협상 성공에 영향을 미치는 요인 :
* 설립 유형 :
* 독립 스타일리스트/살롱 : 특히 시작되거나 느린 기간이있는 경우 유연 할 가능성이 높습니다.
* 큰, 설립 된 살롱/체인 : 경영진에 의해 가격이 표준화되고 통제되므로 협상 가능성이 적습니다.
* 프리랜서 확장 전문가 : 경험과 요구에 따라 협상에 더 개방적 일 수 있습니다.
* 확장 유형 :
* 인간의 머리카락 : 일반적으로 합성 모발보다 비싸고 협상 가능성이 떨어집니다. 인간 모발의 품질 (예 :Remy, Virgin)도 가격에 영향을 미칩니다.
* 응용 방법 : 일부 방법 (예 :융합, 마이크로 링크)에는 더 많은 기술과 시간이 필요하므로 협상 가능성이 떨어집니다. 테이프 인 또는 클립 인은 더 많은 흔들림 공간을 제공 할 수 있습니다.
* 스타일리스트/살롱과의 관계 :
* 새로운 클라이언트 : 선불 협상이 어려울 수 있지만 향후 할인을위한 관계를 구축 할 수 있습니다.
* 반환 클라이언트 : 특히 충성도가 높은 고객 인 경우 더 많은 레버리지가 있습니다.
* 시장 경쟁 :
* 많은 살롱이있는 지역 : 더 많은 경쟁은 가격을 낮추어 협상을 더 쉽게 할 수 있습니다.
* 제한 옵션 : 해당 지역에 확장 전문가가 거의 없으면 가격을 낮추는 경향이 적을 수 있습니다.
* 현재 프로모션/거래 :
* 판매, 할인, 패키지 거래 : 살롱에 이미 이용할 수있는 제안이 있는지 확인하십시오.
* 스타일리스트의 경험과 기술 :
* 숙련 된/인기있는 스타일리스트 : 협상 가능성이 적습니다. 그들의 전문 지식은 더 높은 가격을 정당화합니다.
* 숙련 된 스타일리스트 : 고객을 구축하기 위해 할인을 기꺼이 제공 할 수 있습니다.
* 지불 방법 :
* 현금 : 때로는 현금으로 지불하도록 제안하면 살롱 신용 카드 처리 수수료가 절약되므로 소액 할인이 발생할 수 있습니다.
협상 전략 :
1. 연구 :
* 가격 비교 : 몇 개의 살롱에 전화하여 동일한 유형의 확장 및 응용 방법에 대한 인용문을 얻으십시오. 이것은 당신에게 레버리지를 제공하고 숙제를 한 것을 보여줍니다.
* 리뷰 읽기 : 가격 또는 협상의 잠재적 영역을 언급 한 리뷰를 찾으십시오.
2. 정중하고 존중해야한다 :
* 구축 관계 : 친절하고 긍정적 인 태도는 먼 길을갑니다.
* 행동을 요구하거나 제목의 행동을 피하십시오 : 이것은 아마도 역효과를 낳을 것입니다.
3. 상담 중 가격에 대해 문의하십시오.
* 자세한 고장을 받으십시오 : 모발, 응용 프로그램 및 추가 서비스 (예 :절단, 스타일)가 포함 된 서면 견적을 요청하십시오.
* 할인에 대해 물어보십시오 : 사용 가능한 할인 또는 프로모션에 대해 직접 문의하십시오. "신규 고객에 대한 할인이 있습니까? 아니면 패키지 거래입니까?"
4. 예산을 설명하십시오 :
* 감당할 수있는 것에 대해 정직하십시오 : "저는 이러한 확장에 관심이 있지만 예산은 \ [금액]에 가깝습니다. 그 범위 내에서 일하기 위해 할 수있는 일이 있습니까?"
* 현실적이어야합니다 : 프리미엄 품질 확장을 요구하는 경우 큰 할인을 기대하지 마십시오.
5. 타협 제안 :
* 품질이 낮은 머리카락 : "약간 저렴한 머리카락을 사용하여 가격을 더 관리하기 쉽게 만들까요?"
* 연장선이 적습니다 : "더 적은 번들로 비슷한 모습을 얻을 수 있을까요?"
* extras : "스타일을 건너 뛰고 기꺼이 돈을 절약하기 위해 확장을 적용하게되어 기쁩니다."
* 피크 외 시간 동안 일정 : 느린 시간 (예 :주중, 아침) 동안 약속에 대한 할인 요금이 있는지 물어보십시오.
6. 경쟁사가 제공하는 레버리지 (신중하게) :
* 다른 살롱의 가격을 언급하십시오. "\ [Salon Name]으로부터 비슷한 확장에 대한 \ [price]로부터 인용문을 받았습니다. 당신은 그것을 일치 시키거나 이길 수 있습니까?"
* 거짓말하지 마십시오 : 다른 제안에 대해 진실하십시오.
* 증거를 보여줄 준비를하십시오 : 가능하면 다른 살롱의 서면 견적을 받으십시오.
7. 정기적 인 고객이 되십시오 :
* 충성도 보상 : 살롱에 충성도 프로그램이 있는지 또는 귀환 고객에게 할인을 제공하는지 묻습니다.
* 친구를 참조하십시오 : 일부 살롱은 추천 보너스를 제공합니다.
8. DIY 옵션을 고려하십시오 (적절한 경우) :
* 클립 인 연장 : 이것들은 가장 저렴하고 자신을 적용하기가 가장 쉽습니다.
* 후광 확장 : 관리하기 쉬운 좋은 임시 옵션.
피해야 할 사항 :
* 낮은 볼링 : 불합리하게 저렴한 가격을 제공하는 것은 무례하고 거부 될 가능성이 높습니다.
* 강력하거나 공격적이기 : 이것은 스타일리스트를 소외시킬 것입니다.
* 서비스가 완료된 후 할인을 요청합니다. 서비스가 시작되기 전에 가격 협상이 이루어져야합니다.
* 이미 동의 한 경우 가격에 대해 불평합니다. 가격에 동의 한 후에는 나중에 재협상하는 것이 비 윤리적입니다.
중요한 고려 사항 :
* 가격보다 품질 : 저렴한 확장이 자연스러운 모발을 손상시킬 수 있으므로 품질을 너무 많이 타협하지 마십시오.
* 본능을 신뢰하십시오 : 스타일리스트 나 살롱에 불편 함을 느끼면 다른 곳으로가는 것이 가장 좋습니다.
* 서면으로 모든 것을 얻으십시오 : 서비스가 시작되기 전에 가격, 확장 유형 및 기타 관련 세부 정보를 간략하게 설명하는 서면 계약이 있는지 확인하십시오.
궁극적으로, 모발 확장 가격을 협상하는 것은 비용에 영향을 미치는 요인을 이해하고 존중하며 이해하는 것입니다. 이러한 전략을 사용하면 품질을 희생하거나 스타일리스트와의 관계를 손상시키지 않고 좋은 거래를 할 가능성이 높아질 수 있습니다. 행운을 빌어요!