フォイル/ハイライトのコミュニケーション

質問
こんにちはダナ、

今週後半に髪がホイルします。これは私の処女の髪を更新しています。私のカラーリストは業界の作物のクリームと見なされており、彼女が働いているサロンのディレクターです。彼女は私に素敵な寸法を作成するのに本当に良い仕事をしました、そして私がオレンジ色（とても素敵なプラチナブロンド）にならないようにしました、しかし、1つの領域は出血しました、そして彼女はそれを乾かしたときにそれに気づかなかったようです。彼女は櫛での作業が本当に上手なので、母は私がそれを引き戻すのを手伝ってくれました、そして私はただすべてを完璧にしたかったと思います...過去（彼女が20年間私の髪をしたにもかかわらず、これが起こった）は、私の後頭骨の数インチ上の領域に沿って、ネオンオレンジの出血の線を私に与えました。それで、もしママが気づいたなら、彼女は何かを言ったでしょう、特にあなたが私が最高のドルを払うと考えるとき。鏡を持って後ろを見た（頭の真ん中あたり）。私は丁寧にサロンに来ました、そして彼女はそれを修正しました、質問なし、無料。彼女は気づかなかったと思いますし、それが意図的ではなかったことは知っていますが、私は緊張しています〜どうしてそんなことはできないのでしょうか？彼女は、「ケーキスライス」法ではなく、今回は織り方をするつもりだと言いました...それも役立つでしょうか？残念ながら、私が過去にしたように、彼女が熱を使わないと、私は本当にオレンジ色になります。彼女はまた、本当にそれらを詰め込むと言いました...それは出血の可能性を減らすのに役立ちますか？何かがおかしくなったら、彼女は私に走り回ることはないと確信していますが、私の髪を揚げた過去のスタイリストは、私をニンジンのように見せて、彼女がそれを修正するのを1週間待つように私に言いました、彼女はその日のために行われた、そしてそれはそれでした。もちろん、あえてそこに戻ることはありませんが、それはクライアントを処理する間違った方法ではありませんか？また、出血は業界で最高のものでさえ起こり得るというのは本当ですか（あなたがあなたの仕事でそれを見たらおそらく失神しますか??）？それは私が州外に住んでいる友人から言われたことです。彼はもう20年近く髪をやっています。彼女は私が出血についてあまり心配していると言いますが、それは私に起こったので、スタイリストが私に言った情報を使って、別のことをすることについて、あなたが私に締めを緩めるように言うかどうかについてちょうど興味があります。彼女に仕事をさせずに、どうすれば私がどれほど心配しているかを伝えることができますか？誰が髪をやっても不安は同じなので、経験豊富なスタイリストと一緒に仕事をしたいです。

回答
こんにちはステファニー、

あなたの具体的な質問が何であるかわかりません。あなたは戻って、質問をせずに出血を修正し、それが再び起こらないようにする方法について解決策が提供されました、そしてあなたは彼女が故意にそれをしなかったと言います。その上、彼女もあなたのお母さんもそれに気づかなかったので、あなたが明らかにそうだったように、彼らがあなたの髪をとかして私を探していなければ、誰にもそれはあまり明白ではなかったと私は信じます。あなたはまた、デザイナーはあなたの地域だけでなく業界でもトップであり、あなたは最高のお金を払っていると言います。私はそれについてあなたの言葉を受け入れることができるだけであり、あなたを信じない理由はありません。

それで、時々業界で最高の状態でさえ、出血は起こりますか？もちろん。織りはハードラインを防ぐのに役立ちますか？はい。このデザイナーは、優れたサービスと美しい色を提供し、質問のないブリードラインを修正し、再発を防ぐための解決策を提供することで、彼女があなたをオレンジ色に変えたデザイナーよりも優れていることをすでに証明しています。

以前のデザイナーは状況を適切に処理しましたか？明らかに、あなたがサービスに不満を持っていたからではありません。

ブリードラインが1本見られたら失神しますか？の。私はそれを修正し、成長パターン、頭の形、ハイライトのパターンとテクニックを分析し、それが再発しないようにするために何をする必要があるかを理解します。それから、私にそれを修正する機会を与えてくれてありがとう、そしてこのレベルのカスタマイズされたサービスで、あなたはそれが再び起こることを心配する必要がないことをあなたに保証します。 （ちなみに、これはこの設計者が行ったことです）。

クライアントが感じる不安は私のサービスの質に正比例すると心から信じていますが、州外の友人には同意すると思います。私はあなたがあなたが支払うものを手に入れ、あなたの期待に応える権利があると信じています、それはあなたが2つのことを知るのを助けるかもしれません：1-私たちの椅子に座っているすべてのクライアントは異なります。テクスチャ、密度、頭の形、肌、髪の色、すべてがあなたに固有のものです。ですから、あなたが信頼し、好きなデザイナーを1人見つけて、彼らに固執することは、私たちがあなたの髪の複雑さをすべて知るための最良の方法です。誰かと一緒に仕事をすればするほど、より良い結果が得られます。 2-専門家であるということは、私たちがすることすべてが唾を吐くことを意味するわけではありません。そして毎回完璧です。専門家であるということは、予期せぬ事態が発生したときに何をすべきか、そしてそれが再発しないようにする方法を知っていることを意味します。

だから、ここに私の意見があります。まず、あなたのデザイナーは、彼女がさらに一歩進んで進んでいることをすでに証明していると思います。また、私はあなたに会ったことがないので、あなたが明るくなり、心配しないであなたに言うのは失礼で大げさだと思います。専門的な見地からすると、このデザイナーについてあなたが私に言ったことは、あなたが心配することは何もないと私が信じるのに十分です。しかし、不安になりがちな人に心配しないように言うのは、お母さんが部屋から出て行くときに泣かないように赤ちゃんに言うようなものです。私は実際に何年にもわたって、髪の色を提案するほど髪の色を心配しているクライアントが何人かいました。それは彼らにとって正しいサービスです。それがあなたなら、それはあなたが自分で決めなければならないことです。


デザイナーにすべての仕事をさせずに話すことに関しては、丁寧に正直で率直であることは、優れた労働倫理を持った専門家をガタガタさせることはないでしょう。

あなたのデザイナーが誰なのか知りたいです。彼女が業界のトップであるなら、私はおそらく彼女を知っているか、少なくとも彼女を知っています。私がそれが誰であるかを知っていれば、彼女がしている仕事の種類とあなたの不安が見当違いだったかどうかについてもっと話すことができました。その間、あなたにできることは正直なことだけです。