reparação anel question
Pergunta
Faixa de casamento set eu tenho o meu conjunto de anel de casamento redimensionada cerca de um ano através Samuels Jewelers e descobriu que o meu anel começou a lascar. A senhora que nos ajudou na loja Samuels disse que era devido a bolhas de ar no processo de redimensionamento, mas, em seguida, seu empresário disse-nos que não era possível para que ela enviou os meus anéis no para uma avaliação. Quando os anéis veio que nos chamou por telefone dizendo que os anéis estão enfrentando devido a uma liga estrangeira na banda (dizendo que a sua culpa fabrica. Após contato com Moissanite Co (onde eu tenho o meu anel de) disseram que era impossível e concordou em trabalhar com Samuels para resolver este se tivéssemos uma avaliação escrita. depois de solicitar uma avaliação escrita de Samuels eles nunca voltou para mim e logo descobrimos que o Samuels locais fechados. Mesmo depois de escrever seu site duas vezes, não tenha respostas também. Desde a aparência do lascar o que pode ser a causa eo que posso fazer nesta situação? sua ajuda será muito apreciada.
resposta
Caro Hly ,
neste ponto eu vejo pouco recurso, mas para ir diretamente novamente para o fabricante. Explicar como o contato foi feito anteriormente e como a loja onde comprou o anel tem fechado e você terá absolutamente nenhuma cooperação dos Joalheiros Samuels escritórios corporativos. Você comprou o casamento definido com confiança em ambos os joalheiros e com o fabricante. Neste momento, com toda a honestidade, cabe ao fabricante para ajudá-lo a cuidar dos anéis obviamente danificadas ou defeituosas.
Considerando as evidências mostradas obviamente, em sua foto o fabricante realmente precisa ver este conjunto de anéis. É que eles não estão em falta, em seguida, ser um fornecedor para Samuels talvez eles podem exercer pressão sobre Samuels para enfrentar suas responsabilidades e não se esconder atrás de uma loja fechada, como muito bem pode estar acontecendo.
Vamos Moissanite como muito decepcionado você é e como você gostaria de saber isso não é um defeito de fabricação, que você perder a fé em seus produtos totalmente. Eles devem ajudar
Sinceramente, este olhar como uma de duas coisas:. 1. metal delaminated e quebrado porque tem sido mais trabalhado e sublinhou uma forma ou de outra 2. Uma camada muito profunda de galvaniza que foi defeituoso e tem quebrado a partir da superfície.
Enviar uma carta registrada com aviso de recebimento que contém todas as suas informações, incluindo uma história do que aconteceu na tentativa de obter a satisfação de Samuels. Incluir uma cópia de uma foto do dano. Você pode enviar um e-mail para que eles saibam a letra está no correio para iniciar bukt certifique-se de enviar o corpo de informação por correio certificado. Alguém deve assinar para o e-mail e você tem a garantia de ser entregue. Se eles querem que os anéis, que eles vão, não deixe solta dos anéis sem uma garantia da empresa, por escrito, que os anéis será devolvido a você após a sua análise seja concluída.
Eu não sou um advogado, mas algo nessa linha deve começar um processo para fazer as coisas direito.
melhores desejos. Deus abençoe e Paz. Thomas.
Este treino de Booty Band atinge todos os principais músculos do seu corpo
A maquiagem permanente nas sobrancelhas é ideal para você?
Conselhos divertidos e frugais para o planejamento de casamentos
Experimente estes 12 belos designs de Eid Mehendi
10 vestidos de noiva Boho acessíveis por Rebecca Ingram
