pietra perso da anello
Domanda
Recentemente ho avuto un anello schiacciato sul mio dito quando ho lasciato cadere un palo pesante sulla mia mano. Io non è stato ferito, ma l'anello d'oro 18 ct è stato pizzicato sul mio dito in modo che doveva essere tagliato fuori. L'anello era molto sentimentale, non avevo preso il mio dito per 10 anni in modo che la pietra originale che è stato un ametista era molto graffiato. L'anello ha 4 piccoli diamanti su ogni lato della lunetta. La pietra è un cabouchon ovale, situato in una cornice regolare.
Il mio gioielliere ha detto che l'ametista non valeva la lucidatura e avevo sempre desiderato un anello stella zaffiro così ho comprato un bene naturale blu zaffiro stella dal gioielliere e l'aveva sostituito sul ring. L'anello era stato schiacciato in modo che il gioielliere rimodellato e ridimensionato l'anello pure. Il prezzo della pietra è stato di $ 5.000. Il gioielliere "scontato che" e lo ha venduto a me per $ 4.400,00. La nuova pietra è stato istituito nel giugno 2012. Cinque mesi più tardi nel mese di novembre, la pietra cadde e si perse. L'anello non è stato danneggiato in alcun modo, non avevo colpito l'anello, né se fosse stato esposto a qualsiasi temperature estreme. La pietra appena spuntato fuori! Ho detto al gioielliere ho pensato che dovrebbe sostituire la pietra. Hanno detto che non potevano farlo, ma che avrebbero 'lavoro' con me.
Due settimane dopo il gioielliere mi ha chiamato e ha detto che aveva uno zaffiro stella e alcune altre pietre per farmi vedere. Quando sono andato a vederla, mi ha mostrato una sintetica Linde stella zaffiro e non mi ha detto che era sintetico. So di Linde stelle e ho trovato il timbro sul fondo e le chiesi se era naturale. Ha ammesso che non era. Le ho detto che volevo vedere alcuni zaffiri naturali che era quello che avevo acquistato e lei ha detto che sarebbe prendere un po 'per me.
Cosa ne pensi di questo scenario finora? Pensi che dovrebbe sostituire la pietra? Ricordo che avevo indossato l'anello con la pietra originale per 10 anni e la pietra non è venuto fuori, anche quando l'anello è stato schiacciato sul mio dito. E poi a me offrire una pietra sintetica valore di circa $ 25 per sostituire una pietra per il quale ho pagato loro $ 4000? Devo qualsiasi ricorso legale? Essi suggeriscono rivendico l'anello sulla mia casa proprietari di assicurazione, ma ho un deducibili $ 2500,00 e non vogliono fare una domanda che aumenterà i miei premi.
Si prega di avvisare me - Io sono andato a questo gioielliere per anni e ha avuto un buon rapporto costruito sulla fiducia, ma ora non sono sicuro che si comportano in maniera affidabile. Si tratta di un 3 ° azienda di famiglia generazione, con diversi negozi nella zona di New York, New Jersey. Puoi aiutare?
Risposta
Hi Jill,
mi dispiace sentire circa il problema che sono passati attraverso con il tuo anello, per iniziare non ho idea di quale sia la dimensione del " Star sapphire "è stato, non vi è zaffiri naturali stelle che si possono acquistare per $ 300, c'è anche la chiarezza, il tipo di blu come media ricca vivido blu, forte, media o morbida, ray con sei zampe, molto ben centrato o no, ecc avere un tale valore. Sono sicuro che il gioielliere si munito di un certificato per la pietra se hai pagato così tanto.
Le pietre cabochon sono molto difficili da impostare in ogni montaggio e il gioielliere deve essere esperto e qualificato per impostare nel modo giusto, altrimenti si finirà per perdere la pietra e sembra che questo è quello che è successo qui, leggendo il resto della storia sembra a me come vostro gioielliere non si preoccupa più di tanto per voi come un cliente.
io suggerisco di prendere l'anello da un gioielliere diverso e spiegare la situazione, un buon gioielliere esperto sarà in grado di vedere se hai perso la pietra a causa della scarsa maestria e se questo è il caso, allora il gioielliere che ha venduto la pietra è responsabile per la sua perdita, non toccare o pulire l'anello perché a volte gioiellieri utilizzare la colla pazzo o la colla per fissare le pietre e se trovate le tracce di questa azione allora il caso contro il gioielliere diventa più forte.
Spero che il vostro gioielliere ammette il loro errore, se questo è il caso, se non poi procedere ad un diritto in sede giudiziaria, ma se non si vuole farlo legalmente allora si può pretendere di vostra assicurazione i proprietari di casa, se si decide di andare per l'ultimo suggerimento quindi assicurarsi che si presenti la tua valutazione a quella dell'anello /pietra ad un valore che sarà coprire la franchigia.
Speranza che aiuta,
Orlando Cajamarca
maestro gioielliere
www.ocjdesigns.com
