Custom Made šperky
Otázka
otázku: Späť v decembri som sa zasnúbila. Môj prsteň je krásna, ale trochu unikátne a nie je tam žiadny snubný prsteň (WR) tak, aby zodpovedala. Preto sme sa snažili dostať kus zákazku od rovnakého klenotník sme kúpili ER (zásnubný prsteň). On to povedzte nám to nemusí presne zhodovať, ale príde veľmi blízko. Keď sme recv'd vlastnú WR späť asi po 8 týždňoch to milgrain na okrajoch. Aj výslovne povedal klenotník som nechcel milgrain na mojom WR pretože môj ER nemal to a to nezodpovedá. Dokonca sa snažil predať mi jeden v obchode predtým, ako sme mali my WR vyrobené na zákazku a ukázal som ju von a myslel som urobil bolo jasné, nechcel som, že na kruhu. Okrem toho, že mám pocit, že ten prsteň nevyzeral profesionálne. WR bola vykonaná s nastavením vydláždiť, čo je to, čo mi povedal môj klenotník ER bolo. Potom, čo vidieť ďalšie klenotníckeho minulú sobotu som zistil, že moja ER má, čo sa nazýva nastavenie korálku, nie dláždiť. Takže WR že ma vyzerá ako jedna veľká bling miesto 2 radmi malých diamantov tak, aby zodpovedala ER. Tiež som si myslel, že platina okolo diamanty pozrel chaotický (Povedal som mu to od začiatku, začiatok VIII, keď sme sa dostali do ringu vrátil po prvýkrát). Potom nám povedal, že bol vyrobený ručne a nebude dokonalý. On nás predtým nikdy nepovedal, že to bude potrebné urobiť ručne. Predpokladal som, že vlastné poradie znamenalo objednaním na zákazku kus byť vykonané profesionálne. Od tej doby, klenotník sa pokúsil buff mimo milgrain, nosia preč platinu a zanecháva zubatým ostrím pozdĺž hornej a dolnej diamantov a nedbalou prácu pozdĺž strán (podľa môjho názoru). Potom ho poslal späť do laboratória mať viac platiny sa k nej pridá a mal nechať urobiť poslednú sobotu (09/08/07), ale keď som volal mi oznámil, že ju vrátili z laboratória, ale musel poslať ho späť znovu, pretože zabudli mať kov z pridanej hodnoty na bokoch opraviť aj tie. Takže teraz môže byť vykonané do konca tohto týždňa. Ako si dokážete predstaviť, som veľmi frustrovaný a stresu po celej tejto situácie (nehovoriac o tom, že mám mnoho ďalších problémov na riešenie, pretože svadba sa blíži do 17 dní!). Išli sme do iného klenotníka na 09/08/07 a on zaručená mi mohol robiť prsteň som chcel a že používajú CAD počítačový program navrhnúť to. Sľúbil tiež ho späť do 2 týždňov a povedal, že by určite byť schopný vykonať 2 rady diamantov, zoradili správne a odlíšiteľné od výbežkov, ako pohotovosť. Jediná vec, ktorú nemohol sľúbiť mal absolvovať kamene z menšieho na väčšie, ako to robia v ER a že by sa strednej veľkosti diamantu a použiť túto celú cestu naprieč. Som neustále povedal klenotník # 1, ktorý som nebol spokojný s nastavením kameňa a myslel, že to vyzeralo chaotický. Stojí svoju prácu a teraz nám hovorí, že je na nás, aby sme udržať, pretože bol na zákazku. Ani ja, ani môj snúbenec pamätať mu niekedy hovorí, že predtým. Klenotník # 1 a dokonca som hovoril o možnom plán B, ak sa mi nepáčil konečný produkt. Teraz, keď som našiel ďalšie klenotník (# 2), ktorý môže mi môj prsteň a klenotník # 1 dal ma cez takú h * ll, chcem zrušiť krúžok s klenotníckeho # 1 a ísť ďalej, však, odmieta nám naše peniaze späť. Keby nič iné, povedal, že by som možno mohol zvoliť inú prsteň v obchode, ktorý je porovnateľný v cene, ale my sme sa pozerali v obchode na prvom mieste! Nebolo nič, čo by zodpovedal môj prsteň, to je dôvod, prečo sme mali kus na zákazku.
Moja otázka pre vás znamená, že je to spravodlivý a dobrý zákaznícky servis? Klenotník # 1 si myslí, že je rozumný a chce, aby sa mi to radosť, ale môže robiť len to, že tým, že mi svoje peniaze späť a nechal ma ísť ďalej, ale on nechce, aby "jesť" náklady na platiny. Nemyslím si, že je to moja vina zvažuje nemal úplne vysvetliť proces na začiatku, a on je ten, ktorý udržuje preberať krúžok hore zlú komunikáciu so svojím klenotník. Mám pocit, že som spravodlivý človek a nechcú klenotník # 1 dostať "prilepené jesť" čokoľvek, ale prečo by som mal dostať prilepené s a zaplatiť za krúžku nie som spokojný s. To je môj snubný prsteň a prsteň budem nosiť po zvyšok môjho života! Nikdy sme podpísali zmluvu akéhokoľvek druhu hovorí, že prsteň bol náš udržať Bez ohľadu na to, takže by nemal nám naše peniaze späť? Prosím pomôžte! Ja strácam rozum a klenotník # 2 potrebuje moju ok, aby druhý prsteň a ja neviem, čo mám robiť! Samozrejme chcem prsteň, ktorý som sa pozrieť na a byť hrdý, ale tiež nechcem, aby sme sa uviaznuť s $ 1500 kruhu, že sme naozaj nemôže dovoliť (pokiaľ skončíme s 2), a že som vyhral 't nosiť! Interwetten Pomoc! Co si myslis? Mám pravdu? Musím vedieť, či by som mal bojovať to a vyhľadať právnu radu alebo čo
. Odpoveď: Táto zložitá situácia. Podľa dnešného spôsobu podnikania klenotník by mal mať 1. vyrobená buď vosk alebo model kus pred robiť to v platine, ako dostať svoje schválenie a museli ste podpísať na neho.
2. Počítač Imaging je veľmi šikovný spôsob, ako to urobiť tak, že každý vidí vzhľad výrobku pred odlievaním
3. Bohužiaľ je potrebné usilovať o radu právneho zástupcu, aby zistili, či máte žiadnu zodpovednosť voči tomuto klenotníka a aké zodpovednosti klenotník má na vás. Veľa ofthis môže závisieť na vašich štátnych zákonov na základe ústnej dohody.
Veľa šťastia
Informujte ma, či budete potrebovať odborníka na súd.
S pozdravom,
Arthur DeMello GG ( GIA)
nezávislým znalcom
---------- náväzne ----------
OTÁZKA: Ďakujem za vašu odpoveď! V skutočnosti, vosk bol vyrobený pred natáčania pôvodného kruhu, ale my sme nemali nič podpísať. Povedal, povedal môj snúbenec, akonáhle sa schváli toto, to je tvoje udržať, ale môj snúbenec nemá žiadnu spomienku na to (odišiel do pozrieť sa na to preto, že pracujem v centre mesta a nemôže robiť to v priebehu ich pracovnej doby, pretože som odísť pred tým, než otvoriť a dostať domov po tom, čo sú uzavreté).
by som chcel kontaktovať právnika, aby zistil, či je to aj prípad stojí za to pokračovať, ale nie som si istý, kde začať. Viete, aký druh právnika budem musieť hľadať?
Odpoveď
Hi Jennifer,
Jedná sa o bežný typ práva. Akékoľvek právnik vám poradí, ako riešiť tento problém.
Byť ústna dohoda a príslušná suma požiadať miestneho právnika, či on alebo ona by prijať 75 dolárov počuť váš problém a poviem vám, ako s ňou zaobchádzať.
Arthur DeMello GG (GIA)
Klenoty, drahokamy, nerasty
Klenoty, drahokamy, nerasty
Klenoty, drahokamy, nerasty
