Ok, aqui estão algumas opções que evitam assumir o gênero e se concentrar nas direções:
Opção 1 (mais neutro e direto): * "As salas de montagem estão à direita, obrigado!" (Aponte para a direita.)
Opção 2 (um pouco mais específico, ainda neutro): * "As salas de encaixe estão à direita". (Apenas declare a direção.)
Por que eles funcionam: *
baseado em direção: Eles se concentram apenas na localização física das salas de montagem.
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sem linguagem de gênero: Eles evitam completamente a linguagem "masculina" ou "feminina".
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simples e claro: Fácil para todos entenderem.
Considerações importantes: *
Comunicação não verbal: Seu tom de voz deve ser amigável e acolhedor para *todos *.
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Seja consistente: Use a mesma frase com todos os clientes *, independentemente de como eles se apresentam. Isso ajuda a evitar destacar alguém.
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Se perguntado: Se alguém * diretamente * pergunta "Qual sala de ajuste devo usar?", Você pode responder gentilmente:"Use qualquer sala de montagem em que se sinta mais confortável".
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Política de armazenamento: Certifique -se de que essa abordagem alinhe com as políticas da sua loja nas salas de montagem.
O que evitar: * "Senhor/senhora" - esses são termos de gênero.
* "Senhoras à direita, senhores à esquerda". - Obviamente, gênero.
* "Qual você prefere?" - coloca a pessoa no local.
Ao usar essas frases simples e baseadas em direção, você pode garantir uma experiência acolhedora e respeitosa para todos os clientes.
