De ouro branco com diamantes engajamento ring
Pergunta
I recentemente comprar um anel de noivado de Ben Moss Jewelers. O anel foi de 2 meses de idade, quando eu levei para obter avaliado para ser segurado. O avaliador não me daria uma apreciação ele disse que o anel tem pequenos buracos nas garras que seguram o diamante e estes irão quebrar e você vai perder o diamante. Peguei o anel de volta como ele foi coberto e tem um novo. Eu tinha um novo lar para nem mesmo um dia e o diamante caiu. Não tivemos ainda torná-lo para o avaliador. Eu fui novamente e comprou um novo com uma pedra maior e garras grandes que prendem o diamante. O avaliador disse este tem os furos na banda, garras e é realmente difícil sob o diamond.which era muito visível sob luz e ampliação, mas não a olho nu. Devo me preocupar com todos esses poços e furos no anel. O valor do anel era 7000.00 ea empresa é uma grande cadeia de jóias. Eu não sei mais o que fazer. Segunda opinião de outro avaliador? A única im lidando agora vem fazendo isso há 30 anos. Por favor ajude.
Resposta
Dean,
Você tem razão para preocupação.
Primeiro de tudo, se Ben Moss não dar-lhe uma avaliação completa com a compra de seu anel? A maioria dos joalheiros de renome fornecer a papelada avaliação com a peça quando você comprá-lo de modo que você pode obtê-lo segurado.
Se o avaliador não sentia que a peça estava em bom estado ou sentiu que era defeito na fabricação, em seguida, de forma ética, que ele fez foi que ele deveria fazer, dizendo-lhe que ele não poderia avaliá-lo nessa condição.
Parece que a loja tem uma corrida ruim de peças fundidas. Quando uma peça é lançada no metal, há uma chance de que o metal pode se tornar super-aquecido ou pode arrefecer muito rapidamente e isso pode causar bolhas /poços /porosidade no casting. Fundição é um processo sensível e todos os joalheiros ter executado em problemas de porosidade aqui e ali ao longo dos anos. Nós temos tido peças de alguns dos nossos fabricantes que foram lançados, bem, e teve que devolvê-los para novos. Aqui é um link do site que mostra o que quero dizer com porosidade no metal: http://www.platinummetalsreview.com/dynamic/figure/view/49-4-174-182/F7
O problema com porosidade, não é só ele pode ser feio e tirar a partir do olhar polonês alta da peça, mas não afetar a força ea integridade da peça. Pontas vai quebrar muito mais facilmente porque o metal tem buracos e é frágil.
Tem o avaliador mostrado o que ele está considerando defeito na peça sob a ampliação para que você saiba o que procurar? Eu suponho que você tem o diamante? Será que o diamante apenas cair sem dentes ininterruptas ou se pinos quebrar para permitir que ele se solte?
eu tenho certeza que você está se tornando frustrado e com razão. Eu teria o avaliador mostrar-lhe sob uma lupa que ele está olhando na fundição. Se o diamante caiu sem dentes quebrados, em seguida, ele foi muito mal definida pelo joalheiro. Se ele saiu, porque dentes quebrou, em seguida, que, obviamente, prova o ponto de fraqueza na carcaça, uma vez que ainda não tinha sido ainda desgastado!
gostaria de voltar à loja, ser firme, mas educado, e precisam de um supervisor para ajudá-lo. Peça-lhes para uma lupa para que possa apontar os problemas para eles e, em seguida, permitir-lhes uma última oportunidade de fazer isso direito antes de dar-lhe o seu dinheiro de volta. Também gostaria de pedir-lhes para jogar em uma livre apreciação ou algo para compensar todos os seus problemas. Quando você começa a nova peça, pedir-lhes para a lupa novamente e dar uma olhada antes de sair.
Tenha em mente que pequenas imperfeições no metal serão visíveis sob ampliação. Não há nenhuma maneira de obter todos os arranhões para fora ou para torná-la perfeita sob a lupa, por isso não esperamos isso, mas certifique-se os dentes se encaixam bem (sem espaços) em torno do diamante e que não há sinais de porosidade na carcaça do anel de montagem ou os dentes.
Às vezes, quando chove, derrama no negócio de jóias, também. Eles fizeram uma série de erros, mas eles podem ser muito respeitável e por alguma razão ou outra, são apenas ter má sorte para conseguir esse direito para você. Dê-lhes uma última chance de fazer isso direito. Espero que eles fazem você se sentir como se eles são muito triste para o seu problema e para dar-lhe mão de obra de baixa qualidade e que eles fazem isso para você e torná-lo direito. Você gastou um bom dinheiro em sua peça. Você merece uma boa qualidade e bom serviço.
Boa sorte.
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