1. Productontwikkeling en onderzoek:
* Marktonderzoek: Analyse van trends, het begrijpen van consumentenbehoeften en voorkeuren, het identificeren van hiaten in de markt en het onderzoeken van concurrentactiviteit.
* Formuleringsontwikkeling: Het creëren van nieuwe formules, het verbeteren van bestaande en ervoor zorgen dat ze effectief, veilig zijn en voldoen aan de regelgevingsnormen. Dit omvat het werken met chemici, dermatologen en andere wetenschappers.
* ingrediënt sourcing: Het identificeren en inkoop van hoogwaardige, ethisch geproduceerde en duurzame ingrediënten. Onderhandelen met leveranciers.
* Testen en kwaliteitscontrole: Rigoureuze tests van grondstoffen en eindproducten om stabiliteit, veiligheid, werkzaamheid en naleving van kwaliteitsnormen te waarborgen. Dit omvat het uitvoeren van klinische onderzoeken, allergietests en stabiliteitstesten onder verschillende omstandigheden.
* Verpakkingsontwerp: Het ontwerpen van aantrekkelijke en functionele verpakkingen die het product beschermt, het merkimago overbrengt en is milieubewust.
* Regelgevende naleving: Ervoor zorgen dat producten voldoen aan alle relevante voorschriften en veiligheidsnormen in elke markt waarin ze worden verkocht (bijv. FDA in de VS, EU -voorschriften). Dit omvat documentatie, registratie en labeling naleving.
2. Productie en productie:
* Productieplanning: Vraag voorspellen, productieruns plannen en inventaris beheren.
* productieproces: Het mengen, vullen, verpakken en labelen van de producten volgens strikte procedures. Dit kan in eigen huis worden gedaan of uitbesteed om fabrikanten te contracteren.
* Kwaliteitsborging: De implementatie van kwaliteitscontrolemaatregelen gedurende het productieproces om consistentie en naleving van normen te waarborgen.
* Inventarisbeheer: Het beheren van grondstoffen, werk-in-progress en afgewerkte goederen om afval te minimaliseren en tijdige levering te garanderen.
* Supply Chain Management: Het optimaliseren van de stroom van goederen en materialen van leveranciers tot consumenten.
3. Marketing en verkoop:
* Branding: Het ontwikkelen en onderhouden van een sterke merkidentiteit, inclusief naam, logo, berichten en algehele imago.
* Marketingstrategie: Het definiëren van de doelgroep, het ontwikkelen van marketingplannen en het toewijzen van marketingbudgetten.
* adverteren en promotie: Het maken en uitvoeren van advertentiecampagnes via verschillende kanalen (bijv. TV, print, online, sociale media). Promoties uitvoeren, kortingen aanbieden en bezig zijn met influencer marketing.
* Public Relations (PR): Relaties opbouwen met media en beïnvloeders om positieve publiciteit voor het merk en de producten te genereren.
* Verkoop: Producten verkopen via verschillende kanalen, waaronder:
* Retail: Verkopen aan warenhuizen, drogisterijen, supermarkten en speciale schoonheidswinkels.
* online: Verkopen via de eigen website van het bedrijf, e-commerceplatforms (bijv. Amazon) en sociale media.
* Directe verkoop: Verkopen via onafhankelijke consultants of distributeurs (bijv. Avon, Mary Kay).
* Professionele kanalen: Verkopen aan salons, spa's en make -upartiesten.
* klantenservice: Ondersteuning bieden aan klanten, het beantwoorden van vragen, het oplossen van klachten en het opbouwen van klantloyaliteit.
4. Financiën en administratie:
* Financieel management: Beheer van financiën, inclusief budgettering, boekhouding, rapportage en beveiliging van financiering.
* Human Resources: Werkwerk, inhuren, trainen en beheren van werknemers.
* legaal: Zorgen voor naleving van alle relevante wetten en voorschriften, het beschermen van intellectueel eigendom en het beheren van contracten.
* Informatietechnologie (IT): Het beheren van IT -infrastructuur, inclusief software, hardware en gegevensbeveiliging.
* Logistiek en distributie: Beheer van warehousing, transport en levering van producten aan klanten.
5. Duurzaamheid en ethische praktijken:
* Duurzame inkoop: Het verantwoorden van ingrediënten en verpakkingsmaterialen, waardoor de impact van het milieu wordt geminimaliseerd.
* Wreedheidvrije testen: Het testen van dieren vermijden en wreedheidvrije praktijken bevorderen.
* Milieuverantwoordelijkheid: Het minimaliseren van afval, het verminderen van koolstofvoetafdruk en het bevorderen van recycling.
* Ethische arbeidspraktijken: Zorgen voor eerlijke arbeidspraktijken in de supply chain.
* transparantie: Transparant zijn over ingrediënten, productieprocessen en milieu -impact.
Deze activiteiten zijn onderling verbonden en vereisen samenwerking tussen verschillende afdelingen binnen het bedrijf. De specifieke activiteiten en hun relatieve belang kunnen variëren, afhankelijk van de grootte en focus van het cosmetica -bedrijf. Een klein indieferk kan bijvoorbeeld prioriteit geven aan de verkoop van directe tot consumenten en influencer marketing, terwijl een grote multinationale onderneming zich kan concentreren op massamarkt retail en uitgebreide advertentiecampagnes.