stylista/kaderník (najbežnejšia úloha):
* Konzultácie:
* Pochopenie potrieb a preferencií klienta.
* Ponúka odborné rady a odporúčania založené na type vlasov, tvaru tváre a životného štýlu.
* Diskutovanie a súhlasenie s službami a cenámi.
* Rezatie a štýl vlasov:
* Rezanie vlasov podľa žiadostí klienta a profesionálneho úsudku.
* Styling vlasov pomocou rôznych techník a nástrojov (fúkanie sušičiek, curlingové žehličky, vyrovnávače atď.).
* Vytváranie rôznych štýlov, vrátane updos, opletených a špeciálnych príležitostí.
* Vyfarbenie vlasov/chemické ošetrenie:
* Vykonávanie farebných služieb, ako sú aplikácie Highlights, Lowlights, Balayage, Ombre a Full Color Applications.
* Aplikácia chemických ošetrení, ako sú perm, relaxéry a keratínové ošetrenie.
* Zabezpečenie správnej doby aplikácie a spracovania, aby sa minimalizovalo poškodenie.
* Šampónovanie a kondicionovanie:
* Vlasy pranie a kondicionovania klientov pred a po službách.
* Poskytovanie relaxačných masáží pokožky hlavy.
* klientska služba:
* Poskytovanie vynikajúcich zákazníckych služieb v celom salónovom zážitku.
* Budovanie vzťahu s klientmi a zabezpečenie ich spokojnosti.
* Riešenie sťažností klientov alebo obavy profesionálne a efektívne.
* Salon údržba:
* Udržiavanie čistej, organizovanej a dezinfikovanej pracovnej stanice.
* Čistenie a dezinfekčné náradie a vybavenie.
* Zameranie vlasov a udržiavanie celkovej čistoty salónu.
* Znalosť produktu:
* Dôkladné znalosti o salónových výrobkoch a ich výhodách.
* Odporúčanie a predaj výrobkov klientom na udržanie zdravia a štýlu vlasov.
* ďalšie vzdelávanie:
* Zostaňte v aktuálnosti najnovších trendov, techník a výrobkov v priemysle.
* Účasť na seminároch, seminároch a školeniach na zlepšenie zručností a znalostí.
* Dodržiavanie politík salónu:
* Podľa politík a postupov salónu týkajúce sa plánovania, ceny, zákazníckeho servisu a hygieny.
* Správa času:
* Efektívne riadenie stretnutí, aby ste zostali podľa plánu.
* Uprednostnenie úloh a efektívna práca s cieľom uspokojiť potreby klientov.
* Predaj a zvýšenie:
* Splnenie alebo prekročenie predajných cieľov pre služby a produkty.
* Zvýšenie dodatočných služieb alebo produktov, ktoré môžu byť prospešné pre klienta.
Koloristka (špecializovaná úloha):
* odborné znalosti: Majte hlboké pochopenie teórie farieb, formulácií farieb vlasov a techník korekcie farieb.
* Advanced Omaľovánky: Ovládanie komplexných farebných aplikácií vrátane Balayage, ombre, zvýraznenia fólie a roztavenia farieb.
* Formulácia vlastnej farby: Schopnosť formulovať vlastné farebné zmesi na dosiahnutie konkrétnych odtieňov a tónov.
* korekcia farieb: Odborné znalosti týkajúce sa opravy problémov s farbami, ako sú mosadznosť, nerovnomerné tóny a nechcené odtiene.
* Hodnotenie poškodenia vlasov: Schopnosť vyhodnotiť poškodenie vlasov pred a po farebných ošetreniach a odporúčanie primeranej starostlivosti.
Asistent šampónu/asistent salónu:
* Šampónovanie a kondicionovanie: Šampónovanie, kondicionovanie a vypláchnutie vlasov klientov dôkladne.
* Aplikácia ošetrenia: Aplikácia ošetrenia vlasov a masky podľa pokynov stylistov.
* Príprava klientov: Príprava klientov na stylingové služby ich zakrývaním plášťami a uterákmi.
* Salon Cleanmity: Udržiavanie čistoty oblasti šampónu a iných oblastí salónov.
* Pomoc stytistov: Pomoc stylistom pri úlohách, ako je miešanie farby, načítavanie nástrojov a čistenie pracovných staníc.
* zásoby: Šampón na pančuchy, kondicionér, uteráky a ďalšie zásoby salónov.
* pozdrav klientov: Pozdravte klientov a ponúkajú im občerstvenie.
* Práčovňa: Pranné a skladacie uteráky a šaty.
* Spúšťanie popravy: Potenciálne prevádzkované pochôdzky pre salón.
recepčný/koordinátor salónu:
* Odpovedanie na telefóny: Odpoveď na telefónne hovory a plánovanie schôdzok.
* pozdrav klientov: Pozdravte klientov po príchode a prinútiť ich, aby sa cítili vítaní.
* Riadenie stretnutí: Riadenie knihy o vymenovaní a zabezpečenie stylistov sú naplánované.
* Kontrola klientov v/out: Kontrola klientov v a von, spracovanie platieb a vydávanie príjmov.
* Manipulácia s otázkami: Reakcia na otázky klienta prostredníctvom telefónu, e -mailu alebo osobne.
* Salon Cleanmity: Udržiavanie čistoty recepcie.
* Správa zásob: Sledovanie zásob a objednávanie zásob.
* Manažment sociálnych médií: Môže byť zodpovedný za aktualizáciu účtov sociálnych médií salónu.
* Riešenie sťažností zákazníkov: Riešenie sťažností zákazníkov a riešenie problémov.
* manipulácia s hotovosťou: Správa hotovosti a vyváženie registra.
Dôležité úvahy:
* Licencia: Väčšina štátov a krajín vyžaduje, aby boli kaderníci a koloristi licencovaní.
* Hygiena a bezpečnosť: Podľa prísnych hygienických a bezpečnostných noriem, aby ste zabránili šíreniu infekcií.
* Komunikačné zručnosti: Vynikajúce komunikačné a medziľudské zručnosti sú nevyhnutné na budovanie vzťahu s klientmi a efektívne spolupráca s kolegami.
* Fyzická výdrž: Práca môže byť fyzicky náročná a vyžaduje dlhé hodiny stojaceho a ohýbania.
Vždy sa pozrite na konkrétny popis práce a očakávania vášho zamestnávateľa, kde nájdete úplný zoznam zodpovedností. Veľa šťastia!