스타일리스트/미용사 (가장 일반적인 역할) :
* 상담 :
* 클라이언트 요구 및 선호도 이해.
* 헤어 타입, 얼굴 모양 및 라이프 스타일을 기반으로 전문적인 조언 및 권장 사항을 제공합니다.
* 서비스 및 가격에 대해 논의하고 동의합니다.
* 헤어 커팅 및 스타일링 :
* 클라이언트 요청 및 전문적인 판단에 따라 머리카락을 자릅니다.
* 다양한 기술과 도구 (블로우 드라이어, 컬링 아이언, 스트레이트 렌셔 등)를 사용하여 머리카락 스타일링.
* Updos, Braiding 및 Special Resect를 포함하여 다양한 스타일을 만듭니다.
* 모발 색소/화학 처리 :
* 하이라이트, 로우 라이트, 발라 야지, Ombre 및 풀 컬러 애플리케이션과 같은 색상 서비스 수행.
* PERM, 이완제 및 각질 치료와 같은 화학적 처리를 적용합니다.
* 피해를 최소화하기 위해 적절한 응용 프로그램 및 처리 시간을 보장합니다.
* 샴푸 및 컨디셔닝 :
* 서비스 전후에 고객의 머리카락을 씻고 컨디셔닝합니다.
* 편안한 두피 마사지 제공.
* 클라이언트 서비스 :
* 전체 살롱 경험에 대해 우수한 고객 서비스를 제공합니다.
* 고객과의 관계를 구축하고 만족을 보장합니다.
* 고객 불만 또는 전문적이고 효율적으로 우려 처리합니다.
* 살롱 유지 보수 :
* 워크 스테이션을 깨끗하고 정리하고 소독합니다.
* 도구 및 장비 청소 및 소독.
* 머리카락을 휩쓸고 전반적인 살롱 청결을 유지합니다.
* 제품 지식 :
* 살롱 제품과 그 이점에 대한 철저한 지식이 있습니다.
* 모발 건강과 스타일을 유지하기 위해 고객에게 제품을 추천하고 판매합니다.
* 평생 교육 :
* 업계의 최신 트렌드, 기술 및 제품에 대해 최신 상태를 유지합니다.
* 기술과 지식을 향상시키기위한 워크샵, 세미나 및 교육 세션에 참석합니다.
* 살롱 정책 준수 :
* 예약, 가격, 고객 서비스 및 위생에 관한 살롱 정책 및 절차에 따라.
* 시간 관리 :
* 일정에 따라 약속 관리를 효과적으로 관리합니다.
* 작업 우선 순위를 정하고 고객 요구를 충족시키기 위해 효율적으로 작업합니다.
* 판매 및 상향 판매 :
* 서비스 및 제품의 영업 목표를 충족하거나 초과합니다.
* 고객에게 혜택을 줄 수있는 추가 서비스 또는 제품을 상향 판매합니다.
컬러리스트 (전문 역할) :
* 색상 전문 지식 : 색 이론, 모발 색상 제형 및 색 보정 기술에 대한 깊은 이해를 가지고 있습니다.
* 고급 착색 기술 : Balayage, Ombre, 포일 하이라이트 및 색상 용융을 포함한 복잡한 색상 응용 프로그램에 능숙합니다.
* 맞춤형 색상 공식 : 특정 음영과 색조를 달성하기 위해 사용자 정의 색상 블렌드를 공식화하는 기능.
* 색 보정 : 놋쇠, 고르지 않은 색조 및 원치 않는 색조와 같은 색상 문제를 수정하는 전문 지식.
* 모발 손상 평가 : 색 치료 전후의 모발 손상을 평가하고 적절한 치료를 권장하는 능력.
샴푸 어시스턴트/살롱 어시스턴트 :
* 샴푸 및 컨디셔닝 : 샴푸, 컨디셔닝 및 고객의 머리카락을 철저히 헹구십시오.
* 치료 적용 : 스타일리스트 감독에 따라 헤어 트리트먼트 및 마스크를 적용합니다.
* 고객 준비 : 가운과 타월로 스타일링 서비스를 준비 할 수 있습니다.
* 살롱 청결 : 샴푸 지역 및 기타 살롱 지역의 청결을 유지합니다.
* 스타일리스트 지원 : 색상 혼합, 도구 검색 및 워크 스테이션 청소와 같은 작업을 갖춘 스타일리스트를 지원합니다.
* 스타킹 용품 : 스타킹 샴푸, 컨디셔너, 타월 및 기타 살롱 용품.
* 인사말 고객 : 고객을 인사하고 다과를 제공합니다.
* 세탁소 : 세탁 및 접이식 타월과 가운.
* 실행 심부름 : 살롱에 대한 심부름을 잠재적으로 실행합니다.
접수 원/살롱 코디네이터 :
* 응답 전화 : 전화 응답 및 예약 약속.
* 인사말 고객 : 도착하면 고객을 맞이하고 환영받는 느낌을줍니다.
* 약속 관리 : 약속 책을 관리하고 스타일리스트가 예정되어 있는지 확인합니다.
* 고객 확인/출력 : 고객 확인, 지불 처리 및 영수증 발행.
* 문의 처리 : 전화, 이메일 또는 직접 고객 문의에 응답합니다.
* 살롱 청결 : 수신 구역의 청결도 유지.
* 재고 관리 : 재고 및 주문 용품 추적.
* 소셜 미디어 관리 : 살롱의 소셜 미디어 계정을 업데이트 할 책임이있을 수 있습니다.
* 고객 불만 처리 : 고객 불만 처리 및 문제 해결 문제.
* 현금 취급 : 현금 관리 및 레지스터 균형.
중요한 고려 사항 :
* 라이센스 : 대부분의 주와 국가는 미용사와 컬러리스트가 라이센스를 부여해야합니다.
* 위생 및 안전 : 감염의 확산을 방지하기 위해 엄격한 위생 및 안전 표준에 따라.
* 의사 소통 기술 : 탁월한 의사 소통과 대인 관계 기술은 고객과의 관계를 구축하고 동료와 효과적으로 일하는 데 필수적입니다.
* 물리 체력 : 직업은 육체적으로 까다로울 수 있으며 오랜 시간의 서서 굽힘이 필요합니다.
항상 특정 직무 설명과 고용주의 기대치를 참조하여 전체 책임 목록에 대해 참조하십시오. 행운을 빌어요!