Erste, was Sie wollen, wie Sie es wollen, wann Sie es wollen!

Haben Sie jemals jemanden gebeten, eine Aufgabe zu beenden, aber es war notdone, wie Sie erwartet haben? Oder haben sich darauf geeinigt Sie Menschen ata große Veranstaltung zu treffen, aber nicht in der Lage waren, sie zu finden, wenn Sie da? Haben Sie Schwierigkeiten haben, die Verwaltung von Mitarbeitern oder delegieren responsibilitybecause niemand tut, was man sie fragt, zu tun?

Herausforderungen mit Delegation, Treffpunkte und thecompletion von Aufgaben zeigen in der Regel eine Kommunikation problem.There sind zwei Bereiche, die Störungen in der Kommunikation verursachen: spezifisch und zu quantifizieren. Wenn Sie lernen, wie man in diesen Bereichen zu beeffective, werden Sie drastisch yourcommunication Probleme zu reduzieren.

Seien Sie konkret und Get What You Want

Unklare oder mehrdeutige Kommunikation zu sehr uglyproblems führen kann. Begriffe oder Ausdrücke wie "ein paar" oder "etwas" oder "später" oder "bald" kann zu Missverständnissen und Fehlkommunikation führen.

Sie haben wahrscheinlich Ihre eigenen "Füller" oder vage Worte, die Sie tostay unspezifische verwenden. Diese Worte sind groß in Situationen spezifische wherebeing ist nicht erforderlich, wie zum Beispiel, wenn Sie aco-Arbeiter sagen, dass Sie nur ein Projekt Finishing und das Mittagessen Raum treffen HERIN, "in einer Minute." Natürlich weiß jeder, thatdoesn't bedeuten genau 60 Sekunden. Es bedeutet bald. Aber was ist "bald"? Für einige Menschen, die 15 Minuten bedeuten. Um die anderen "bald" nur 3 Minuten bedeuten. Vage Worte oft Dinge für verschiedene Menschen, weil das Wort isrelative auf den Zuhörer persönlichen Paradigmen meandifferent.

Wenn Sie ein erfahrener Redner sagen, "eine Menge Leute" in ihrem Publikum zu erwarten, sie erwarten können, um zu sehen, zweitausend peoplesitting in einem Hörsaal. Ein unerfahrener Lautsprecher 35 Leute im Publikum onlypicture kann, wenn das gleiche gesagt.

Bitte geben Sie eine Gruppe von Menschen "um 5.00 Uhr" zu kommen und youwill haben die Menschen von 4.30 Uhr bis 07.30 Uhr überall auftauchen. (I havefamily Mitglieder, dass sie auf Zeit glauben, wenn sie onthe richtigen Tag ankommen!)

wird eine Frist gesetzt, ein Projekt zu haben fertig "bis zum Ende des theweek." Heißt das, das Projekt bedeuten sollte abgeschlossen werden bis 9 Uhr morgens onFriday oder 17.00 Uhr am Freitagabend?

Seien Sie konkret mit dem, was Sie wollen und was Sie sprechen aboutand Sie mit Ihrer Kommunikation erfolgreicher sein wird.

Quantify und erstellen Sach Verstehen

Es ist schwierig, alles zu quantifizieren, obwohl canbe viele Dinge gemessen und /oder eine Nummer. Der Versuch, alles YouCan in quantifizierbaren zu setzen, eine "Wert", vor allem whendiscussing nicht greifbaren Gegenstände. Schauen wir uns einige Beispiele an.

Auf einen Lebenslauf, ein Bewerber listet ihre Vergangenheit Job responsibilitiesas:

behandelter Buchhaltung Managed Kundenkonten neu filingsystem Erstellt konkreter Wert für diese Elemente zu geben, die applicantneeds zu ihren Erfolgen zu quantifizieren und geben ihnen die attentionthey verdienen. Eine effektivere Notierung an ihren Lebenslauf wäre:

behandelter Buchhaltung Konten $ 1.500.000 Managed125-140 Client in Höhe von Systemkonten jährlich erstellt, die wöchentlich 15 Stunden Handarbeit gespeichert Viel besser, nicht wahr?

Wenn Sie in quantifizierbaren sprechen, sind die Menschen eher tounderstand der Wert der Elemente, die Sie discussing.Quantifying sind, ist besonders effektiv, wenn Sie abusiness sind Marketing, um eine Gehaltserhöhung zu fragen, einen Job Lebenslauf zu entwickeln, um ein Problem ordebating .

Die Quantifizierung ist äußerst effektiv in den Bereichen Vertrieb und marketingprocess. Wenn Sie den Gewinn von quantifizieren können, was die potentialclient durch den Kauf von Ihrem Produkt oder eine Dienstleistung oder den Verlust bynot Kauf erhalten, werden Sie noch erfolgreicher zu sein.

Wenn die Aussicht versteht und quantifiziert die problemspecifically, wird er eher den Umfang OFTHE Problem zu verstehen. Vielmehr dann denke nur dort ein "Problem withemployee Moral", der Kunde helfen, das Problem in realnumbers quantifizieren.

, um den potenziellen Kunden Führer in Ihnen zu sagen, dass die averagelength der Zeit Mitarbeiter mit dem Unternehmen bleibt, ist 16 months.Company Statistik zeigt es einen Durchschnitt von 3.500 $ peremployee für Schulungen kostet, ein einheitliches und Standard employeesupplies. Während der Ausbildung erhält ein Mitarbeiter ein paycheckbut noch nicht produktiv ist. Das durchschnittliche Gehalt für einen Mitarbeiter beträgt 2.500 $ pro Monat und es dauert zwei Monate, um eine neue Mitarbeiter zu schulen, kostet das Unternehmen 5.000 $ Gehalt während des Trainings. Ein averageof 25 neue Mitarbeiter müssen jedes Jahr gemietet werden. Daher kostet itconservatively das Unternehmen 212.500 $ pro Jahr nur Mitarbeiter trainnew.

Wenn Sie Ihre Lösung für Mitarbeiterfluktuation ist weniger als die Kosten ($ 212,500) des Problems, dann würde der Kunde verrückt sein Notto mieten Sie, nicht wahr?

Lassen Sie die Zahlen für Sie den Verkauf zu tun . Die Zahlen sind tangible.Numbers Beton sind. Zahlen sprechen Bände.

Also, durch spezifische Wesen und Quantifizierung Sie beginnen zu bekommen whatyou wollen, wann Sie es wollen und wie Sie es wollen öfter. Youwill ein besserer Manager, Führer, Unterhändler und overallcommunicator. Nun gehen Sie raus und haben Spaß mit Ihren newcommunication Tools!