Stylist/frisör (vanligaste roll):
* Konsultationer:
* Förstå kundens behov och preferenser.
* Erbjuder professionell rådgivning och rekommendationer baserade på hårtyp, ansiktsform och livsstil.
* Diskutera och enas om tjänster och prissättning.
* Hårklippning och styling:
* Skär hår enligt klientförfrågningar och professionell bedömning.
* Styling hår med olika tekniker och verktyg (blåstorkar, curling strykjärn, rakare etc.).
* Skapa en rad stilar, inklusive uppdateringar, flätning och speciellt tillfälle.
* Hårfärgning/kemiska behandlingar:
* Utföra färgtjänster som höjdpunkter, lowlights, balayage, ombre och fullfärgsapplikationer.
* Tillämpa kemiska behandlingar som PERMS, relaxatorer och keratinbehandlingar.
* Säkerställa korrekt tillämpning och behandlingstider för att minimera skador.
* schamponering och konditionering:
* Tvätt- och konditioneringskunder hår före och efter tjänster.
* Tillhandahålla avkopplande hårbottenmassage.
* klienttjänst:
* Tillhandahåller utmärkt kundservice under hela salongupplevelsen.
* Bygga rapport med kunder och säkerställa deras tillfredsställelse.
* Hantera klientklagomål eller gäller professionellt och effektivt.
* Salongunderhåll:
* Att hålla arbetsstation ren, organiserad och sanerad.
* Rengörings- och desinficeringsverktyg och utrustning.
* Svepande hår och upprätthåller den totala salongrenligheten.
* Produktkunskap:
* Att ha grundlig kunskap om salongprodukter och deras fördelar.
* Rekommendera och sälja produkter till kunder för att upprätthålla sin hårhälsa och stil.
* fortbildning:
* Håller dig uppdaterad om de senaste trenderna, teknikerna och produkterna i branschen.
* Delta i workshops, seminarier och träningssessioner för att förbättra färdigheter och kunskap.
* anslutning till salongpolicy:
* Efter salongpolicyer och procedurer angående schemaläggning, prissättning, kundservice och hygien.
* Tidshantering:
* Hantera möten effektivt för att hålla sig i schema.
* Prioritera uppgifter och arbeta effektivt för att tillgodose kundens behov.
* Försäljning och omsäljning:
* Möte eller överskrider försäljningsmål för tjänster och produkter.
* Uppsäljning av ytterligare tjänster eller produkter som kan gynna klienten.
Colorist (specialiserad roll):
* färgkompetens: Har en djup förståelse av färgteori, hårfärgformuleringar och färgkorrigeringstekniker.
* Avancerade färgtekniker: Kunskaper i komplexa färgapplikationer, inklusive balayage, ombre, folie markering och färgsmältning.
* Anpassad färgformulering: Möjlighet att formulera anpassade färgblandningar för att uppnå specifika nyanser och toner.
* Färgkorrigering: Kompetens för att korrigera färgproblem, såsom mässighet, ojämna toner och oönskade nyanser.
* Bedömning av hårskador: Möjlighet att bedöma hårskador före och efter färgbehandlingar och rekommendera lämplig vård.
schampoassistent/salongassistent:
* schamponering och konditionering: Schamponering, konditionering och sköljning av klienternas hår noggrant.
* Tillämpa behandlingar: Tillämpa hårbehandlingar och masker enligt stylister.
* Förbereda kunder: Förbereda kunder för stylingstjänster genom att drapera dem med klänningar och handdukar.
* Salongrenlighet: Upprätthålla renheten i schampoområdet och andra salongområden.
* Assisting Stylists: Hjälp stylister med uppgifter som att blanda färg, hämta verktyg och rensa upp arbetsstationer.
* Stocking Supplies: Strumpa schampo, balsam, handdukar och andra salongtillbehör.
* Hälsningskunder: Hälsar klienter och erbjuder dem förfriskningar.
* tvätt: Tvätt och fällbara handdukar och klänningar.
* Runecrands: Potentiellt kör ärenden för salongen.
Receptionist/salongkoordinator:
* svarstelefoner: Svara telefonsamtal och schemaläggning av möten.
* Hälsningskunder: Hälsa kunder vid ankomst och få dem att känna sig välkomna.
* Hantering av möten: Hantera utnämningsboken och se till att stylister är i schema.
* Kontrollera klienter in/ut: Kontrollera klienter in och ut, bearbeta betalningar och utfärda kvitton.
* hanteringsfrågor: Svara på klientförfrågningar via telefon, e -post eller personligen.
* Salongrenlighet: Att upprätthålla renheten i mottagningsområdet.
* Lagerhantering: Spårning av lager och beställning av leveranser.
* Sociala mediehantering: Kan vara ansvarig för att uppdatera salongens sociala mediekonton.
* Hanterar kundklagomål: Hantera kundklagomål och lösa problem.
* Kontanthantering: Hantera kontanter och balansera registret.
Viktiga överväganden:
* Licensiering: De flesta stater och länder kräver att frisörer och colorister är licensierade.
* hygien och säkerhet: Efter strikta hygien- och säkerhetsstandarder för att förhindra spridning av infektioner.
* Kommunikationsförmåga: Utmärkt kommunikation och interpersonella färdigheter är viktiga för att bygga rapport med kunder och arbeta effektivt med kollegor.
* Fysisk uthållighet: Jobbet kan vara fysiskt krävande och kräver långa timmar med stående och böjning.
Se alltid till den specifika arbetsbeskrivningen och din arbetsgivares förväntningar på en fullständig lista över ansvar. Lycka till!