jeg er formand et udvalg for en lokal velgørenhedsorganisation, der var i financialdire stræder på grund af omfordeling af midler som følge of9-11 nødhjælpsindsats. Vores organisation tabte $ 85,000 i fundingfor året og var knap nok i stand til at betale huslejen. Mine committeewas med ansvar for at få dette budskab ud til tidligere donorer quicklyin håb om at opretholde organisationen.
To uger efter donor kontaktoplysninger blev givet til thecommittee medlemmer, jeg e-mailet udvalget at se, hvordan de weredoing med deres opkald. Nedenfor er et af svarene.
"Tingene har været vild travlt på arbejdet, og jeg har ikke været i stand tomake opkald endnu, og jeg forlader på ferie efter tomorrowuntil mandag hvilket betyder, at jeg vil have en masse at indhente, når Iget tilbage. Jeg vil forsøge at gøre de opkald, så snart humanlypossible. "
Hvad gjorde denne kvinde virkelig ønsker at sige? Hun ville sige shewas beklager, men havde løbet begået sin tid og vil ikke blive ableto foretage opkaldene. I stedet gjorde hun sig lyde som afrazzled rod, der er placeret opkaldene i bunden af hende Til Dolist.
Det ville have været så meget mere magtfuld, hvis hun havde justadmitted at hun havde over engagerede og kunne simpelthen ikke makethe opkald. Notering alle de ting, der gjorde hendes dag travlt andmore vigtigere end de opkald, også gjort hende appearunprofessional.
En mere effektiv måde at håndtere situationen ville have været tosay "Jeg undskylder for ikke efterbehandling opkald som lovet, desværre har jeg, over-engageret min tid. Disse opkald areimportant og bør ikke udskydes længere. Er der someoneelse i udvalget, der har nogle ekstra tid til at makethem? "
Denne fremgangsmåde ville have vist, at hun genkendte hun ville notbe stand til at opfylde sit løfte, men er voksen nok til at indrømme itand lade en anden gøre det kræver i et forsøg på ikke at makematters værre. Da jeg spurgte kvinden, om hun ønsker someoneelse at gøre opfordringerne til hende, hun sprang ved lejlighed.
Hvis nogen beder dig om at gøre noget, som du ikke kan gøre ordon't ønsker at gøre-blot sige, "nej".
Nogle eksempler:
Du bliver bedt om at en person, du ikke er i stand til at deltage:
Du siger: "Tak for invitationen, selvom jeg allerede haveother forpligtelser for at . tid "
Du siger:" Min tidsplan er pakket den dag, og jeg vil ikke være i stand tomake det "
Du siger:". det har været en hård uge, og jeg planlagde at bo hjem thatnight og tage tid til mig selv. Tak for invitationen. "
Din chef beder dig om at håndtere et nyt projekt, som du couldn'tpossibly færdig til tiden.
Du siger: "Vores afdeling er i øjeblikket involveret med tre otherprojects. For at afslutte dette projekt til tiden, vil en af thoseprojects brug for en tid forlængelse eller uddelegeres toanother afdeling. Er der en anden, der kan håndtere thisproject eller kan en af vores andre projekter delegeres til anotherteam "
Du siger:" Kan fristen for dette projekt udvides til theend i måneden »Hvis 'nej'? og derefter bruge svaret ovenfor.
Du siger: "Dette projekt vil kræve min udelte attention.Which af de andre emner, vi arbejder på, kan jeg uddelegere toMike?"
Siddende i fødevarer Domstolen i mall én lørdag eftermiddag , Ioverheard en kvinde fortæller sin mand om en latterlig requestmade til hende af hendes chef. Manden spurgte hende, hvordan hun respondedto anmodningen og hans forbitrede kone udbrød: "Det er myboss! Hvad skulle jeg sige ... nej? "
At sige" nej "effektivt er et kraftfuldt værktøj. De, der siger nosuccessfully har mere kontrol over deres tidsplaner og feelmore i kontrol over deres liv, især når det kommer tosaying nej til autoriteter. Det er en lille ord, men er jampacked med magt. Lær at bruge er effektivt, og du willincrease din magt eksponentielt.
