Profesional Perawatan Kulit Harus Berbicara Dengan Klien

Saya tahu sebagian besar ahli salon kecantikan tidak suka menerima panduan ini, tetapi kemampuan Anda untuk memberikan perawatan seringkali merupakan bahan yang lebih kecil untuk sukses di pasar kosmetik secara keseluruhan tidak seperti yang akan Anda bayangkan. Dan, satu-satunya hal yang benar-benar perlu Anda berikan sebagai spesialis kecantikan bukan hanya beberapa hal yang akan mereka berikan kepada Anda di lembaga pembelajaran toko kecantikan. Anda mungkin ahli kecantikan yang ideal, tetapi jika Anda tidak dapat berbicara dengan semua pelanggan Anda dan terlibat dengan mereka, Anda tidak akan pernah sukses sebagai profesional salon kecantikan yang akan melakukannya.

Lagi pula, untuk perawatan kosmetik non-santai, seperti pijat terapeutik, yang Anda lakukan dengan klien untuk waktu yang lama. Bagi mereka yang tidak dapat bertindak berdasarkan diskusi, itu akan tampak jauh lebih lama bagi Anda secara pribadi, dan bagi pelanggan. Di salon rambut dan spa kami, banyak dari spesialis kulit kami yang paling efektif tidak akan menjadi pilihan terbaik saya untuk mendapatkan perawatan tertentu. Namun, dia memiliki keterampilan untuk melakukan perawatan kosmetik untuk pelanggan dan menjadi seperti teman dekat yang normal untuk wanita dari segala usia. Saya percaya, di antara ide-ide yang dia dapatkan adalah fakta bahwa dia mengenal kliennya yang berharga. Gadis ini suka melakukan terapi perawatan kulit dengan wanita yang lebih tua karena gadis itu menganggap mereka sangat menarik. Mengingat bahwa dia melihat klien-klien ini lebih menarik, dia dapat mengajukan pertanyaan kepada mereka dan menjaga diskusi tetap hidup dengan hati-hati.

Hasilnya, klien tentu saja membicarakan masalah dirinya sendiri dan tentunya hal-hal pribadi lainnya. Suatu kali saya memutuskan untuk pergi ke pesta yang saya pikir sangat sulit untuk mengadakan percakapan yang menarik dengan seseorang. Mereka tidak menanyakan saya pertanyaan apapun tentang diri saya secara pribadi sepanjang malam, saya harus bertahan menyelidiki untuk menjaga obrolan tetap hidup. Saya mendapat umpan balik dari pasangan saya yang lebih baik beberapa hari setelah itu bahwa orang tersebut telah mengatakan betapa menarik perhatian saya. Cukup mudah untuk menanyakan pertanyaan biasa, dan kadang-kadang memang benar untuk mencoba. Tapi, mengapa Anda tidak mengatur untuk merumuskan pertanyaan lain yang lebih penting yang akan memulai obrolan. Tetap terkini dibantu oleh berita atau hampir semua hal yang berlaku untuk klien Anda yang berharga. Kami tidak bisa menjadi ahli dalam semua hal, tetapi dimungkinkan untuk menanyakan pertanyaan yang memulai obrolan klien Anda.

Mengapa tidak menyimpan sedikit percakapan yang Anda dapatkan dengan klien salon kecantikan untuk memastikan bahwa pada saat klien mengunjungi, Anda akan memiliki sejumlah pertanyaan penting yang menghibur untuk diluncurkan sebagai berikut melalui dari sesi sebelumnya. Pembicaraan meningkat lebih cepat dan lebih mudah ketika pelanggan yang Anda ajak bicara harus memberi Anda tanggapan dengan sedikit mendalam. Jika Anda menanyakan masalah yang mungkin ditanggapi dengan pro dan kontra, maka itu adalah sesuatu yang mungkin Anda dapatkan. Pembicaraan Anda dengan pelanggan berkembang menjadi benar-benar tidak menarik dan kaku. Kadang-kadang pertanyaan tertutup adalah wajib, namun pastikan Anda memiliki beberapa mata pelajaran terbuka untuk dilanjutkan. Sebagai spesialis salon kecantikan terbaik, Anda harus memiliki kemampuan untuk menjaga alur percakapan tetap menarik dengan pelanggan, dan itu berarti mendengarkan jawaban dari setiap pertanyaan yang Anda ajukan.

Jangan bertanya selanjutnya mulailah merenungkan pertanyaan Anda selanjutnya, tunggu sampai muncul sesuatu. Sering kali, Anda dapat melakukan sebagian besar hal di atas dan karena alasan yang baik atau lainnya, percakapan yang sesuai dengan klien Anda masih tidak mengalir. Jangan menyerah. Rahasia sebenarnya yang perlu diingat biasanya adalah bahwa diskusi adalah masalah dua arah dan Anda tidak boleh mendesak. Hubungan baik melakukan elemen besar apakah Anda dapat memiliki opsi untuk tetap menjadi diskusi yang nyaman dan ramah untuk maju. Mencerminkan bahasa tubuh dan pola komunikasi adalah cara mudah untuk terlibat dalam hubungan dengan seseorang selama Anda terkendali tetapi jika itu hanya banyak usaha ditambah Anda menerima hasil yang bagus di tempat yang berbeda mungkin Anda dan tipe orang ini. klien tidak boleh bersama-sama secara kolektif.

Inilah saat kelompok profesional yang solid dibentuk. Beberapa jenis profesional kecantikan untuk orang yang beragam. Dan ingat, dari sudut pandang yang sangat pribadi, sebagai seorang profesional kecantikan, jika Anda dapat mengidentifikasi klien sempurna Anda, adalah mungkin untuk memperbaiki orang yang Anda mulai untuk pilihan perawatan dan mencapai keahlian yang luar biasa pada setiap kesempatan.

Situs Beranda