1. Recueillir des informations:
* Adresse: L'adresse de rue exacte du salon.
* Nom: Le nom du salon (s'il en a un).
* propriétaire / opérateur: Si vous connaissez le nom de la personne qui dirige le salon.
* Services offerts: Énumérez les types de services qu'ils fournissent (coupes de cheveux, coloration, style, etc.)
* preuve (facultatif): Toute preuve que vous avez, comme les cartes de visite, les documents publicitaires (en ligne ou l'impression), la présence des médias sociaux ou même les photos (si possible sans être évidente). Notez que l'obtention de photos peut violer les lois sur la confidentialité dans votre région et vous devez le faire avec prudence et seulement si vous avez absolument nécessaire.
* Raison de la croyance: Expliquez pourquoi vous croyez que le salon n'est pas autorisé. (par exemple, aucune licence affichée, l'opérateur l'a admis, etc.)
2. Identifier l'agence pertinente:
C'est l'étape la plus cruciale. L'agence responsable de l'octroi de licences et de réglementation des salons de coiffure varie selon l'emplacement. Les endroits communs à regarder comprennent:
* State Board of Cosmetology: C'est l'agence la plus courante. Recherchez en ligne pour "[votre État] Board of Cosmetology" ou "[votre État] Barber and Cosmétology Board".
* Département des licences / consommateurs: Dans certains États, les licences peuvent reposer dans un département plus large de licences ou de consommateurs. Recherchez en ligne pour "[votre État] Département de l'octroi de licences" ou "[votre État] Département des affaires de la consommation".
* Département de santé du comté ou de la ville: Dans certaines juridictions, le service de santé local pourrait être impliqué, surtout s'il y a des préoccupations concernant l'assainissement ou l'hygiène.
3. Contactez l'agence et rapport:
* Site Web: Consultez d'abord le site Web de l'agence. Ils ont souvent des formulaires en ligne spécifiquement pour signaler une activité non agréée ou une section sur la façon de déposer une plainte. C'est souvent la méthode la plus simple et la plus efficace.
* Téléphone: S'il n'y a pas de formulaire en ligne, recherchez un numéro de téléphone et appelez l'agence. Expliquez que vous souhaitez signaler un salon de coiffure sans licence et leur fournir les informations que vous avez recueillies.
* e-mail: Certaines agences vous permettent de soumettre des rapports par e-mail. Trouvez l'adresse e-mail appropriée sur leur site Web.
* Mail: Dans certains cas, vous devrez peut-être envoyer une plainte écrite par courrier. Consultez le site Web de l'agence pour les instructions et l'adresse postale correcte.
4. Dépôt du rapport:
* Soyez clair et concis: Fournissez toutes les informations que vous avez recueillies de manière claire et concise. S'en tenir aux faits.
* être spécifique: Évitez les généralisations. Soyez aussi précis que possible sur l'emplacement, les services offerts et vos raisons de croire que le salon n'est pas autorisé.
* Restez anonyme (si vous le souhaitez): De nombreuses agences vous permettent de déposer une plainte de manière anonyme. Cependant, sachez que cela peut limiter la capacité de l'agence à enquêter soigneusement ou à vous contacter pour plus d'informations.
* Gardez un enregistrement: Gardez une copie de votre rapport et toute confirmation que vous recevez de l'agence. Notez la date à laquelle vous avez déposé le rapport et le nom de toute personne avec qui vous avez parlé.
5. Suivi (facultatif):
* Selon l'agence et la gravité de la situation, vous ne pouvez pas recevoir de réponse immédiatement. Cependant, si vous n'avez rien entendu dans un délai raisonnable (par exemple, quelques semaines), vous pouvez à nouveau contacter l'agence pour vous renseigner sur l'état de votre rapport.
Considérations importantes:
* pourquoi signaler? Les salons de coiffure sans licence peuvent présenter des risques pour le public. Ils peuvent ne pas respecter les normes d'assainissement appropriées, utiliser des produits non approuvés ou dangereux, ou n'ont pas la formation nécessaire pour effectuer des services en toute sécurité.
* représailles: Soyez conscient des répercussions potentielles si vous êtes connu pour avoir signalé le salon, surtout si vous êtes un employé ou un ancien employé. Envisagez de déposer de manière anonyme si vous avez des inquiétudes concernant les représailles.
* légalité: Assurez-vous de ne pas empirer ou de violer les lois sur la confidentialité lors de la collecte d'informations.
* Faux rapports: Ne déposez pas un faux rapport. Faire une fausse accusation peut avoir des conséquences juridiques.
Exemple:
Disons que vous vivez en Californie et soupçonnez qu'un salon fonctionne sans licence. Vous rechercheriez «California Board of Barbering and Cosmétologie». Leur site Web aura probablement une section sur le dépôt d'une plainte, où vous pouvez signaler le salon.
En suivant ces étapes, vous pouvez rapporter efficacement un salon de coiffure sans licence et aider à protéger le public.