Pourquoi l'analyse des cheveux, de la peau et du cuir chevelu est-elle importante?
* Personnalisation: Il vous permet d'adapter les services et les recommandations de produits aux besoins spécifiques * de l'individu *, plutôt que d'offrir des solutions génériques.
* Identification du problème: Vous aide à identifier les problèmes existants comme la sécheresse, les dommages, la sensibilité, les pellicules ou la perte de cheveux et aborder la cause profonde.
* empêche les effets indésirables: Identifie les sensibilités ou les allergies potentielles à certains ingrédients ou traitements * avant * l'application.
* attentes réalistes: Aide le client à comprendre l'état actuel de ses cheveux et de son cuir chevelu et fixer des objectifs réalistes pour l'amélioration.
* Professionnalisme: Démontre votre expertise et renforce la confiance avec le client.
* Documentation: Fournit un enregistrement de l'état du client pour les références futures et le suivi des progrès.
Les trois étapes de l'analyse
Pensez au processus d'analyse en trois étapes:
1. Analyse de pré-service (avant tout traitement): Ceci est votre fondation.
2. pendant l'analyse de service (tout en effectuant le service): Surveillance et ajustement.
3. Analyse post-service (après le traitement): Évaluer les résultats et planifier les soins futurs.
1. Analyse de pré-service (la fondation)
C'est l'étape la plus critique. Vous devez recueillir des informations complètes.
* a. Consultation et historique des clients:
* Objectif: Pour comprendre les préoccupations du client, l'histoire des cheveux, le style de vie et toute information médicale pertinente.
* Méthodes:
* Consultation verbale: Posez des questions ouvertes, écoutez activement et prenez des notes. Les questions clés comprennent:
* "Quelles sont vos plus grandes préoccupations concernant vos cheveux / cuir chevelu?"
* "Quelle est votre routine de soins capillaires actuelle (produits, fréquence de lavage, habitudes de style)?"
* "Avez-vous eu des traitements chimiques récemment (couleur, permanente, relaxant)?"
* "Avez-vous des allergies ou des sensibilités connues aux produits capillaires ou aux ingrédients?"
* "Avez-vous des conditions médicales ou prenez des médicaments qui pourraient affecter vos cheveux ou votre cuir chevelu?" (par exemple, problèmes thyroïdiens, stress, maladies auto-immunes)
* "Quels sont vos objectifs de cheveux?"
* Formulaire d'admission du client: Un questionnaire écrit peut aider à recueillir des informations de manière structurée et vous assurer de ne pas manquer de détails importants.
* Influence: Ces informations sont utilisées pour:
* Exclure les contre-indications pour certains traitements.
* Identifier les causes potentielles des problèmes de cheveux ou de cuir chevelu.
* Définissez des attentes réalistes pour le client.
* Déterminez les tests appropriés à effectuer à l'étape suivante.
* Exemple: Si un client signale une allergie sévère au parfum, vous éviterez des produits avec parfum. S'ils ont récemment eu une permanente, vous pourriez être prudent à propos de nouveaux traitements chimiques immédiatement.
* b. Examen visuel et évaluation tactile:
* Objectif: Pour évaluer visuellement et physiquement l'état des cheveux et du cuir chevelu.
* Méthodes:
* Examen visuel:
* Éclairage: Utilisez un bon éclairage (de préférence naturel ou équilibré en lumière du jour) pour évaluer avec précision la couleur, la texture et la condition. Une lampe grossie peut être utile.
* Évaluation du cuir chevelu:
* rougeur / irritation: Notez toute rougeur, inflammation ou irritation visible.
* Échelle / écaillage: Identifiez la présence et le type de mise à l'échelle (flocons secs par rapport aux flocons huileux).
* Lésions / bosses: Recherchez toutes les bosses, les plaies ou les croissances inhabituelles.
* densité de cheveux: Estimez la densité des cheveux globale (mince, moyenne, épaisse). Observez pour les zones d'amincissement ou les plaques chauves.
* Hirline: Vérifiez les captures de récession ou les signes de motifs de perte de cheveux.
* Évaluation des cheveux:
* texture: Fin, moyen, grossier
* porosité: (Capacité à absorber l'humidité) Observez la rapidité avec laquelle les cheveux se mouchent lorsqu'ils sont vomi à l'eau.
* élasticité: (Capacité à s'étirer et à revenir) Étirer doucement une mèche de cheveux mouillés. Est-ce qu'il s'étire et revient-il, ou se casse-t-il facilement?
* Condition: Sec, grasse, normal, endommagé (extrémités séparées, casse, frisottis)
* Shine: Terne, modéré, brillant
* Couleur: Natural, traité par les couleurs, forts forts, pourcentage gris.
* Évaluation tactile:
* sensation de texture: Passez vos doigts le long de la tige de cheveux pour évaluer la douceur, la rugosité, la sécheresse ou l'huile.
* Fense du cuir chevelu: Palpez doucement le cuir chevelu pour vérifier la sensibilité, la contrainte ou l'huile.
* Influence: Cette évaluation visuelle et tactile fournit des informations précieuses sur:
* La santé globale et l'état des cheveux et du cuir chevelu.
* La présence de tout problème spécifique (par exemple, sécheresse, dommages, pellicules).
* La texture, la porosité et l'élasticité des cheveux, qui influenceront les techniques de sélection et de traitement des produits.
* Exemple: Si les cheveux se sentent très rugueux et se brisent facilement pendant le test d'élasticité, cela indique des dommages importants. Si le cuir chevelu se sent gras et a des flocons jaunes et gras, cela suggère une dermatite séborrhéique.
* c. Tests spécialisés (si nécessaire):
* Ces tests sont utilisés pour recueillir des informations plus approfondies lorsque les évaluations visuelles et tactiles ne sont pas suffisantes. Ils ne sont pas toujours nécessaires pour chaque client, mais ils peuvent être utiles pour diagnostiquer des problèmes spécifiques.
* Exemples:
* Scope du cuir chevelu / dermatoscope: Une vue agrandie du cuir chevelu pour examiner les follicules, la peau et les vaisseaux sanguins. Utile pour diagnostiquer les modèles de perte de cheveux, les conditions du cuir chevelu et la santé des follicules.
* trichogramme: Examen microscopique des racines de cheveux pour déterminer le pourcentage de poils dans différentes phases de croissance. Utilisé pour évaluer la perte de cheveux et la perte de modèles. (Généralement effectué par un trichologue)
* Test de porosité des cheveux: Placer quelques mèches de cheveux dans un verre d'eau. Si les cheveux coulent rapidement, il a une porosité élevée. S'il flotte, il a une faible porosité. Ce test peut confirmer ce que vous avez observé visuellement.
* Test de pH: Une bande de pH peut être utilisée pour tester le pH du cuir chevelu et des cheveux. Idéalement, le cuir chevelu doit être légèrement acide (environ 4,5-5,5).
* Test de patch: Appliquez une petite quantité de produit derrière l'oreille ou sur le bras intérieur pour vérifier les réactions allergiques. Ceci est particulièrement important avant d'utiliser des produits nouveaux ou potentiellement irritants.
* Influence: Les tests spécialisés peuvent:
* Confirmer ou exclure les diagnostics suspects.
* Fournir des données quantitatives sur la santé des cheveux et du cuir chevelu.
* Vous aider à développer un plan de traitement plus ciblé et plus efficace.
* Exemple: Si vous soupçonnez une alopécie androgénétique (calvitie masculine ou féminine), une portée du cuir chevelu peut aider à visualiser la miniaturisation des follicules pileux. Un trichogramme peut quantifier le pourcentage de poils dans la phase télogène (effacement).
2. Au cours de l'analyse du service (surveillance et ajustement)
Cette étape consiste à observer comment les cheveux et le cuir chevelu réagissent au traitement que vous effectuez.
* Objectif: Pour surveiller le confort du client, identifiez les réactions indésirables et ajustez le traitement au besoin.
* Méthodes:
* Observation constante: Portez une attention particulière aux expressions faciales du client et au langage corporel.
* Vérification de l'irritation: Pendant les traitements chimiques (couleur, permanentes, relaxants), vérifiez régulièrement le cuir chevelu pour tous les signes de rougeur, de brûlure ou de démangeaisons.
* Élasticité et force des cheveux: Pendant et après les traitements de conditionnement, réévaluez l'élasticité et la force des cheveux pour voir s'il s'est amélioré.
* Absorption des produits: Observez comment les cheveux absorbent les produits. Est-il absorbant rapidement ou y a-t-il des résidus laissés pour compte?
* Influence:
* Temps de traitement de l'ajustement: Si le client éprouve une gêne ou une irritation, vous devrez peut-être raccourcir le temps de traitement ou rincer immédiatement le produit.
* Changement de produits: Si les cheveux ne répondent pas bien à un produit particulier, vous devrez peut-être passer à une formule différente.
* Technique de modification: Vous devrez peut-être ajuster votre technique en fonction de la façon dont les cheveux réagissent (par exemple, en utilisant une méthode de démêlage plus douce si les cheveux sont fragiles).
* Exemple: Lors d'un service de coloration des cheveux, si le client commence à se plaindre d'une sensation de brûlure sur son cuir chevelu, vous rinceriez immédiatement la couleur. Si les cheveux deviennent trop secs lors d'une séance de séchage, vous devrez peut-être réduire la chaleur ou utiliser un produit hydratant.
3. Analyse post-service (évaluation et planification)
Cette étape consiste à évaluer les résultats du traitement et de la planification des soins futurs.
* Objectif: Pour évaluer l'efficacité du traitement, fournir des instructions de suivi et recommander un plan d'entretien.
* Méthodes:
* Examen visuel: Réévaluer les cheveux et le cuir chevelu pour évaluer les résultats immédiats du traitement. La couleur des cheveux a-t-elle pris uniformément? Le cuir chevelu est-il moins irrité? Les cheveux sont-ils plus lisses et plus gérables?
* Évaluation tactile: Sentez les cheveux pour évaluer sa texture, sa douceur et son niveau d'humidité.
* Commentaires du client: Demandez au client leurs commentaires sur le traitement. Sont-ils satisfaits des résultats? Ont-ils des préoccupations?
* Documentation: Enregistrez les résultats du traitement, tous les produits utilisés et toutes les recommandations faites pour les soins futurs.
* "Avant et après" Photos: Prendre des photos peut être un excellent moyen de suivre visuellement les progrès avec le temps.
* Influence:
* Instructions de suivi: Fournissez au client des instructions spécifiques sur la façon de prendre soin de ses cheveux et de son cuir chevelu à la maison pour maintenir les résultats du traitement. Cela peut inclure des recommandations pour des shampooings spécifiques, des conditionneurs et des produits de style.
* Plan de maintenance: Élaborez un plan de traitements futurs pour répondre à toute préoccupation continue ou maintenir la santé des cheveux et du cuir chevelu. Cela peut inclure des versions régulières, des traitements de conditionnement ou des traitements du cuir chevelu.
* Recommandations de produits: Suggérez des produits de soins à domicile appropriés pour prolonger les résultats du service et maintenir la santé des cheveux et du cuir chevelu. Expliquez * pourquoi * vous recommandez ces produits en fonction de votre analyse.
* référence (si nécessaire): Si vous identifiez une condition qui nécessite des soins médicaux (par exemple, une perte de cheveux sévère, des infections cutanées), renvoyez le client à un dermatologue ou trichologue.
* Exemple: Après un traitement de conditionnement en profondeur, vous pouvez recommander un shampooing hydratant et un revitalisant, ainsi qu'un masque capillaire hebdomadaire. Vous conseilleriez également au client d'éviter autant que possible le style de chaleur. Si le client continue de ressentir des pellicules après un traitement du cuir chevelu, vous pouvez recommander un shampooing médicamenteux et suggérer de voir un dermatologue si le problème persiste.
Considérations et conseils clés:
* Hygiène: Utilisez toujours des outils propres et lavez-vous soigneusement les mains avant d'effectuer une analyse.
* Professionnalisme: Maintenir un comportement professionnel et empathique tout au long de l'analyse. Expliquez clairement vos résultats et répondez patiemment aux questions du client.
* Reste-enregistrement: Gardez des enregistrements détaillés de l'analyse, des traitements et des recommandations de chaque client. Cela vous aidera à suivre les progrès et à fournir des soins cohérents au fil du temps.
* Education: Restez à jour sur les dernières techniques et produits de soins des cheveux et du cuir chevelu.
* Considérations éthiques: Soyez honnête et transparent avec vos clients sur l'état de leurs cheveux et de leur cuir chevelu et les avantages et risques potentiels de différents traitements. Ne garantissez jamais les résultats.
* Portée de pratique: Comprenez les limites de votre expertise. Si vous soupçonnez une condition médicale, référez le client à un professionnel de la santé qualifié.
* Comfort du client: Assurez-vous que le client est confortable et détendu tout au long du processus. Expliquez ce que vous faites et pourquoi et donnez-leur l'occasion de poser des questions.
En suivant ces étapes, vous pouvez effectuer une analyse approfondie et efficace des cheveux, de la peau et du cuir chevelu qui vous aideront à fournir le meilleur service possible à vos clients. N'oubliez pas, c'est un processus continu d'observation, d'évaluation et d'ajustement! Bonne chance!