estilista/peluquero (papel más común):
* Consultas:
* Comprender las necesidades y preferencias del cliente.
* Ofrecer asesoramiento y recomendaciones profesionales basadas en el tipo de cabello, la forma de la cara y el estilo de vida.
* Discutir y acordar los servicios y los precios.
* Corte de cabello y peinado:
* Cortar el cabello de acuerdo con las solicitudes de los clientes y el juicio profesional.
* Señimiento del cabello utilizando diversas técnicas y herramientas (secadores de soplado, rizadores, alisadores, etc.).
* Creación de una gama de estilos, incluidos updoos, trenzado y looks de ocasiones especiales.
* Coloración de cabello/tratamientos químicos:
* Realizar servicios de color como reflejos, luces bajas, balayage, ombre y aplicaciones a todo color.
* Aplicar tratamientos químicos como permanentes, relajantes y tratamientos con queratina.
* Garantizar los tiempos de aplicación y procesamiento adecuados para minimizar el daño.
* Champú y acondicionamiento:
* Lavar y acondicionar el cabello de los clientes antes y después de los servicios.
* Proporcionar masajes de cuero cabelludo relajantes.
* Servicio al cliente:
* Brindar un excelente servicio al cliente en toda la experiencia del salón.
* Construir una relación con los clientes y garantizar su satisfacción.
* Manejo de quejas o preocupaciones de los clientes de manera profesional y eficiente.
* Mantenimiento del salón:
* Mantener la estación de trabajo limpia, organizada y desinfectada.
* Limpieza y desinfección de herramientas y equipos.
* Barrer el cabello y mantener la limpieza general del salón.
* Conocimiento del producto:
* Tener un conocimiento profundo de los productos de salón y sus beneficios.
* Recomendar y vender productos a los clientes para mantener su salud y estilo del cabello.
* Educación continua:
* Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias, técnicas y productos en la industria.
* Asistir a talleres, seminarios y sesiones de capacitación para mejorar las habilidades y el conocimiento.
* Adherencia a las políticas de salón:
* Después de las políticas y procedimientos del salón con respecto a la programación, los precios, el servicio al cliente e higiene.
* Gestión del tiempo:
* Administrar citas de manera efectiva para mantenerse a tiempo.
* Priorizar las tareas y trabajar de manera eficiente para satisfacer las necesidades del cliente.
* Ventas y ventas:
* Reunir o exceder los objetivos de ventas para servicios y productos.
* Upsling Services o productos adicionales que pueden beneficiar al cliente.
colorista (rol especializado):
* Experiencia en color: Poseer una comprensión profunda de la teoría del color, las formulaciones de color del cabello y las técnicas de corrección de color.
* Técnicas de coloración avanzada: Competente en aplicaciones de color complejas, que incluyen Balayage, Ombre, Foil Stoping y Color Melting.
* Formulación de color personalizado: Capacidad para formular mezclas de colores personalizados para lograr tonos y tonos específicos.
* Corrección de color: Experiencia en la corrección de problemas de color, como brassiness, tonos desiguales y tonos no deseados.
* Evaluación de daños en el cabello: Capacidad para evaluar el daño del cabello antes y después de los tratamientos de color y recomendar la atención adecuada.
Asistente de champú/asistente de salón:
* Champú y acondicionamiento: Champúes, acondicionamiento y enjuague el cabello de los clientes a fondo.
* Aplicando tratamientos: Aplicación de tratamientos para el cabello y máscaras según lo dirigido por los estilistas.
* Preparación de clientes: Preparación de clientes para los servicios de estilo al cubrirlos con vestidos y toallas.
* Limpieza del salón: Mantener la limpieza del área de champú y otras áreas de salón.
* Asistir a los estilistas: Ayudar a los estilistas con tareas como mezclar color, recuperar herramientas y limpiar las estaciones de trabajo.
* suministros de calcetín: Champú, acondicionador, toallas y otros suministros de salón.
* Clientes de saludo: Saludar a los clientes y ofrecerles refrescos.
* lavandería: Toallas y vestidos de lavado y plegado.
* Ejecutando errados: Potencialmente haciendo mandados para el salón.
Coordinador de recepcionista/salón:
* contestando teléfonos: Respondiendo llamadas telefónicas y citas de programación.
* Clientes de saludo: Saludando a los clientes a su llegada y haciéndolos sentir bienvenidos.
* Gestión de citas: Administrar el libro de citas y garantizar que los estilistas estén programados.
* Verificación de clientes en/out: Verificar a los clientes dentro y fuera, procesar pagos y emitir recibos.
* Consultas de manejo: Respondiendo a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o en persona.
* Limpieza del salón: Manteniendo la limpieza del área de recepción.
* Gestión de inventario: Seguimiento de inventario y suministros de pedido.
* Gestión de redes sociales: Puede ser responsable de actualizar las cuentas de redes sociales del salón.
* Manejo de quejas de los clientes: Manejo de quejas de los clientes y problemas de resolución.
* Manejo de efectivo: Administrar efectivo y equilibrar el registro.
Consideraciones importantes:
* Licencias: La mayoría de los estados y países requieren que los peluqueros y coloristas tengan licencia.
* Higiene y seguridad: Después de estrictos estándares de higiene y seguridad para evitar la propagación de infecciones.
* Habilidades de comunicación: Las excelentes habilidades de comunicación y interpersonales son esenciales para construir una relación con los clientes y trabajar de manera efectiva con colegas.
* resistencia física: El trabajo puede ser físicamente exigente, lo que requiere largas horas de pie y dobladas.
Siempre consulte la descripción del trabajo específica y las expectativas de su empleador para una lista completa de responsabilidades. ¡Buena suerte!