1. Recopilar información:
* Dirección: La dirección de la calle exacta del salón.
* Nombre: El nombre del salón (si tiene uno).
* propietario/operador: Si conoce el nombre de la persona que dirige el salón.
* Servicios ofrecidos: Enumere los tipos de servicios que brindan (cortes de cabello, coloración, estilo, etc.)
* evidencia (opcional): Cualquier evidencia que tenga, como tarjetas de visita, materiales publicitarios (en línea o impresos), presencia en las redes sociales o incluso fotos (si es posible sin ser obvio). Tenga en cuenta que obtener fotos puede violar las leyes de privacidad en su área y debe hacerlo con cautela y solo si es absolutamente necesario.
* Razón de creencia: Explique por qué cree que el salón no tiene licencia. (por ejemplo, sin licencia publicada, el operador lo admitió, etc.)
2. Identifique la agencia relevante:
Este es el paso más crucial. La agencia responsable de la licencia y la regulación de los pelos varía según la ubicación. Los lugares comunes para mirar incluyen:
* Junta Estatal de Cosmetología: Esta es la agencia más común. Busque en línea "[su estado] Junta de cosmetología" o "[su estado] Barber y Junta de Cosmetología".
* Departamento de Licencias/Asuntos del Consumidor: En algunos estados, las licencias pueden estar bajo un Departamento de Licencias o Asuntos del Consumidor más amplios. Busque en línea "[su estado] Departamento de Licencias" o "Departamento de Asuntos del Consumidor [de su estado]".
* Departamento de salud del condado o de la ciudad: En algunas jurisdicciones, el departamento de salud local podría estar involucrado, especialmente si existen preocupaciones sobre el saneamiento o la higiene.
3. Póngase en contacto con la agencia e informe:
* Sitio web: Consulte primero el sitio web de la agencia. A menudo tienen formularios en línea específicamente para informar actividad sin licencia o una sección sobre cómo presentar una queja. Este es a menudo el método más fácil y eficiente.
* Teléfono: Si no hay formulario en línea, busque un número de teléfono y llame a la agencia. Explique que desea informar una peluquería sin licencia y proporcionarles la información que recopiló.
* Correo electrónico: Algunas agencias le permiten enviar informes por correo electrónico. Encuentre la dirección de correo electrónico apropiada en su sitio web.
* Correo: En algunos casos, es posible que deba enviar una queja por escrito por correo. Consulte el sitio web de la agencia para obtener instrucciones y la dirección postal correcta.
4. Presentar el informe:
* Sea claro y conciso: Proporcione toda la información que recopiló de manera clara y concisa. Cíñete a los hechos.
* sea específico: Evite las generalizaciones. Sea lo más específico posible sobre la ubicación, los servicios ofrecidos y sus razones para creer que el salón no tiene licencia.
* permanece en el anonimato (si lo desea): Muchas agencias le permiten presentar una queja de forma anónima. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede limitar la capacidad de la agencia para investigar a fondo o contactarlo para obtener más información.
* Mantenga un registro: Mantenga una copia de su informe y cualquier confirmación que reciba de la agencia. Tenga en cuenta la fecha en que presentó el informe y el nombre de cualquier persona con la que habló.
5. Seguimiento (opcional):
* Dependiendo de la agencia y la gravedad de la situación, es posible que no reciba una respuesta de inmediato. Sin embargo, si no ha escuchado nada dentro de un plazo razonable (por ejemplo, algunas semanas), puede comunicarse nuevamente con la agencia para preguntar sobre el estado de su informe.
Consideraciones importantes:
* ¿Por qué informar? Los pelos sin licencia pueden presentar riesgos para el público. Es posible que no se adhieran a los estándares de saneamiento adecuados, usan productos no aprobados o peligrosos, o carecen de la capacitación necesaria para realizar servicios de manera segura.
* Retaliación: Tenga en cuenta las posibles repercusiones si se sabe que informó el salón, especialmente si usted es un empleado o ex empleado. Considere presentar anónimamente si tiene preocupaciones sobre las represalias.
* Legalidad: Asegúrese de que no esté invadiendo o violando ninguna ley de privacidad al recopilar información.
* Informes falsos: No presente un informe falso. Hacer una falsa acusación puede tener consecuencias legales.
Ejemplo:
Supongamos que vive en California y sospecha que un salón está operando sin una licencia. Buscaría "Barabarra y cosmetología de la Junta de California". Es probable que su sitio web tenga una sección para presentar una queja, donde puede informar el salón.
Siguiendo estos pasos, puede informar de manera efectiva una peluquería sin licencia y ayudar a proteger al público.