Simplehuman tvålautomater använder inbyggda sensorer för att automatiskt dispensera tvål när du placerar handen under enheten. Detta eliminerar behovet av att röra vid dispensern, vilket kan hjälpa dig att undvika kontakt med bakterier. Många vanliga problem i samband med dessa dispensrar kan lösas med grundläggande felsökningstekniker som tar bara några minuter att utföra.
Simplehuman tvålautomater som säljs efter 2010 har ett par knappar med "+" och "-"-tecken. Genom att trycka på "+"-knappen ökar mängden tvål som maskinen släpper ut, medan "-"-knappen minskar tvålvolymen per applicering. När du trycker på dessa knappar ska lampan på enheten tändas. Om det inte gör det har du troligtvis ett batteriproblem. Börja med att kontrollera om batterierna är rätt orienterade. Om detta inte fungerar, byt ut batterierna mot nya för att säkerställa att de fungerar. Som en sista utväg, ta bort batterierna och rengör försiktigt kontakterna på batteribehållaren med en bit stålull. Om kontakterna är rostiga och inte kan repareras, kontakta företaget för att beställa ett nytt batterihölje.
Om lampan på din tvålautomat blinkar när du trycker på knapparna, men du inte hör att pumpmotorn fungerar, kan du ha problem med din sensor. Börja med att torka av sensorn med en fuktig trasa och torka den sedan. Om detta inte löser problemet, försök att flytta dispensern till en annan del av rummet för att se om belysningen i ditt utrymme påverkar sensorn. Detta felsökningssteg gäller inte enheter tillverkade före 2010.
Om lampan på din sensor blir röd eller blinkar rött under dispensering kan du ha problem med batteriet. Byt ut batterierna mot nya eller använd stålull för att rengöra batterikontakterna. Du kan behöva beställa ett nytt batterihölje om ditt är svårt korroderat. På modeller före 2010 kommer denna lampa att vara blå istället för röd.
En Simplehuman dispenser som släpper tvål på egen hand kan ha ett sensorproblem. Börja med att rengöra sensorn och kontrollera sedan att ingenting under dispensern, till exempel en hylla, aktiverar sensorn. Om maskinen doserar för mycket eller för lite tvål, använd knapparna "+" och "-" för att justera mängden tvål som doseras vid varje applicering. På en modell före 2010, använd ratten på maskinen för att justera mängden tvål, eftersom dessa tidigare modeller inte var utrustade med knappar. Om justering av dessa inställningar inte löser problemet, försök att snärta, gnugga eller torka av ventilen för att eliminera eventuella tilltäppningar. Om du använder en tjock tvål, vrid ratten uppåt eller tryck på "+"-knappen så att maskinen kan dispensera tillräckligt med tvål för varje applicering för att möta dina behov.
