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Question
J'ai réservé une salle de restauration / réception à 55 $. oo par personne, frais de service de 18% et taxes. Ce qui est habituel dans ma région. Dois-je donner un pourboire au personnel d'attente, au mat'dre, au manteau, etc. ou cela fait-il partie des frais de service ?

Merci,
Shelley

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Salut Shelly, je ne suis pas sûr de votre région, mais certains endroits répertorient le pourboire comme frais de service, d'autres le répertorient comme un pourboire. Certains endroits facturent également les deux en disant que les frais de service ressemblent à des serveurs. À moins que quelque chose ne soit dit différemment, les frais de service devraient couvrir le pourboire. Puisque vous avez mentionné que c'est courant dans votre région, je suggère d'appeler un autre traiteur / lieu comme si vous faisiez des emplettes et dans votre conversation avec eux, assurez-vous que cela est évoqué. Maintenant, vous pouvez leur demander si ces frais de service sont le pourboire pour les personnes mentionnées.