anillo de platino se rompió
Pregunta
Hola, España Así que estaba viendo la televisión y miro hacia abajo y mi diamante negro se había ido (púas y todo). Lo encontré en el cojín después de buscar un rato. De todos modos, el anillo fue adquirido en febrero de Gemvera.com. Tienen una garantía de un año y ya les han enviado por correo electrónico sobre el problema. Mi pregunta es que se supone que debe ocurrir? ¿Es normal que un anillo de platino se desmorone? Nunca tuve que aprecia y lo compré en línea por lo que sabe. Me pregunto porque tal vez quiera pedir un reembolso en lugar de un reemplazo si la calidad de sus joyas es tan malo. Puedo enviar fotos también.
Gracias de antemano, España Meghan
Respuesta
Hola Mehgan, España Por cuánto lo compró para originalmente y cuánto tiempo hace que lo tiene? Costo y la duración del tiempo adquirieron un lado, un anillo finamente trabajados no debe ser cayendo a pedazos como que el hecho de oro, plata o platino, aunque el platino es un metal más frágil que el oro. En última instancia, mi consejo es que si se puede, busque los comentarios de los clientes con respecto a esa tienda, si el mismo le había sucedido a otros clientes o si la tienda tiene un grado bajo de satisfacción del cliente, que podría ser una buena base para conseguir un reembolso en vez de conseguir un reemplazo. ¡Buena suerte!
Joyería, piedras preciosas, minerales
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