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Heirloom Ringweitenänderung fiasco


Frage

Hallo - Ich erbte einen schönen Ring von meiner Großmutter vor kurzem. Das Zentrum Stein ist eine Perle, die von fünf kleinen Diamanten eingekreist, und es gibt zwei rechteckigen Saphiren auf beiden Seiten der Diamanten. Ich nahm es in der Größe verändert werden, und der Juwelier stellte fest, dass eine der Saphiren einen kleinen Chip hatte darin (i bis dahin nicht bemerkt hatte). Sie sagten mir, dass die Perle es aus der Einstellung, um die Größe genommen werden müssten nach unten wegen der Hitze verwendet wird, und dass, wenn etwas in die Perle geschah, während sie es waren auszuziehen war es meine Aufgabe, zu ersetzen, zu denen ich sagte, in Ordnung. Es endete eine große Aufgabe zu sein, weil das Gold auf der einen Seite knackte und so der Juwelier hatte wieder sauter die Seite und die Gravur retuschieren (es gibt viele komplizierte Gravur auf dem Ring). Ich ging, um ihn abzuholen und es sah wunderbar, man konnte nicht einmal sagen, dass es gebrochen war ... und dann sah ich auf dem Saphir direkt oben, wo diese Reparatur vorgenommen worden war. Es sah aus wie eines der Werkzeuge, rutschte aus und schneiden praktisch den Saphir in die Hälfte !! Es war so stark beschädigt, es gab eine riesige Chip, ein Loch in den Stein links ... Ich war überrascht, dass es immer noch in der Lage war. Ich nahm es sofort zurück, aber die Frau im Laden sagte nur, dass sie es "zum Juwelier sprechen". Ich gehe davon aus, dass dies etwas, das sie haben, wäre für mich zu ersetzen? Sollte nicht der Juwelier haben bemerkt, wenn der Schaden war angerichtet, oder zumindest ist es gefunden, wenn die Arbeit danach Inspektion ??
Antwort
Ja, Der Juwelier sollte für das Endergebnis des Stückes einschließlich des Saphir responisble sein, wenn Sie nicht als Verzicht auf die Reparatur Schlupf, dass die Reparatur beim Kunden war nicht unterzeichnet Risiko für den Saphir sowie die Perle.
In jedem Fall sollte der Juwelier der Lage sein, den Saphir zu ersetzen. mich
lassen wissen, wie sich herausstellt.
A.DeMello Gemological Laboratories
Arthur DeMello GG (GIA) J-Bar (JVC) USPAP
http://www.nationalgemologicallaboratory.com
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