Jewler Danni
Domanda
Recentemente ho aveva preso il mio apatite e diamante anello al gioielliere per la valutazione (per l'assicurazione) un possibile ridimensionamento. Ho raccolto gioielli e gemme sciolte per anni, questo non è stato acquistato come un pezzo per essere indossato regolarmente, come so che è una pietra morbida. Mi sono innamorato con il colore!
Ho incontrato un problema con il gioielliere e non so cosa fare. Credo che la pietra è stato sottoposto a calore e /o prodotti chimici: il colore è infangato e nuvoloso ... Si è rovinato. E 'stato dimensionato prima valutazione è stato fatto. Il gioielliere era molto difensiva quando ho parlato con lui. E ha valutato la pietra come Topaz. Ha detto che ha pensato che fosse scarsa Topaz qualità e non è stato in grado di misurare la RI, così ha assunto era Topaz. Io uso regolarmente il mio rifrattometro e so che l'indice di rifrazione per i due pietra non sono la stessa cosa, né si sovrappongono. Deve ancora dirmi come ha intenzione di fare questo diritto. Sento la dovrebbe mi hanno notificato subito dopo aver danneggiato la pietra (non hanno mai fatto mi dicono) e che avrebbe dovuto mai "indovinato" ciò che è stato. Vorrei avere più rispetto per un gioielliere che si rifiutano di ripristinare una pietra, o chi mi ha detto che non era in grado di determinare ciò che la pietra era. Se il gioielliere non sostituisce la pietra danneggiata, devo alcun ricorso?
Ho molte, molte gemme e gioielli che necessitano valutati (alcuni acquistati, alcuni ereditati) e non sono molto preoccupato per questo o qualsiasi gioielliere.
Risposta
G'day Danny e molte grazie per la query.
Mi sorprende che il vostro gioielliere non è disposto a risolvere questo problema, come lo farà perdere un buon cliente se non lo fa.
egli è un membro di una catena di negozi? Egli possiede la sua attività o è solo un manager? È necessario conoscere
L'indice di rifrazione per le due gemme sono in realtà uno accanto all'altro sulla tabella RI con apatite a 1.628 -. 1.649, mentre Topaz è 1,629-1,637 ma anche questo non importa, perché ha assunto Topaz era comunque ed ancora ha fatto il ridimensionamento.
In realtà, laboratori di gioielli sono luoghi affollati e gli errori accadono, ma dovrebbe almeno accettare la responsabilità e cercare di ridurre al minimo il problema fissandola. Se non lo farà - devi solo ricorso attraverso l'ufficio di modesta entità o giuridica reparto consumatori affari (scusate non lo faccio ora in cui si vive). In entrambi i casi ci sarebbe un organo di governo per gestire tali denunce. Alla fine della giornata, anche se - è tra voi e loro
Suppongo lei ha avuto il peso e le misure dei vostri gioielli dalle ricevute originali o valutazioni precedenti, così almeno si dovrebbe sapere questi dettagli.. Sarebbe prudente per scoprire da alcuni altri gioiellieri nella vostra zona che cosa il costo di sostituzione sarebbe per la gemma principale e quello che la carica di azzeramento potrebbe essere. Si sono poi armati con alcuni fatti prima di andare in battaglia. Ricorda - si può negoziare qualsiasi cosa, in modo da non andare in oscillante
per quanto lasciando i vostri gioielli con qualsiasi altro gioielliere per le valutazioni - questa è una delle grandi caratteristiche di fare una valutazione on-line da soli. Vostro gioiello non lascia mai vostro possesso, e se avete i fatti prima di iniziare - è facile
Ti potrebbe piacere anche aggiungere questa domanda al mio blog all'indirizzo http://online-jewelry-appraisals.com/. come altri possono aver avuto un problema simile. Non può far male in ogni caso e chissà quali risposte si possono ottenere.
Spero che questo aiuti ...
Gioielli, pietre preziose e minerali
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