머리카락이 생각보다 어두워졌습니다

질문
여보세요.

내 머리카락은 검은색/가장 어두운 갈색(인도)입니다.
나는 머리를 중간 갈색(레벨 5)으로 바꾼 동일한 가정 색상으로 오랫동안 머리를 염색해 왔습니다.
나는 전문적으로 밝은 갈색(레벨 5)으로 "변경"하기 위해 미용실에 갔지만 검은색이 아닌 경우 DARK 갈색으로 보이는 내 머리카락을 남겼습니다! 싫어!

살롱은 그들이 내가 믿는 뿌리에서 "높은 리프트"를했다고 말했습니다.

어떻게 하면 머리카락을 이전 상태로 또는 더 가볍게 되돌릴 수 있습니까?

귀하의 도움에 감사드립니다.

답변
셰릴,
먼저 답변이 늦어진 점 사과드립니다. 나는 당신의 편지를 놓쳤다. 더 많은 정보가 없으면 그들이 무엇을 했는지 추측할 수 없지만 그들은 높은 리프트를 사용할 수 없었고 시작했던 것보다 더 어둡게 만들 수 없었습니다. 그래서 그들은 분명히 어딘가를 엉망으로 만들었습니다. 이제 해야 할 일은 머리 색깔을 약간 올려서 원하는 새로운 밝은 색을 받아들일 수 있도록 하는 것입니다. 색상이 색상을 끌어올리지 못하기 때문에 금발이 아닌 순한 모발 표백제로 이 작업을 수행해야 하지만 원하는 연한 갈색에 충분히 가볍습니다. 내 의심은 그들이 당신의 색을 들어 올릴 때 표백제 대신 색 제거제를 사용했다는 것입니다. 이들은 새로운 색상이 적용되면 다시 어두워지는 것으로 유명합니다. 그들이 당신의 오래된 색깔을 없애려고 전혀 시도하지 않았다면, 이것이 완료되어야 한다는 것을 몰랐던 그들에게 부끄러운 일입니다.
다시 말하지만, 색상을 밝게 해야 원하는 밝은 갈색을 얻을 수 있습니다.
행운을 빕니다.
스테프(헤어맨)