erg ongelukkig met het aanhalen van een nieuwe ring en deze hoeveelheid krassen veroorzaakt. De juwelier poetst het op, maar mogen wij het volgens jou teruggeven?

Antwoord
Beste Abi,

De opgeruwde tand lijkt te zijn overgebleven van de oorspronkelijke steenzetting, mogelijk waar de zijkanten van de tanden tijdens het proces in vorm werden gebracht. Dit is op zich geen defect tenzij de pinnen aan kleding ed blijven haken. Er is echter een esthetische afweging. Dit had naar mijn mening glad geschuurd en gepolijst moeten worden. Ik ben hier niet al te kritisch. Om het werk van het "afwerken" te voltooien, omvat een ring het afwerken van de oppervlakken van het metaal. Sommige juweliers nemen die paar minuten extra om dat te doen en anderen gewoon niet.

Persoonlijk raad ik aan om met de juwelier te praten van wie de ring is gekocht. Wijs op de krassen en spreek misschien uw verbazing uit dat de ring in die staat aan u is geretourneerd. De juwelier moet onmiddellijk aanbieden om de situatie te verhelpen door de ring te polijsten. U mag dat accepteren op voorwaarde dat het werk naar tevredenheid is en geen duidelijke wijziging aan de ringcontour en zijkanten veroorzaakt door het polijsten. Je zou kunnen zeggen dat als de ring niet is zoals hij zou moeten zijn, je je erg ongemakkelijk zult voelen om in die staat te blijven en van mening bent dat de ring moet worden geretourneerd. Deze diepe krassen zijn immers blijkbaar afkomstig van de recente aanscherping van de edelsteen. Je hebt betaald voor een mooie ring en niet voor een probleem.

Abi, hoe je daarmee omgaat is aan jou. Omdat het een op maat gemaakt ontwerp is, aarzelen juweliers om retouren te accepteren, maar u had nog steeds niet de krassituatie moeten hebben en zeker niet had mogen worden verteld dat 4 pinnen losse stenen hebben. Zo ja, waarom zou je dan een ring hebben gekocht met garantie op een losse edelsteen achteraf! Dat deel is belachelijk.

Je zou een dag kunnen nemen, overweeg je opties. De kans is groot dat met goed polijsten alles goed komt. In dat geval wil je deze ring toch teruggeven? Je hebt wel zekerheid nodig dat alles goed gaat en als het werk niet naar tevredenheid is, zul je niet tevreden zijn met het houden van de ring.

Abi, dat zijn mijn gedachten. De juwelier zou niet automatisch verplicht zijn om de ring terug te accepteren, maar alles zou in orde moeten worden gemaakt. Zo niet, dan is dat een andere situatie en waar je niet blij mee zult zijn. Is dit zinvol?

Als je erover nadenkt, als alles is opgelost, laat me dan weten hoe het is gegaan. Redelijk?

God zegene en vrede. Thomas.