Piqûres, fissuration et déformation de la bague en or blanc

Question
QUESTION :Bonjour,

J'ai acheté une bague en or blanc il y a 6 semaines. Au cours des trois premières semaines suivant l'achat, de nombreuses petites fosses sont apparues sur la tige de l'anneau en face de la pierre. Ce ne sont pas des trous ronds, mais en forme de marquis. Quelques jours plus tard, la bague avait l'air tordue puis fissurée au milieu. Ensuite, les deux côtés ont commencé à se chevaucher, ce qui a rendu les dents très lâches. Je l'ai apporté chez le bijoutier et ils ont fait une nouvelle demi-tige. Trois jours après l'avoir récupéré, tout le processus recommence. J'ai repris la bague et ils l'ont polie et resserré les dents. Je crains que ce processus ne se reproduise. Je travaille dans un bureau et j'enlève ma bague pour la nettoyer, me laver les mains, etc. Mes autres bagues en or blanc vont bien. Que devient cette bague en or blanc ?

RÉPONSE :Bonjour Erin, je suis désolé que vous rencontriez cela. Le moulage est défectueux et est devenu si trop chaud a été appliqué dans le processus. Avez-vous acheté la bague chez le bijoutier chez qui vous venez de l'apporter pour la faire réparer ? Sinon, vous pourriez avoir un problème puisque vous avez modifié la bague d'origine en l'apportant à quelqu'un d'autre que la personne ou l'entreprise à laquelle vous l'avez apportée au début. Vous avez certainement besoin d'une nouvelle bague car vos problèmes continueront malheureusement. Pardon. tiens moi au courant du résultat. Si vous n'obtenez pas satisfaction, vous pouvez appeler le bureau d'éthique commerciale de votre ville et déposer une plainte ou vous adresser également au procureur général pour cette fonction.

Steve

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QUESTION :Bonjour Steve,
J'ai seulement fait inspecter et réparer la bague par le bijoutier d'origine. Ils ne sont pas d'accord sur le fait que la bague est défectueuse et me blâment. J'ai contacté le BBB et Visa donc on verra. Avec un moulage défectueux, le polissage résoudra-t-il temporairement les problèmes esthétiques ? Un conseil pour le prouver au bijoutier ? Ils m'ont accusé d'avoir tabassé cet anneau.

Répondre
Le polissage pourrait si la porosité est mineure, mais il est fort probable qu'il recommencera. Le bijoutier devrait admettre cela. Découvrez qui était sa société de casting. Vous pouvez toujours arrêter le paiement de la bague avec votre Visa et trouver un autre bijoutier et recommencer. Bonne chance. Qui et où est leur bijoutier ?

Steve