1. Produktutveckling och forskning:
* Marknadsundersökningar: Analysera trender, förstå konsumentbehov och preferenser, identifiera luckor på marknaden och undersöka konkurrentaktivitet.
* Formuleringsutveckling: Skapa nya formler, förbättra befintliga och se till att de är effektiva, säkra och uppfyller lagstiftningsstandarder. Detta inkluderar att arbeta med kemister, hudläkare och andra forskare.
* Ingrediens sourcing: Identifiera och köpa högkvalitativa, etiskt anskaffade och hållbara ingredienser. Förhandla med leverantörer.
* Testning och kvalitetskontroll: Rigorös testning av råvaror och färdiga produkter för att säkerställa stabilitet, säkerhet, effektivitet och efterlevnad av kvalitetsstandarder. Detta inkluderar genomförande av kliniska studier, allergitester och stabilitetstest under olika förhållanden.
* Förpackningsdesign: Designa attraktiv och funktionell förpackning som skyddar produkten, förmedlar varumärkesbilden och är miljömedveten.
* regleringsöverensstämmelse: Se till att produkter uppfyller alla relevanta regler och säkerhetsstandarder på varje marknad som de säljs i (t.ex. FDA i USA, EU -föreskrifter). Detta innebär dokumentation, registrering och märkning av överensstämmelse.
2. Tillverkning och produktion:
* Produktionsplanering: Prognosbehov, schemaläggning av produktionskörningar och hantering av lager.
* Tillverkningsprocess: Blandning, fyllning, förpackning och märkning av produkterna enligt strikta procedurer. Detta kan göras internt eller outsourcat till kontraktstillverkare.
* Kvalitetssäkring: Genomförande av kvalitetskontrollåtgärder under hela tillverkningsprocessen för att säkerställa konsistens och anslutning till standarder.
* Lagerhantering: Hantera råvaror, pågående arbete och färdiga varor för att minimera avfall och säkerställa i rätt tid.
* Supply Chain Management: Optimera flödet av varor och material från leverantörer till konsumenter.
3. Marknadsföring och försäljning:
* Branding: Utveckla och upprätthålla en stark varumärkesidentitet, inklusive namn, logotyp, meddelanden och övergripande bild.
* Marknadsstrategi: Definiera målgruppen, utveckla marknadsföringsplaner och tilldela marknadsföringsbudgetar.
* Annonsering och marknadsföring: Skapa och genomföra reklamkampanjer genom olika kanaler (t.ex. TV, tryck, online, sociala medier). Att köra kampanjer, erbjuda rabatter och engagera sig i influencer -marknadsföring.
* Public Relations (PR): Att bygga relationer med medier och påverkare för att generera positiv publicitet för varumärket och produkterna.
* Försäljning: Säljer produkter via olika kanaler, inklusive:
* detaljhandel: Försäljning till varuhus, apotek, stormarknader och specialbutiker.
* online: Säljer via företagets egen webbplats, e-handelsplattformar (t.ex. Amazon) och sociala medier.
* Direktförsäljning: Säljer via oberoende konsulter eller distributörer (t.ex. Avon, Mary Kay).
* Professionella kanaler: Säljer till salonger, spa och makeupartister.
* Kundtjänst: Att ge stöd till kunder, svara på frågor, lösa klagomål och bygga kundlojalitet.
4. Finans och administration:
* Ekonomisk förvaltning: Hantera ekonomi, inklusive budgetering, redovisning, rapportering och säkerställa finansiering.
* mänskliga resurser: Rekrytera, anställa, utbilda och hantera anställda.
* Legal: Se till att följa alla relevanta lagar och förordningar, skydda immateriell egendom och hantera kontrakt.
* Information Technology (IT): Hantera IT -infrastruktur, inklusive programvara, hårdvara och datasäkerhet.
* Logistik och distribution: Hantera lager, transport och leverans av produkter till kunder.
5. Hållbarhet och etiska metoder:
* hållbar inköp: Sourcingingredienser och förpackningsmaterial ansvarsfullt, minimerar miljöpåverkan.
* grymhetsfri testning: Undvika djurtestning och främja grymhetsfria metoder.
* Miljöansvar: Minimera avfall, minska koldioxidavtrycket och främja återvinning.
* Etiska arbetskraftspraxis: Säkerställa rättvis arbetspraxis i hela leveranskedjan.
* Transparens: Att vara transparent om ingredienser, tillverkningsprocesser och miljöpåverkan.
Dessa aktiviteter är sammankopplade och kräver samarbete mellan olika avdelningar inom företaget. De specifika aktiviteterna och deras relativa betydelse kan variera beroende på kosmetikföretagets storlek och fokus. Till exempel kan ett litet indievarumärke prioritera försäljning och marknadsföring av direkt till konsument, medan ett stort multinationellt företag kan fokusera på massmarknadshandels- och omfattande reklamkampanjer.