Ak zvolíte "Nie" Účinne

Aj kreslo výbor pre miestne charity, ktorá bola v financialdire úžinách vzhľadom k prerozdeleniu prostriedkov v dôsledku of9-11 snáh o pomoc. Naša organizácia prehral $ 85.000 v fundingfor roka a bol ťažko schopný platiť nájomné. Moje committeewas na starosti dostať túto správu von s minulými darcov quicklyin nádej na udržanie organizácie.

Dva týždne po kontakte darcu informácie poskytli členom thecommittee, I e-mailom výbor, aby videli, ako weredoing s ich hovory. Nižšie je jednou z reakcií.

"Veci boli šialené zaneprázdnený v práci a ja som nebol schopný tomake výziev, a ešte odchádzam na dovolenku po tomorrowuntil pondelok čo znamená, že bude mať veľa čo doháňať, keď iget späť. Budem sa snažiť, aby hovory, akonáhle humanlypossible. "

Čo urobila tá žena naozaj chcete povedať? Chcela povedať shewas ľúto, ale už viac ako spáchal svoj čas a nebude ableto vykonať volanie. Namiesto toho, ona robila sama znieť ako afrazzled neporiadok, ktorý umiestnil volania v dolnej časti ju do Dolist.

Bolo by boli oveľa silnejšie, keby justadmitted, že ona mala cez spáchal a jednoducho nemohol maketh hovory. Výpis všetky veci, ktoré vykonali jej deň zaneprázdnený andmore dôležitejšie ako volanie, tiež jej appearunprofessional.

A účinnejší spôsob, ako zvládnuť situáciu by bolo Tosa, "Ospravedlňujem sa za to, že ukončenie volania, ako som sľúbil, bohužiaľ, mám over-spáchal svoj čas. Tieto výzvy areimportant a nemalo by sa odkladať dlhšie. Je tam someoneelse na výboru, ktorý má viac času na maketh? "

Tento prístup by preukázali, že spoznala, že by notbe schopný splniť svoj sľub, ale je dosť priznať itand nechať niekoho iného robiť dospelá volania v snahe, aby makematters horšie. Keď som sa spýtala sa žena, či by chcela someoneelse, aby výzvy na nej, ona skočila po príležitosti.

Ak sa niekto spýta, aby si urobil niečo, čo nie ste schopní urobiť ordon't chcieť urobiť, jednoducho povedať, "nie".

Niektoré príklady:

Budete vyzvaní na párty ste nemohli zúčastniť:

Môžete povedať: "Ďakujem za pozvanie, aj keď som už haveother záväzky pre to . doba "

Môžete povedať:" Môj plán je balená v ten deň, a ja nebude môcť tomake nej "

Hovoríte:". bol to drsný týždeň som mal v úmysle zostať home thatnight a vziať čas pre seba. Vďaka za pozvanie. "

Váš šéf vás žiada, aby ste spracovať nový projekt, ktorý ste couldn'tpossibly dokončiť včas.

Hovoríte: "Naše oddelenie je v súčasnej dobe podieľa troma otherprojects. S cieľom dokončiť tento projekt na čas, jeden z thoseprojects bude musieť o predĺženie lehoty, alebo ktorá sa má delegovať toanother oddelenia. Je tu niekto iný, kto zvládne thisproject alebo môže jeden z našich ďalších projektov môžu byť prenesené do anotherteam "

Hovoríte:" Môže termín pre tento projekt byť rozšírená na tojekonec mesiace ", ak" nie "? , potom použite odpoveď vyššie.

Hovoríte: "Tento projekt bude vyžadovať moju plnú attention.Which z ostatných položiek pracujeme na môžem delegovať Tomík?"

sedel v potravinárskom súdu v nákupnom stredisku jedného sobotňajšieho popoludnia , Ioverheard žena hovorí manželovi o smiešne requestmade k nej jej šéf. Manžel sa jej spýtal, ako sa jej respondedto žiadosť a jeho podráždený žena vykríkla: "Je to myboss! Čo som chcel povedať ... nie? "

Povedať" nie "v skutočnosti je mocný nástroj. Tí, ktorí hovoria, nosuccessfully mať väčšiu kontrolu nad svojimi plánmi a feelmore v konaní svojho života, najmä pokiaľ ide tosaying žiadny údajov úradov. Je to malý slovo, ale je jampacked s výkonom. Naučte sa používať ich efektívne a willincrease svoju silu exponenciálne.