Vraag Hallo, ik ben een oude hoed bij permanenten. Denk aan de Toni permanent! Die heb ik aan mijn Nana te danken. Heb al meer dan 15 jaar geen pern ib gehad. Gisteren ging ik naar een bekende winkel voor losse krulspiraal
permanent. Ik had twee foto's mee voor de styliste om te zien wat ik wilde en verwachtte. Mijn haar komt net over mijn schouders en ik heb mijn grijze dekkleur twee en een halve maand geleden laten doen. Ik liep verder met zacht zijdeachtig haar dat wat natuurlijke golven had, maar voor het grootste deel hadden alleen de korte lagen krullen van welke aard dan ook. Ik wist dat ik moeite had tijdens het spoelen met neutralisator. Een andere stylist kwam een kijkje nemen. Ze vroeg mijn styliste. Hoe lang heb je de oplossing laten zitten? Antwoord:10 min. Andere stylist reactie:Dat was niet lang genoeg. Lang haar duurt langer. Mijn haar ziet er gerimpeld en gekreukt uit. Er is geen krul. Het is pluizig en droog. Ik stond op het randje van tranen. .maar bleef kalm. Ik zou dinsdag of woensdag terug moeten komen om de permanent opnieuw te laten doen. En hier komen mijn vragen om de hoek kijken. Ik heb niet betaald voor deze permanent. IK HEB GEWEIGERD te zeggen dat dit geen resultaat is dat ik kan accepteren. Nu gebruikte de stylist paarse staven aan de voorkant en rolde de bovenkant en pony naar achteren. Al de rest van mijn haar was op perzikkleurige staven gerold ... verticaal om mijn hoofd gewikkeld. Als ik terug ga, wil ze het op een kleinere hengel rollen en de hengels horizontaal naar mijn hoofd rollen. Ik denk niet dat de manier waarop ze het rolde verkeerd was, maar ik ben geen styliste, het is haar taak om dat te weten. RECHTSAF? Aan de ene kant denk ik niet dat ik terug moet naar deze plek, maar aan de andere kant is het een puinhoop..Ik heb iets nodig om het te conditioneren..Ik heb de juiste permanent nodig..Dus wat mag ik vragen als compensatie voor dubbele belasting van mijn haar.
mijn stress en tijd. ..en mijn haarcondities?
Antwoord Hallo Debi,
Het spijt me te horen dat de dingen niet zijn gegaan zoals verwacht. Ik denk niet dat de manier waarop ze het rolde het probleem is. Elk haar langer dan 15 cm zal in een spiraal vallen, ongeacht hoe het is opgerold. De manier waarop het wordt opgerold, heeft invloed op de krul en het ontwerp, maar als het gekruld genoeg is om te krullen, zal het een spiraal vormen. Ik denk dat het grootste probleem de conditie van je haar is.
Om uw eerste vraag te beantwoorden - "...waar heb ik recht op als compensatie..."
Je hebt eigenlijk geen recht op een vergoeding. Wat je KUNT vragen, en wat redelijk IS, zijn op zijn minst conditionerende behandelingen om de conditie van je haar te herstellen. Hoogstens conditionerende behandelingen en nog een permanent. De nieuwe permanent moet mogelijk wachten tot de conditioneringsbehandelingen uw haar hebben verjongd.
Op basis van de beschrijving van de resultaten klinkt het voor mij alsof de gekozen permanentstaven en -wikkel geschikt waren. Er zijn veel dingen die ervoor kunnen zorgen dat een permanent slecht uitpakt. Ten eerste, alleen al op basis van de informatie die je me hier hebt gegeven, ben ik het niet eens met de kapper die suggereerde dat de permanent langer moest blijven zitten. Gekleurd haar wordt sneller verwerkt. Golvend of natuurlijk krullend haar wordt sneller verwerkt. Aangezien je beide hebt, zou ik terughoudend zijn geweest om de verwerkingsoplossing veel langer te laten zitten, ongeacht de lengte van je haar.
Het is mogelijk:
de permanentoplossing bleef te lang zitten OF
De permanent was te strak ingepakt OF
De neutralisator was te lang aan (deze is een biggy)
De permanentoplossing was niet voldoende uitgespoeld
De permanent was te strak ingepakt
De gekozen permanent was de verkeerde voor jouw haartype
Er zijn veel dingen die het resultaat van een permanent kunnen beïnvloeden. Er komt veel meer bij kijken dan alleen het oprollen, het sap erop slaan en het goed noemen. Gebaseerd op de beschrijving, als je haar na de permanent is, klinkt het alsof het ofwel te lang is verwerkt (te lang heeft gelaten) of dat de permanentoplossing te sterk was. Ik gok alleen maar omdat ik je haar niet kan zien, maar het gebrek aan krul in combinatie met de slechte textuur suggereert dat. Als dat waar is, kun je het niet nog een keer toestaan.
Er is echter goed nieuws. Heel vaak kunnen eiwitbehandelingen het haar vaak herstellen tot het punt dat je wat krul zult realiseren. Er kan meer dan één nodig zijn en je hebt waarschijnlijk ook wat vocht nodig.
Wat betreft het vragen om compensatie voor uw tijd en stress, daar kunt u echt niets aan doen. Het is in het belang van de salon om je haar gezond te krijgen en je naar een plek te brengen waar je het leuk vindt wat je ziet, maar verder is het twijfelachtig of je iets anders van hen zult krijgen. Het feit dat ze hebben aangeboden om je terug te laten komen, zegt me dat ze bereid zijn te doen wat ze moeten doen om je haar te repareren.
Dus, hier is wat ik zou doen. Ik zou een senior ontwerper vragen om uw haar te beoordelen en te bepalen of de permanent te lang of niet lang genoeg is aangebracht en welke behandelingen nodig zijn om de gezondheid van uw haar te herstellen. Zelfs als ze zou besluiten om opnieuw te permanenten, zou ik geen kleinere staafjes gebruiken, en ik zou het vooral niet langer laten zitten, zelfs als het te zwak is, de permanent zit er nog steeds in. Het gaat de tweede keer permanenten alsof je haar gekruld is. Ik zou dezelfde staven gebruiken, een permanent voor chemisch behandeld haar en ik zou het waarschijnlijk niet langer dan 5 - 10 minuten verwerken en ik zou erover gaan staan en het elke drie minuten controleren. Ik doe dit met elk haar, al dan niet gekleurd als ik permanent gekleurd of anderszins chemisch behandeld ben.
Trouwens, als je naar een andere salon gaat, is de eerste salon op geen enkele manier verplicht om iets voor je te doen, dus ik zou het niet doen. Ga terug naar dezelfde salon en laat ze eerst de conditioneringsbehandelingen doen. Beoordeel vervolgens uw haar om te kijken of het opnieuw gepermanent kan of moet worden. Ik zou ook willen dat ze eerst de schade regelen en deze op een later tijdstip opnieuw laten repareren. Er mag van u worden verwacht dat u nergens voor betaalt totdat u een bevredigende permanent hebt gekregen. Ik weet zeker dat de salon een soort beleid heeft met betrekking tot ontevreden klanten, dus dit zijn slechts suggesties.
Ongeacht wat er op dinsdag gebeurt, houd er rekening mee dat het in uw eigen belang kan zijn om meer dan één conditioneringsbehandeling te ondergaan voordat u een tweede permanentbehandeling probeert. Behandel je haar in de tussentijd heel voorzichtig en doe alleen wat ze je hebben gezegd totdat je teruggaat. Als je niet zeker weet wat je kunt doen, bel ze dan en vraag het.
Hou me op de hoogte.
