Substituir dentes e dicas
Pergunta
Meu grupo do casamento é de 60 anos de idade, era minhas avós. Eu recentemente levei para reparação quando a banda se separou e decidiu naquele momento para ter todos os dentes e dicas substituídos. Tenho sido muito perturbado desde que recebeu o anel de volta, uma vez que parece que 2 dos dentes da grande diamante não são feitas corretamente. Um deles é um centro pouco fora eo outro tem uma forma de bola de leve a ele em vez de a aparência normal de pinos. Também nos 6 pequenos diamantes na banda as dicas são desiguais olhando e alguns até parecem estar fora do centro também.
Minha pergunta é, é isso o que acontece quando você tem dentes e dicas substituído? Ou é este trabalho ruim mais provável? Eu posso imaginar que não é fácil de adicionar ouro para essas pequenas dicas pouco. Como você pode ver que eu estou bastante passiva, eu fiz questionar os grandes dentes de diamante no joalheiro e as duas pessoas atrás do balcão disseram que não viu nada. Eu realmente ver o que eu disse e eu me pergunto se eu deveria empurrá-lo por ver outro joalheiro?
Resposta
G'day Emily e muito obrigado pela sua consulta
Existem dois métodos de reparação garras ou pinos e que depende de quão ruim eles estavam em o primeiro lugar. Alguns joalheiros pode simplesmente adicionar a garra existente, enquanto outros podem arquivar a garra completamente e substituir por um novo (que muitas vezes é mais fácil).
Isto pode conduzir aos garras sendo definido em um pouco diferentes lugares, de acordo com quanto ouro está disponível na configuração original. Se ele estava se esgotando, o joalheiro pode ter movido a garra ligeiramente para um lugar melhor, a fim de obter um ajuste mais forte.
Não há nada de errado com você ver um outro joalheiro e obter a sua opinião, como eles serão capaz de ver os detalhes (que eu não posso)
Por favor, não ser demasiado passiva. - é a sua jóia e você paga um bom dinheiro para tê-lo reparado. Se você acreditar realmente há um trabalho insatisfatório aqui - trazê-lo para a atenção do joalheiro que fez o trabalho -. Não os assistentes na loja
Muitas vezes, porém - muitos joalheiros terceirizar o seu trabalho para outro reparar joalheiro, de modo consideramos que na resposta à sua reclamação
Como último recurso -. apresentar uma queixa por escrito com o ombudsman local em seu país (departamento de comércio justo, etc.), mas dizer a loja que você está indo para fazê-lo primeiro . Isso muitas vezes se encaixa-los em ação ...
Espero que isso ajude ....
