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Ich arbeite an einem Umkleideraum im Bekleidungsgeschäft und sage den Weibchen, die rechten Männer links zu gehen. Ohne jemanden zu beleidigen, wenn ich mir nicht sicher ist, dass jemand Geschlecht ist, was sagen sie ihm, wenn sie Kleidung anprobieren?

Okay, hier sind einige Optionen, die vermeiden, Geschlecht zu übernehmen und sich auf Richtungen zu konzentrieren:

Option 1 (am neutral und direkt am direkten):

* "Umkleidekabinen sind rechts, danke!" (Nach rechts zeigen.)

Option 2 (etwas spezifischer, immer noch neutral):

* "Umkleidekabinen sind rechts." (Geben Sie einfach die Richtung an.)

Warum diese funktionieren:

* richtungsbasiert: Sie konzentrieren sich ausschließlich auf die physische Lage der Umkleidekabinen.

* Keine geschlechtsspezifische Sprache: Sie vermeiden "Männer" oder "Frauen" völlig.

* einfach &klar: Einfach für alle zu verstehen.

Wichtige Überlegungen:

* Nonverbale Kommunikation: Ihr Tonfall sollte freundlich sein und *allen *einladend sein.

* konsistent: Verwenden Sie den gleichen Satz mit * allen * Kunden, unabhängig davon, wie sie präsentieren. Dies hilft zu vermeiden, jemanden herauszuziehen.

* Wenn gefragt: Wenn jemand * direkt * fragt:"Welchen Umkleideraum soll ich verwenden?"

* Speicherrichtlinie: Stellen Sie sicher, dass dieser Ansatz mit den Richtlinien Ihres Geschäfts in Antriebsräumen übereinstimmt.

Was zu vermeiden:

* "Sir/Ma'am" - das sind geschlechtsspezifische Begriffe.

* "Damen rechts, meine Herren links." - Offensichtlich geschlechtsspezifisch.

* "Was bevorzugen Sie?" - Setzt die Person vor Ort.

Durch die Verwendung dieser einfachen, richtungsbasierten Phrasen können Sie für alle Kunden ein einladendes und respektvolles Erlebnis gewährleisten.

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