Faktory ovplyvňujúce úspech vyjednávania:
* Typ zariadenia:
* Nezávislí stylisti/salóny: S väčšou pravdepodobnosťou bude flexibilná, najmä ak práve začínajú alebo majú pomalé obdobia.
* veľké, zavedené salóny/reťaze: Menej je pravdepodobné, že bude rokovať, pretože ich ceny sú často štandardizované a kontrolované manažmentom.
* Špecialisti na voľnú nezávislosť: Môže byť otvorenejší pre vyjednávanie v závislosti od ich skúseností a dopytu.
* Typ rozšírení:
* ľudské vlasy: Všeobecne platí, že drahšie a menej obchodovateľné ako syntetické vlasy. Kvalita ľudských vlasov (napr. Remy, Virgin) tiež ovplyvňuje cenu.
* Metóda aplikácie: Niektoré metódy (napr. Fúzia, mikro-odkazy) si vyžadujú viac zručností a času, čo ich robí menej obchodovateľnými. Páskové ins alebo klipky môžu ponúknuť viac krútiacej miestnosti.
* Váš vzťah so stylistkou/salónom:
* Nový klient: Môže byť ťažšie vyjednávať vopred, ale môžete si vybudovať vzťah pre budúce zľavy.
* Vracajúci sa klient: Máte viac pákového efektu, najmä ak ste boli lojálnym zákazníkom.
* Konkurencia na trhu:
* s mnohými salónmi: Viac konkurencie môže znížiť ceny, čo uľahčuje vyjednávanie.
* Limited možnosti: Ak je vo vašej oblasti málo špecialistov na rozšírenie, môžu byť menej naklonení nižším cenám.
* Aktuálne propagácie/obchody:
* Predaj, zľavy, ponuky balíkov: Zistite, či už má salón nejaké ponuky, ktoré môžete využiť.
* Stylist's Skúsenosti a zručnosti:
* Vysoko skúsený/vyhľadávaný stylisti: Menej pravdepodobné, že bude rokovať. Ich odbornosť odôvodňuje vyššiu cenu.
* menej skúsených stylistov: Môže byť ochotný ponúknuť zľavy na vybudovanie svojej klientely.
* Váš spôsob platby:
* hotovosť: Niekedy môže ponúknuť platenie v hotovosti do malej zľavy, pretože šetrí poplatky za spracovanie kreditných kariet v salóne.
Stratégie na vyjednávanie:
1. Urobte si výskum:
* Porovnajte ceny: Zavolajte na niekoľko salónov a získajte ponuky pre rovnaký typ rozšírení a metódy aplikácie. To vám dáva pákový efekt a predstavenia, ktoré ste urobili domáce úlohy.
* Prečítajte si recenzie: Vyhľadajte recenzie uvedené ceny alebo akékoľvek potenciálne oblasti na rokovania.
2. byť zdvorilý a úctivý:
* BUILD RAPPORT: Priateľský a pozitívny prístup prechádza dlhou cestou.
* Vyhýbajte sa náročným alebo oprávneným správaním: Pravdepodobne to bude zlyhať.
3. sa pýtajte na ceny počas konzultácie:
* Získajte podrobné rozdelenie: Požiadajte o písomný odhad, ktorý obsahuje náklady na vlasy, aplikáciu a akékoľvek ďalšie služby (napr. Cutting, Styling).
* Opýtajte sa na zľavy: Priamo sa pýtajte na akékoľvek dostupné zľavy alebo propagačné akcie. „Máte nejaké zľavy pre nových klientov? Alebo ponuky balíkov?“
4. Vysvetlite svoj rozpočet:
* Buďte úprimní v tom, čo si môžete dovoliť: „Skutočne ma zaujímajú tieto rozšírenia, ale môj rozpočet je bližšie k \ [sumy]. Existuje niečo, čo môžeme urobiť v tomto rozsahu?“
* byť realistický: Neočakávajte obrovskú zľavu, ak žiadate o rozšírenia prémiovej kvality.
5. Ponuka na kompromis:
* Vlasy nižšej kvality: „Uskutočnilo by sa používanie mierne lacnejších vlasov, aby bola cena zvládnuteľnejšia?“
* Menšie rozšírenia: „Mohli by sme dosiahnuť podobný vzhľad s menším počtom zväzkov?“
* predchádzajúce doplnky: „Som rád, že vynechám štýl a len sa použijete rozšírenia, aby sa ušetrili nejaké peniaze.“
* Plán počas hodín mimo špičky: Opýtajte sa, či existujú zľavnené sadzby na schôdzky v pomalších časoch (napr. Windows, rána).
6. Využite konkurenčné ponuky (opatrne):
* Uveďte cenu iného salónu: „Za podobné rozšírenia som dostal cenovú ponuku od \ [Salon Name] pre \ [Price]. Môžete to porovnať alebo poraziť?“
* Nežiadajte: Buďte pravdiví o druhej ponuke.
* Buďte pripravení ukázať dôkaz: Ak je to možné, mať písomný odhad z druhého salónu.
7. sa stane pravidelným zákazníkom:
* Vernostné odmeny: Opýtajte sa, či má salón vernostný program alebo ponúka zľavy pre vracajúcich sa klientov.
* Odkaz na priateľov: Niektoré salóny ponúkajú bonusy odporúčania.
8. Zvážte možnosti pre domácich majstrov (ak je to vhodné):
* rozšírenia klip: Sú to najdostupnejšie a najjednoduchšie, aby ste sa sami prihlásili.
* Halo Extensions: Dobrá dočasná voľba, ktorá sa dá relatívne ľahko spravovať.
Čomu sa treba vyhnúť:
* Lowballing: Ponuka neprimerane nízkej ceny je neúctivá a pravdepodobne bude zamietnutá.
* je húževnaté alebo agresívne: Pravdepodobne to odcudzí stylistu.
* Žiadosť o zľavy po dokončení služby: Cenové rokovania by sa mali stať * pred začiatkom služby.
* sťažovať sa na cenu, ak ste už súhlasili: Akonáhle ste súhlasili s cenou, je neetické pokúsiť sa potom prerokovať.
Dôležité úvahy:
* Kvalita nad cenou: Nerobte kompromisy s kvalitou príliš veľa, pretože lacné rozšírenia môžu poškodiť vaše prírodné vlasy.
* Dôverujte svojim inštinktom: Ak sa cítite nepohodlne so stylistkou alebo salónom, je najlepšie ísť inde.
* Získajte všetko písomne: Pred začiatkom služby sa uistite, že máte písomnú dohodu, ktorá načrtáva cenu, typ rozšírení a akékoľvek ďalšie relevantné podrobnosti.
V konečnom dôsledku je rokovanie o cene predlžovania vlasov o informovaní, úctení a porozumení faktorov, ktoré ovplyvňujú náklady. Používaním týchto stratégií môžete zvýšiť svoje šance na to, aby ste dosiahli veľa bez toho, aby ste obetovali kvalitu alebo poškodili vzťah so stylistkou. Veľa šťastia!