anillo de matrimonio se hizo todo mal!
Pregunta
Thomas, España Hola, He encontrado una boda banda /diseño de la vendimia y preguntó en el joyero (donde mi prometido pero mi anillo de compromiso y compré su banda) si podían hacerlo, me dijeron que sí acaba de llegar en una imagen.
Sin embargo, querían oro viejo para reducir el costo y les dio un valor de alrededor de $ 200 por lo que mi novio no tendría que pagar tanto por el anillo puesto que ya ha pagado una buena suma. Francia El primera cera ni siquiera parecerse a un anillo /banda o cerca de mi timbre deseado, así que tuve a alguien con una impresión de la impresora profesional de la picure con gran claridad, España se dijo que esto ayudará tanto y hecho otra cera, pero estaba demasiado pequeño para probarse y vaga a decir en realidad lo que el anillo realidad se vería así ... no solo que detalla la forma. Me dijeron que no se preocupe.
Ahora el anillo no se ve como el anillo en las 4 fotos que les di. Cómo puedo recuperar mi dinero por el oro les di a utilizar, ya que no hacen mi anillo para parecerse a la imagen ? Muy poca similitud y se ve moderno no vendimia.
Ellos no pusieron suficientes diamantes como les dije (como la foto) e incluso me dijeron que será otro $ 100 a hacer de nuevo en cuanto a su tiempo ... No fue a la derecha en su parte ??
Van a tratar de cobrarme mi oro por su tiempo, ya que no creo que él o thejeweler merece un centavo de mi dinero por esta terrible experiencia?
Así molesto como todo lo que quiero es mi anillo de matrimonio para nuestra boda en junio.
su comentario será muy apreciado,
Diane
respuesta
Diane, siendo sólo en un lado de la valla con un solo punto de vista hace que sea difícil para mí decir en términos concretos lo que debería ocurrir en cada caso. Sin embargo, teniendo en cuenta lo que me has dicho, creo que deben reembolsar todo a usted, sin tener en cuenta el tiempo que pasaron en el anillo.
Ordenaste claramente un diseño y estilo específico, incluidas las imágenes para aclarar lo que se quería. Este fue su "contrato" con ellos, para que el diseño de la imagen reproducida y fabricado en metal de la joyería. No era. No comenzaron a vivir con su parte del trato.
Me da la impresión de los joyeros que hacen el trabajo por usted, o bien no son capaces de producir lo que quería o no le importa si lo hacen o no . De cualquier manera, debo todo de nuevo a usted. Que sin duda no estar de acuerdo conmigo en esto!
¿Hay alguien que pueda ponerse en contacto con la asistencia local, tal como Better Business Bureau? A veces, cuando se ha registrado una queja, la oficina se comunicará con el negocio y preguntar acerca de la situación. Ellos no tienen un brazo legal pero la llamada puede ser suficiente para algunas empresas a estar bien con el cliente.
De lo contrario, puede que tenga que buscar a través de un abogado y los medios legales, pero el costo de que probablemente sería prohibitivo. Si usted puede encontrar un abogado que proporcionará una primera consulta gratuita la visita, puede probar eso y puede obtener toda la información que necesita. A veces, una simple carta de un abogado obtendrá suficiente atención por parte de la empresa para que el derecho situación para usted, evitando más preámbulos.
Mi oh mi, yo realmente no me gusta oír hablar de cosas como que esto ocurra. ¿Hay alguna manera los joyeros realmente creen que hicieron el anillo que ha solicitado? Eso sería sorprendente.
Espero que esto se resolverá con poco esfuerzo o el tiempo de descuento requiere de usted. Los mejores deseos de la situación.
God Bless y Paz. Thomas.
Joyería, piedras preciosas, minerales
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