anillo de compromiso de oro blanco
Pregunta
Me recientemente compro un anillo de compromiso de Ben Moss joyeros. El anillo fue de 2 meses de edad cuando la tomé en conseguir de tasación para estar asegurado. El Tasador no me daría una valoración dijo que el anillo tiene puntos blancos en las garras que sujetan el diamante y éstos se romperán y se perderá el diamante. Tomé el anillo de atrás, ya que se cubrió y se puso uno nuevo. Tenía el nuevo hogar para ni siquiera un día y el diamante se cayó. Ni tan siquiera llegar al tasador. Cuando regresé de nuevo y comprar uno nuevo con una piedra más grande y más grandes garras que sostienen el diamante. El tasador dicho éste tiene los agujeros de alfiler en la banda, garras y es muy áspera bajo la diamond.which era muy visible bajo la luz y de la ampliación, pero no a simple vista. ¿Debo estar preocupado con todos estos huecos y agujeros de alfiler en el anillo. El valor del anillo era 7000.00 y la empresa es una cadena de joyas de gran tamaño. Ya no sé qué hacer. Segunda opinión de otro tasador? El que im tratando ahora ha estado haciendo esto durante 30 años. Por favor ayuda.
Respuesta
Dean,
Usted tiene razón para preocuparse.
En primer lugar, se Ben Moss no le dan una valoración completa con la compra de su anillo? La mayoría de los joyeros reputados proporcionan los documentos de evaluación con la pieza cuando lo compra por lo que se puede lograr que asegurado.
Si el tasador no se sentía que la pieza estaba en buenas condiciones o sentía que era defectuosa en la fabricación, a continuación, éticamente, lo que hizo fue que debía hacer por decirle que no podía apreciar que en esa condición.
Parece que la tienda tiene una mala racha de piezas de fundición. Cuando una pieza se echa en el metal, existe la posibilidad de que el metal puede llegar a ser demasiado caliente o puede enfriarse demasiado rápido y esto puede causar burbujas /boxes /porosidad en la pieza fundida. Casting es un proceso delicado y todos los joyeros se han topado con problemas de porosidad aquí y allí durante los años. Hemos conseguido piezas de algunos de nuestros fabricantes que se enfrentaron, así, y tuvo que devolverlos para los nuevos. Aquí es un enlace al sitio web que muestra lo que quiero decir con porosidad en el metal: http://www.platinummetalsreview.com/dynamic/figure/view/49-4-174-182/F7
El problema con porosidad, es no sólo puede ser desagradable y tomar distancia de la mirada de alto pulido de la pieza, pero sí efectuar la fuerza y la integridad de la pieza. Los dientes se rompen con mayor facilidad debido a que el metal tiene agujeros en ella y es frágil.
tiene el tasador que muestra lo que está considerando la posibilidad de defectos en la pieza con una lupa para que sepa lo que debe buscar? Asumo que tiene el diamante? ¿El diamante acaba de caer a cabo sin ningún tipo de dientes intactos o se rompen dientes para permitir que se convierta suelto?
Estoy seguro de que son cada vez frustrado y con buena razón. Me gustaría tener el tasador se muestran bajo una lupa lo que está mirando en el casting. Si el diamante cayó sin dientes rotos, a continuación, se ajusta muy mal por el joyero. Si salió porque rompieron púas, a continuación, que, obviamente, demuestra el punto de debilidad en el casting, ya que aún no había sido usado todavía!
Me gustaría volver a la tienda, ser firme pero educado, y requiero un supervisor para ayudarle. Pedirles una lupa para que pueda señalar los problemas a ellos y luego permitir que una, la última oportunidad de hacer las cosas bien antes de darle su dinero de vuelta. También me gustaría pedirles que tirar en una evaluación gratuita o algo para compensar por todas las molestias. Al llegar la nueva pieza, preguntar por la lupa de nuevo y tomar una mirada en ella antes de salir.
Tenga en cuenta que las pequeñas imperfecciones en el metal serán visibles con una lupa. No hay manera de conseguir todos los rayones a cabo o para que se vea perfecto bajo la lupa, así que no esperes eso, sino que las patas estén ajustadas firmemente (sin espacios) alrededor del diamante y que no hay signos de porosidad en el casting del anillo de montaje o los dientes.
A veces, cuando llueve, llueve a cántaros en el negocio de la joyería, también. Se han realizado una serie de errores, pero pueden ser de muy buena reputación y por alguna razón u otra, se acaba de tener mala suerte para conseguir este derecho para usted. darles una última oportunidad para hacer lo correcto. Espero que te hacen sentir como si son muy lo siento por las molestias y para darle la ejecución pobre calidad y que hago depende de ti y hacer lo correcto. Pasaste un buen dinero en su pieza. Usted se merece una buena calidad y un buen servicio.
Buena suerte.
Joyería, piedras preciosas, minerales
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