1. 직업 역할 및 책임 :
* 헤어 스타일리스트/화장품 학자 : 자르기, 스타일, 색상, 파마 및 머리카락을 치료합니다. 훈련 및 살롱 제공에 따라 왁싱 또는 네일 서비스와 같은 다른 서비스를 제공 할 수도 있습니다. 이것은 종종 가장 일반적인 역할입니다.
* 네일 기술자/매니큐어리스트 : 매니큐어, 페디큐어 및 인공 네일 서비스 (아크릴, 젤 등)를 제공하십시오. 손톱 건강 및 미학에 중점을 둡니다.
* 미용사/피부 치료사 : 얼굴, 왁싱, 메이크업 적용, 화학 껍질, 미세 박피술 및 기타 피부 처리를 제공합니다. 스킨 케어에 집중하십시오.
* 마사지 치료사 (일부 살롱) : 이완 및 치료 목적으로 마사지 서비스를 제공합니다.
* 접수 원/살롱 코디네이터 : 고객을 맞이하고, 약속을 잡고, 전화를 받고, 전화를 받고, 고객 기록을 관리하고, 지불을 처리하고, 수신 구역의 청결도를 유지합니다.
* 살롱 관리자 : 살롱의 일상적인 운영을 감독하고, 직원 관리, 재고 처리, 고객 문제 해결 및 마케팅 전략을 구현합니다.
* 살롱 소유자 : 전반적인 비즈니스 전략, 재무 관리, 마케팅 및 법적 규정 준수를 담당합니다.
2. 고용 상태 :
* 직원 : 살롱에 의해 고용되어 정기 임금이나 급여를 지불했습니다 (때로는 시간당). 종종 유급 휴가, 건강 보험 (작은 살롱에서는 덜 일반적) 및 퇴직 계획과 같은 혜택을받습니다. 살롱 소유자는 작업 일정을 제어하고 장비/제품을 제공합니다.
* 독립 계약자/부스 임차인 : 미용실 내에서 공간 (부스 또는 스테이션)을 임대하고 자체 사업으로 운영됩니다. 자신의 고객, 일정, 소모품, 보험 및 세금에 대한 책임. 살롱 소유자는 공간과 공유 편의 시설을 제공합니다. 이것은 매우 일반적인 배열입니다.
* 커미션 기반 직원 : 서비스에서 발생하는 수익의 비율을 지불했습니다. 보장 된 기본 임금 일 수도 있고 아닐 수도 있습니다.
* 하이브리드 모델 : 일부 살롱은 기본 임금과위원회와 같은 고용 모델을 혼합하여 제공합니다.
3. 보상 및 혜택 :
* 임금/급여 : 시간별, 주간 또는 격주 지불. 엔트리 레벨 포지션 (접수 원, 조수)은 종종 임금이 낮습니다.
* 커미션 : 스타일리스트 또는 기술자가 생성 한 서비스 수익의 비율. 커미션 비율은 크게 다르지만 40-60%가 일반적입니다.
* 팁 : 서비스 제공 업체의 소득의 상당 부분. 팁 세관은 위치마다 다릅니다.
* 혜택 :
* 건강 보험 : 작은 살롱이나 독립 계약자에게는 덜 일반적입니다.
* 유급 휴가 (PTO) : 휴가, 아픈 날 및 휴일. 직원에게 더 일반적입니다.
* 퇴직 계획 (401k 등) : 작은 살롱에서는 덜 일반적입니다.
* 평생 교육 : 일부 살롱은 직원들이 새로운 기술과 트렌드를 최신 상태로 유지하도록 도와 주거나 보조금을 제공합니다.
* 제품 할인 : 개인 용도 또는 재판매를 위해 살롱 제품에 대한 할인.
4. 근무 조건 :
* 장시간 스탠딩 : 스타일리스트와 기술자는 하루 종일 발을 씁니다.
* 화학 물질 노출 : 모발 염료, 퍼밍 솔루션, 매니큐어 리무버 및 기타 살롱 제품은 자극적이거나 알레르기가 될 수 있습니다. 적절한 환기 및 보호 장비가 필수적입니다.
* 빠르게 진행되는 환경 : 살롱은 특히 성수기 동안 바쁘고 까다로울 수 있습니다.
* 창의적 및 사회적 환경 : 많은 사람들이 살롱에서 일하는 것이 고객 및 동료와의 상호 작용으로 인해 재미 있고 창의적이며 사회적 경험이라는 것을 알게됩니다.
* 주말과 저녁 시간 : 살롱은 종종 고객의 일정을 수용하기 위해 연장 된 시간을 보냈으며, 직원들은 주말과 저녁에 일해야합니다.
* 깨끗하고 위생 환경 유지 : 고객 건강 및 안전에 필수적입니다.
5. 기술 및 자격 :
* 면허 : 대부분의 주에는 미용사, 미용사, 네일 기술자 및 마사지 치료사가 필요합니다. 라이센스는 국가가 승인 한 교육 프로그램을 완료하고 시험을 통과해야합니다.
* 기술 기술 : 직무 역할에 따라 절단, 스타일, 색칠, 네일 기술, 스킨 케어 절차 등의 숙달.
* 고객 서비스 기술 : 충성도가 높은 고객을 구축하는 데 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.
* 의사 소통 기술 : 고객과 효과적으로 의사 소통하여 자신의 요구와 선호도를 이해합니다.
* 영업 기술 : 고객에게 제품 및 서비스를 판매합니다.
* 시간 관리 기술 : 약속 및 서비스를 효율적으로 관리합니다.
* 청결과 위생 : 깨끗하고 위생 작업 환경 유지.
* 제품 및 트렌드에 대한 지식 : 미용 산업의 신제품, 기술 및 트렌드에 대한 최신 정보.
6. 경력 발전 :
* 선임 스타일리스트/기술자 : 경험이 풍부하고 숙련 된 직원.
* 살롱 관리자 : 살롱 운영 및 직원 감독.
* 살롱 소유자 : 자신의 살롱을 열고 관리합니다.
* 전문화 : 모발 색칠, 신부 스타일 또는 시정 스킨 케어와 같은 특정 전문 지식 영역에 중점을 둡니다.
* 교육/훈련 : 제품 라인 또는 화장품 학교의 트레이너 또는 교육자가됩니다.
7. 고용에 영향을 미치는 산업 동향 :
* 온라인 예약 및 마케팅 : 살롱은 약속 예약 및 서비스 마케팅을 위해 온라인 플랫폼에 점점 더 의존하고 있습니다. 직원은 기술에 익숙해야합니다.
* 소셜 미디어 : 스타일리스트와 기술자는 소셜 미디어를 사용하여 작품을 선보이고 고객을 유치합니다. 강력한 소셜 미디어 기술은 점점 더 가치가 있습니다.
* 건강에 중점을 둡니다 : 자연 및 유기농 제품 및 전체 론적 건강 서비스에 대한 수요 증가.
* 개인화 : 고객은 개인화 된 서비스와 경험을 기대합니다. 개별 요구에 맞게 서비스를 조정하는 것이 중요합니다.
* 인구 통계 변경 : 살롱은 다양한 고객을 수용하고 진화하는 뷰티 표준에 적응해야합니다.
결론적으로, 미용실에서의 고용은 다양한 역할, 보상 구조 및 근무 조건을 제공합니다. 이 산업의 성공에는 기술 기술과 강력한 대인 관계 기술이 모두 필요합니다. 업계는 역동적이므로 트렌드와 기술로 현재를 유지하는 것이 경력 발전에 중요합니다.