Comunicazione per Foils /Sintesi
Domanda
Ciao Dana,
sto ottenendo i capelli sventato fine di questa settimana. Questo sta aggiornando i capelli vergini. Il mio colorista è considerata la crema del raccolto nel settore, ed è il direttore del salone lavora presso. Lei ha fatto un ottimo lavoro creando me dimensioni belle, e non avendo a ottenere arancione (molto bello biondo platino), tuttavia, un settore ha fatto sanguinare, e lei non sembra accorgersi quando lei asciugato. Mia madre mi ha aiutato a tirare indietro lo stesso giorno, dal momento che è solo molto bravo a lavorare con un pettine, e credo che volevo solo che tutto sia perfetto ... la mamma non era a conoscenza, come lei mi ha detto in anticipo quando uno stilista dal passato (anche se lei ha fatto i capelli per 20 anni questo è accaduto) mi ha fatto una linea lungo tutta l'area alcuni pollici sopra il mio osso occipitale, di arancione neon sanguina. Quindi, se la mamma ha notato, avrebbe detto qualcosa, soprattutto se si considera che pagare il dollaro superiore. L'ho visto quando ho tenuto uno specchio, e ho visto la parte posteriore (era verso la metà della mia testa). Ho gentilmente venuto al salone, e lei riparato, senza domande, senza alcun costo. Non credo si accorse, e so che non è stato intenzionale, ma io sono nervoso ~ come si può non essere, in realtà? Ha detto che piuttosto che fare il metodo della "torta fetta", lei sta per tessere questa volta ... dovrebbe aiutare anche che? Purtroppo, vado a prendere davvero arancione se non usa il calore, come ho fatto in passato. Ha anche detto che sarà davvero comprimerle in ... fa che aiutano a ridurre le probabilità di sanguinamenti? Sono certo che lei non mi darà la corsa intorno se qualcosa va in tilt, ma lo stilista dal passato, che ha fritto i miei capelli, lasciandomi guardando come una carota mi ha detto di aspettare una settimana per lei per risolvere il problema, che lei è stato fatto per il giorno, e che era quello. Io, naturalmente, non ci tornerei su una sfida per qualsiasi cosa, ma non è che il modo sbagliato di gestire i clienti? Inoltre, è vero che sanguina può accadere anche al meglio del meglio del settore (sarebbe probabilmente debole se avete visto uno con il vostro lavoro ?? voi)? Questo è ciò che è stato detto da un amico che vive in un altro stato, che ha fatto i capelli per quasi 20 anni. Dice che mi preoccupo modo troppo di sanguinamenti, ma è successo a me, quindi io sono solo curioso di sapere se o non mi diceva di svitare, con le informazioni dello stilista mi ha detto di fare le cose in modo diverso. Come avrei potuto comunicare come preoccupati sono, senza ottenere il suo lavorato fino? Sarebbe lo stesso, non importa chi ha fatto i capelli, in termini di mia ansia, che è il motivo per cui voglio lavorare con uno stilista con esperienza.
Risposta
Ciao Stephanie,
non sono sicuro di ciò che la vostra domanda specifica è. È tornato, aveva la dispersione fissa senza fare domande, le soluzioni sono stati offerti su come impedire che accada di nuovo, e dire che non l'ha fatto apposta. In cima a quello, né lei né sua madre se ne accorse, che mi porta a credere che non avrebbe potuto essere molto evidente a chiunque a meno che stavano setacciando approfondito i capelli alla ricerca di io come voi, ovviamente eri. Inoltre dice che il progettista è superiore nel settore - non solo la vostra zona, e che si paga dollaro superiore. Posso prendere solo la tua parola su questo e non ho alcun motivo per non credere che tu.
Quindi, fare sanguina verificarsi, anche per la migliore del settore di volta in volta? Ovviamente. Sarà tessitura aiutare a prevenire la linea dura? Sì. Questo designer ha già dimostrato che lei è migliore di quello che ha compiuto si oarange dando un servizio eccellente, bel colore, e in piedi dietro il suo lavoro mediante la fissazione di una linea di spurgo con senza fare domande e offrire soluzioni per evitare che accada di nuovo.
ha gestito il vostro progettista precedente la situazione in modo appropriato? Evidentemente non perché erano insoddisfatti con il servizio.
Sarebbe svengo se ho visto uno linea di spurgo? In. Vorrei risolvere il problema, analizzare i modelli di crescita, la forma della testa e del modello evidenziando e tecnica e capire cosa dovevo fare per evitare che accada di nuovo. Poi, vorrei ringraziarvi per avermi dato l'opportunità di risolvere il problema e vi assicuro che a questo livello di servizio personalizzato, non si avrebbe bisogno di preoccuparsi che si verifichi nuovamente. (Che, per inciso, è quello che ha fatto questo designer).
Mentre io credo con tutto il cuore che l'ansia di un cliente si sente è direttamente proporzionale alla qualità del mio servizio, penso che sono d'accordo con il tuo amico di stato. Credo che si ha diritto a ottenere quello che si paga e hanno le vostre aspettative soddisfatte, il mio aiuterà a conoscere due cose: 1 - ogni singolo cliente che si trova nelle nostre sedie è diverso. La consistenza, la densità, la forma della testa, la pelle, il colore dei capelli, tutto solo te. Così, trovando un progettista di cui ti fidi e come, e attaccare con loro, è il modo migliore per noi per conoscere tutte le complessità dei vostri capelli. Più lavoriamo con qualcuno, meglio ottenere. 2 - essere un esperto non significa I. che tutto ciò che facciamo è spiedo e perfetta ogni volta. Essere un esperto significa che sappiamo cosa fare quando si verifica l'inaspettato e come evitare che accada di nuovo.
Quindi, ecco la mia opinione. In primo luogo, credo che il progettista ha già dimostrato che lei è disposto ad andare il miglio supplementare. Penso anche che sarebbe scortese e pretenzioso da parte mia dirti che ti alleggerire e non preoccuparsi perché non ho mai incontrato. Dal punto di vista professionale, quello che mi hai detto su questo designer è sufficiente per me per credere che non hai niente di cui preoccuparsi. Ma raccontare una persona che è incline a ansia di non preoccuparsi è come dire ad un bambino di non piangere quando la mamma esce dalla stanza. In realtà ho avuto un paio di clienti nel corso degli anni che erano così preoccupati per colorare i capelli che ho suggerito il colore dei capelli può. E 'essere il servizio giusto per loro. Se sei tu, questo è qualcosa che si dovrebbe determinare da sé.
Quanto a parlare con il progettista senza ottenere il tutto ha funzionato fino, essendo avanti educatamente onesti e dritto, non è probabile che tremare un professionista con un eccellente etica del lavoro.
Mi piacerebbe sapere chi designer è. Se lei è un top nel settore, molto probabilmente la conosco, o almeno so di lei. Se sapessi chi era ho potuto dire di più sul tipo di lavoro che fa e se l'ansia è stato fuori luogo. Nel frattempo, tutto quello che puoi fare è essere onesti.
Involtini di cannella in padella semi-fatti in casa
20 ricette facili per la cena con friggitrice ad aria
15 ricette di caramelle classiche per il fai-da-te questo Natale
55 Tagli di capelli lunghi con frangia:consigli per indossare acconciature con frange
Pops di Babbo Natale - Una ricetta facile per il dolce di Natale
