I rivenditori perdere '£ 9 miliardi di opportunità' dalle abitudini di ricerca degli amanti dello shopping

I rivenditori sono mancanti su una spesa annuale del valore di £ 9 miliardi attraverso non impegnarsi con i clienti che stanno sempre più ricercando scelte di moda prima di procedere all'acquisto, secondo una nuova ricerca.

Lo studio, da Pragma Consulting, ha scoperto le abitudini di acquisto di donne in tutto il Regno Unito.

Pragma ha intervistato 2.000 consumatori di sesso femminile e trovato on-line e sorgenti mobili sono sempre più importante durante la fase di ricerca del viaggio dello shopping, con il 30% degli acquirenti attivamente ricettive di email marketing personalizzati. 26% dei clienti utilizza Google Shopping per la ricerca un'intenzione di acquisto, ma negozi fisici rimangono la più importante fonte di ispirazione per gli acquirenti di sesso femminile. È interessante notare che il 68% degli acquirenti uso del mouse e raccogliere servizi - mettendo in evidenza l'importanza di combinare mattoni e clic

Foto: Abiti da sposa Brisbane

Con le tecnologie nuove ed emergenti perturbare il mercato della moda, i rivenditori hanno. focalizzato la loro attenzione sullo sviluppo di proposizioni multicanale che riflettere come cellulari utilizzare sacchetti oggi e internet. Tuttavia, la ricerca di Pragma mostra che per sfruttare l'opportunità £ 9 miliardi con il mercato, i rivenditori hanno bisogno di rivalutare il loro contenuto di marketing per concentrarsi sul prodotto attributi dell'immagine del marchio sopra.

Inoltre, Pragma segmentato il mercato del Regno Unito in sei segmenti di moda chiave, di cui la più grande occasione arriva dal segmento, che sono in media 41 anni, spendere £ 780 l'anno e in genere acquisti presso Marks &Spencer. In particolare per questo segmento, Pragma trovato l'acquisto di impulso è giù, con il 42% degli acquirenti che ricercano stile, dimensioni e prezzo dei vestiti prima di acquistare online o in negozio. Inoltre, di questi acquisti, il 67% sono guidati da attributi di prodotto, piuttosto che l'immagine del marchio. Ciò significa che i marchi non comunicano con i clienti presso il punto della ricerca con contenuti di prodotto incentrato attualmente mancanti su questo enorme sezione del mercato.

Negozi continuano a rimanere rilevante per questo segmento (53% spesa in -store), con i clienti priorità prodotto come il loro autista acquisto chiave, e il dimensionamento e in forma in cima alla lista (91%). Quando si tratta di navigazione, la nostra ricerca qualitativa ha scoperto che l'in-store esperienza ha bisogno per eccitare il cliente con un introito sulle tendenze moda del momento, e non li sopraffare con troppa scelta sulle griglie.

"Per i marchi cercando di attingere a questo mercato abbienti, devono tornare alle origini di impegnarsi con questo consumatore di moda. Marchi deve avere un punto di vista sulle ultime tendenze della moda, e tradurre questo attraverso un alta qualità, prodotto ben attrezzata, e presente in collezioni curate in modo chiaro disposto abiti per educare e guidare questi clienti per l'acquisto ", come Rosie Hartman, Consulente presso Pragma Consulting, dice.

" I risultati rivelano la grande opportunità per i brand attualmente cercando di servire la più grande segmento del mercato della moda femminile, che sono spesso cambiando il loro percorso per l'acquisto di naviga in applicazioni mobili, social media e di essere più aperti al marketing in-bound se il contenuto aggiunge valore. Con i risultati di Natale in corso riportato da marchi come M &S . e Next, la nostra ricerca mette in evidenza i modi in cui devono trovare nuovi modi per coinvolgere i loro shopper bersaglio, con un focus sugli attributi del prodotto oltre il marchio "

vedi anche: www.graziadressau.com

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