Option 1 (am neutral und direkt am direkten):
* "Umkleidekabinen sind rechts, danke!" (Nach rechts zeigen.)
Option 2 (etwas spezifischer, immer noch neutral):
* "Umkleidekabinen sind rechts." (Geben Sie einfach die Richtung an.)
Warum diese funktionieren:
* richtungsbasiert: Sie konzentrieren sich ausschließlich auf die physische Lage der Umkleidekabinen.
* Keine geschlechtsspezifische Sprache: Sie vermeiden "Männer" oder "Frauen" völlig.
* einfach &klar: Einfach für alle zu verstehen.
Wichtige Überlegungen:
* Nonverbale Kommunikation: Ihr Tonfall sollte freundlich sein und *allen *einladend sein.
* konsistent: Verwenden Sie den gleichen Satz mit * allen * Kunden, unabhängig davon, wie sie präsentieren. Dies hilft zu vermeiden, jemanden herauszuziehen.
* Wenn gefragt: Wenn jemand * direkt * fragt:"Welchen Umkleideraum soll ich verwenden?"
* Speicherrichtlinie: Stellen Sie sicher, dass dieser Ansatz mit den Richtlinien Ihres Geschäfts in Antriebsräumen übereinstimmt.
Was zu vermeiden:
* "Sir/Ma'am" - das sind geschlechtsspezifische Begriffe.
* "Damen rechts, meine Herren links." - Offensichtlich geschlechtsspezifisch.
* "Was bevorzugen Sie?" - Setzt die Person vor Ort.
Durch die Verwendung dieser einfachen, richtungsbasierten Phrasen können Sie für alle Kunden ein einladendes und respektvolles Erlebnis gewährleisten.