1. Igiene e igiene:
* Igiene manuale:
* Lavaggio: Il lavaggio delle mani completo con sapone e acqua prima e dopo ogni servizio clienti è fondamentale. Questo dovrebbe seguire tecniche di lavaggio delle mani adeguate.
* Sanitizzatore: L'uso del disinfettante per le mani con almeno il 60% di alcol è un buon integratore, ma non sostituisce il lavaggio delle mani quando le mani sono visibilmente sporche.
* Sanitazione degli strumenti/Disinfezione:
* Cleaning: Rimuovi tutti i detriti visibili (capelli, sporcizia, ecc.) Da strumenti come pettini, pennelli, forbici, ritagli e rasoi prima della disinfezione.
* Disinfezione: Usa un disinfettante registrato dall'EPA che è efficace contro batteri, virus e funghi. Seguire meticolosamente le istruzioni del produttore (tempo di contatto, rapporti di diluizione, ecc.). Strumenti di immersione completamente nella soluzione disinfettante.
* Storage: Conservare gli strumenti disinfettati in un contenitore pulito, asciutto e coperto.
* Sanitazione della workstation:
* Pulisci e disinfetta sedie di stile, controsoffitti, specchi e altre superfici tra i clienti. Utilizzare prodotti di pulizia appropriati.
* Linens/Capes:
* Utilizzare mantelli e asciugamani appena riciclati per ogni cliente. Gli articoli riutilizzabili devono essere riciclati in acqua calda con detergente e candeggina (se applicabile).
* I manganelli usa e getta monouso o gli asciugamani sono un'alternativa e forniscono un ulteriore strato di igiene.
2. Misure di sicurezza:
* Sicurezza chimica:
* Guanti protettivi: Indossare guanti adeguati quando si maneggiano sostanze chimiche come il colore dei capelli, i permessi, i rilassanti e altri trattamenti.
* Protezione della pelle: Applicare una crema a barriera sull'attaccatura dei capelli del cliente per prevenire la colorazione e l'irritazione dal colore dei capelli.
* Protezione per gli occhi: Fornire occhiali di sicurezza o un asciugamano per coprire gli occhi del cliente durante i servizi chimici.
* Ventilazione: Garantire una corretta ventilazione nel salone per ridurre al minimo l'esposizione ai fumi chimici.
* Mixing e applicazione: Seguire attentamente le istruzioni del produttore durante la miscelazione e l'applicazione di sostanze chimiche. Utilizzare i rapporti corretti e le tecniche di applicazione.
* Patch test: Eseguire un patch test (test allergico) prima di applicare il colore dei capelli o altri prodotti chimici a nuovi clienti o quelli con pelle sensibile. Questo è fondamentale per prevenire reazioni allergiche.
* Sicurezza del calore:
* Controllo della temperatura: Usa gli strumenti di stile di calore (piolo, ferri arricciacai, ferri piatti) alla temperatura appropriata per il tipo e la condizione del cliente.
* Protecente di calore: Applicare un prodotto protettivo da calore sui capelli prima di utilizzare gli strumenti di styling di calore per ridurre al minimo i danni.
* Prevenire le ustioni: Fai attenzione a non bruciare il cuoio capelluto o la pelle del cliente con strumenti caldi. Mantieni gli strumenti in movimento ed evita di tenerli in un punto troppo a lungo.
* SICUREZZA OGGIETTA COMPLETA:
* Hands con cura: Usa forbici, rasoi e altri oggetti acuti con estrema cautela.
* Disposizione corretta: Smaltire le lame usate e altri taglienti in un contenitore tagliente designato.
* Sicurezza elettrica:
* Ispezionare i cavi: Ispezionare regolarmente i cavi elettrici per danni e sostituirli se necessario.
* Evita l'acqua: Tenere gli elettrodomestici elettrici lontano dalle fonti d'acqua.
* gfcis: Utilizzare interruttori di circuiti di guasto a terra (GFCIS) in aree in cui è presente l'acqua.
* Prevenzione di slittamento e caduta:
* Mantieni i pavimenti puliti e asciutti.
* Pulisci immediatamente le fuoriuscite.
* Utilizzare tappetini non slip nelle aree bagnate.
3. Comfort e comunicazione del cliente:
* Consultazione: Condurre una consulenza approfondita con ciascun cliente per comprendere le proprie esigenze, preferenze e qualsiasi sensibilità o allergie che potrebbero avere.
* Comunicazione: Spiega chiaramente i passaggi coinvolti nel servizio e rispondi a qualsiasi domanda che il cliente possa avere. Comunicare eventuali rischi potenziali o effetti collaterali.
* Posizionamento client: Assicurarsi che il cliente sia a suo agio sulla sedia a styling. Fornire supporto per la schiena e il collo, se necessario.
* Controllo della temperatura: Mantenere una temperatura confortevole nel salone.
* Feedback del client: Controlla con il cliente durante il servizio per assicurarsi che siano comodi e soddisfatti.
* Abbigliamento protettivo: Usa un mantello e un asciugamano per proteggere l'abbigliamento del cliente da ritagli di capelli, sostanze chimiche e acqua.
4. Conformità normativa:
* Regolamenti del consiglio di stato: Rispettare tutte le normative del consiglio statale applicabili in materia di servizi igienico -sanitari, sicurezza e licenze.
* Standard OSHA: Aderire agli standard OSHA (Occupational Safety and Health Administration (OSHA) per la sicurezza sul posto di lavoro.
* Sicurezza del prodotto: Utilizzare prodotti sicuri e approvati per l'uso previsto. Seguire attentamente le istruzioni del produttore.
* Keeping record: Mantenere record accurati dei servizi eseguiti, patch test e eventuali incidenti che si verificano.
In sintesi, proteggere i clienti è un processo continuo che richiede diligenza, attenzione ai dettagli e un impegno a mantenere un ambiente sicuro e igienico. Non si tratta solo di seguire le regole, ma di avere una mentalità che dà la priorità al benessere del cliente. La mancata difesa di queste linee guida può comportare lesioni ai clienti, responsabilità legale e danni alla reputazione dello stilista e del salone.