개인 기술 (소프트 기술) :
이들은 고객과의 관계를 구축하고, 탁월한 서비스를 제공하며, 고객 대면 역할에 성공하는 데 중요합니다.
* 커뮤니케이션 :
* 활성 듣기 : 그들의 말, 신체 언어 및 전반적인 태도에 세심한주의를 기울여 고객의 요구와 욕구를 이해합니다.
* 명확한 설명 : 고객이 이해하는 방식으로 다양한 헤어 스타일, 기술, 제품 옵션 및 애프터 케어 지침을 분해합니다.
* 상담 제공 : 머리카락 유형, 얼굴 모양, 라이프 스타일 및 개인 취향에 맞는 스타일로 고객을 안내합니다.
* 전문적인 의사 소통 : 모든 상호 작용에서 정중하고 정중하며 접근 가능한 태도를 유지합니다.
* 고객 서비스 :
* 친근감과 열정 : 고객을위한 환영하고 긍정적 인 경험을 창출합니다.
* 공감과 이해 : 동정심을 보여주고 민감도에 대한 고객 문제를 해결합니다.
* 인내 : 침착 함을 가진 까다 롭거나 결정적인 고객을 처리합니다.
* 문제 해결 : 고객 만족을 보장하기 위해 문제를 빠르고 효율적으로 해결합니다.
* 창의성과 예술적 비전 :
* 상상력 : 독특한 헤어 스타일과 색상 조합 개발.
* 세부 사항에 대한 눈 : 컷, 색상 및 스타일의 정밀성을 보장합니다.
* 적응성 : 개별 클라이언트 요구 및 선호도에 맞게 기술을 수정합니다.
* 시간 관리 :
* partuality : 제 시간에 도착하여 약속을 효과적으로 관리합니다.
* 조직 : 효율성을 보장하기 위해 워크 스테이션을 깨끗하게 유지하고 구성합니다.
* 효율적인 업무 윤리 : 품질을 손상시키지 않고 합리적인 기간 내에서 서비스를 완료합니다.
* 물리 체력 :
* 장시간 스탠딩 : 미용은 종종 연장 된 기간을 위해 서 있어야합니다.
* 미세 운동 기술 : 정밀성과 제어로 복잡한 작업을 수행합니다.
* Dexterity : 쉽고 조정하는 도구 및 제품을 처리합니다.
* 전문성 :
* 프레젠테이션 : Maintaining a clean, well-groomed appearance and adhering to salon dress codes.
* 윤리 : 고객 기밀성을 존중하고 재정을 정직하게 처리하는 것과 같은 윤리적 관행에 따라.
* 무결성 : 모든 상호 작용에서 정직과 신뢰성을 유지합니다.
* 팀워크 :
* 협력 : 다른 스타일리스트 및 살롱 직원과 효과적으로 협력하여 매끄럽고 조화로운 작업 환경을 보장합니다.
* 지원 : 주니어 스타일리스트에게 도움과지도 제공.
* 비즈니스 통찰력 (특히 살롱 소유자 또는 관리자의 경우) :
* 마케팅 및 홍보 : 새로운 고객을 유치하고 기존 고객을 유지합니다.
* 재무 관리 : 예산, 비용 및 재고 관리.
* 재고 관리 : 적절한 제품 및 공급품 보장.
기술 기술 (어려운 기술) :
이는 미용 기술 및 제품 지식과 관련된 특정 기술과 지식입니다.
* 절단 :
* 정밀 절단 : 다양한 절단 기술 (예 :층, 무딘 상처, 졸업)으로 깨끗한 라인과 정확한 길이를 달성합니다.
* 본문 : 텍스처를 추가하거나 제거하여 볼륨, 움직임을 생성하거나 벌크를 줄입니다.
* 절단 기술 : 빗, 가위 절단, 슬라이드 절단, 면도기 절단 등과 같은 다양한 기술을 아는 것.
* 다른 모발 유형으로 작업 : 다른 모발 유형의 독특한 특성 (예 :미세, 두껍고 곱슬 곱슬)의 독특한 특성을 이해하고 그에 따라 절단 기술을 적용합니다.
* 색칠 :
* 색 이론 : 색상 원리와 다른 색상의 상호 작용 방식을 이해합니다.
* 공식 색상 : 원하는 색조를 달성하기 위해 정확하게 헤어 컬러 제품을 혼합하고 적용합니다.
* 색상 응용 기술 : Balayage, 하이라이트, 로우 라이트, Ombre 및 루트 터치 업과 같은 마스터 링 기술.
* 수정 색상 : 색상 오류 또는 바람직하지 않은 톤 해결.
* 다른 모발 유형으로 작업 : 다른 모발 유형이 어떻게 색상에 반응하고 그에 따라 기술을 조정하는 방법을 이해합니다.
* 스타일링 :
* 블로우 건조 : 블로우 드라이어와 다양한 브러시로 매끄럽거나 볼륨이 높거나 질감이있는 스타일을 만듭니다.
* 컬링과 직선 : Using hot tools to create curls, waves, or straight styles.
* updos 및 공식 스타일 : 특별한 경우에 우아하고 복잡한 헤어 스타일을 만듭니다.
* 브레이딩 : 다양한 브레이딩 기술을 마스터합니다.
* 헤어 확장 : 다양한 유형의 모발 연장을 적용하고 유지합니다.
* 화학 서비스 :
* 퍼밍 : 화학 용액을 사용하여 영구파 또는 컬 생성.
* 편안함 : 화학 이완제를 사용하여 모발을 곧게 펴십시오.
* 스무딩 처리 : Keratin 또는 기타 평활 처리 치료로 곱슬 곱슬하고 광택을 첨가합니다.
* 모발 및 두피 치료 :
* 두피 상태 진단 : 일반적인 두피 문제를 식별합니다 (예 :비듬, 건조, 기름칠).
* 추천 및 적용 치료 : 두피 문제를 해결하고 모발 건강을 개선하기 위해 적절한 치료를 선택하고 적용합니다.
* 제품 지식 :
* 성분 이해 : 다른 모발 관리 제품의 활성 성분과 모발에 미치는 영향을 알고 있습니다.
* 추천 제품 : 머리카락 유형, 요구 및 스타일 목표를 기반으로 고객에게 적합한 제품을 제안합니다.
* 위생 및 안전 :
* 위생 표준 다음 : 감염의 확산을 방지하기 위해 깨끗하고 위생 작업 환경을 유지합니다.
* 도구 소독 도구 : 각 사용 후 도구 및 장비를 올바르게 청소하고 소독합니다.
* 안전 지침 다음 : 화학 물질을 처리하고 핫 도구를 사용할 때 안전 규정을 준수합니다.
* 업데이트 상태 :
* 평생 교육 : 새로운 기술을 배우고 업계 트렌드를 유지하기위한 워크샵, 세미나 및 컨퍼런스에 참석합니다.
* 산업 추세에 따른 다음 : 최신 헤어 스타일, 색상 트렌드 및 제품 혁신에 대한 정보를 유지합니다.
* 온라인 리소스 : 산업 웹 사이트, 소셜 미디어 및 온라인 과정과 같은 온라인 리소스를 활용하여 지식과 기술을 향상시킵니다.
* 기술 숙련도 :
* 살롱 소프트웨어 : 약속 예약, 고객 기록 관리 및 지불 처리에 살롱 관리 소프트웨어를 사용합니다.
* 소셜 미디어 : 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 작업을 전시하고 새로운 고객을 유치합니다.
* 온라인 예약 시스템 : 온라인 약속 관리 및 고객과의 커뮤니케이션.
개인 및 기술 능력의 강력한 기반을 개발함으로써 미용사는 탁월한 서비스를 제공하고 충성도 높은 고객을 구축하며 경쟁 업계에서 번성 할 수 있습니다.