Weißgold Diamant-Verlobungs ring
Frage
ich vor kurzem einen Verlobungsring von Ben Moss Jewelers kaufen. Der Ring war 2 Monate alt, als ich es brauchte, um versichert zu sein bekommen bewertet. Der AN würde mich nicht eine Einschätzung geben, sagte er der Ring kleine Vertiefungen auf den Klauen hat, die den Diamanten halten und diese brechen, und Sie werden den Diamanten verlieren. Ich nahm den Ring zurück, wie es bedeckt war und bekam ein neues. Ich hatte das neue Zuhause für nicht einmal einen Tag und der Diamant fiel heraus. Didnt sogar an die Gutachter machen. Ich ging wieder zurück und kaufte eine neue mit einem größeren Stein und größeren Klauen den Diamanten zu halten. Die Gutachter sagte, dies eine der Stiftlöcher an den Band, Klauen hat und ist wirklich rau unter dem diamond.which unter Licht und Vergrößerung sehr sichtbar war, aber nicht mit dem bloßen Auge. Sollte ich mit all diesen Gruben und Stiftlöcher in den Ring betroffen sein. Der Wert des Rings war 7000.00 und das Unternehmen ist eine große Schmuckkette. Ich weiß nicht mehr, was ich tun. Zweite Meinung von einem anderen Gutachter? Die eine im mit jetzt zu tun ist seit 30 Jahren das getan. Bitte helfen.
Antwort
Dean,
Sie haben zur Sorge Grund tun.
Zunächst einmal hat Ben Moss Sie keine vollständige Bewertung mit dem Kauf Ihres Ring geben? Die meisten seriösen Juwelieren bieten die Beurteilung Papierkram mit dem Stück, wenn Sie es kaufen, so dass Sie es versichert bekommen kann.
Wenn der Gutachter nicht das Gefühl, dass das Stück in einem guten Zustand war oder fühlte es sich bei der Herstellung defekt war, dann ethisch, hat er war er, indem ich Ihnen tun sollte er es nicht in diesem Zustand beurteilen konnte.
Es klingt wie der Laden einen schlechten Lauf von Gussteilen bekam. Wenn ein Stück in das Metall gegossen wird, gibt es eine Chance, dass das Metall überheizten werden kann oder zu schnell abkühlen und diese können Blasen /Gruben /Porosität im Gussteil verursachen. Casting ist ein sensibler Prozess und alle Juweliere haben in Porositätsprobleme hier und dort im Laufe der Jahre laufen. Wir haben Teile von einigen unserer Hersteller bekommen, dass ausgespielt wurden, als auch, und hatte sie für neue zurückzukehren. Hier ist eine Website-Link, das zeigt, was ich von Porosität im Metall bedeuten: http://www.platinummetalsreview.com/dynamic/figure/view/49-4-174-182/F7
Das Problem mit Porosität, ist es kann nicht nur von der Hochglanz-Look des Stückes entfernt unansehnlich und nehmen, aber es tut bewirken, um die Stärke und Integrität des Stückes. Prongs wird viel leichter brechen, weil das Metall Löcher in ihm hat und spröde.
Hat die Schätzer Sie gezeigt, was er in dem Stück unter Vergrößerung defekt angesichts so dass Sie wissen, was zu suchen? Ich nehme an, Sie haben den Diamanten? Hat fallen der Diamant nur ohne ungebrochenen Zinken aus oder hat Zinken brechen, damit sie locker zu werden?
Ich bin sicher, Sie werden immer frustriert und mit gutem Grund. Ich würde die Beurteiler Show haben unter Ihnen eine Lupe, was er in der Casting sucht. Wenn der Diamant ohne gebrochene Zinken fiel aus, dann war es sehr schlecht vom Juwelier gesetzt. Wenn es kam heraus, weil Zinken brach, dann beweist, dass offensichtlich die Schwachstelle in Gießen, da es noch nicht einmal getragen worden war!
würde ich in den Laden gehen, fest sein, aber höflich und erfordern einen Supervisor, Ihnen zu helfen. Fragen Sie sie nach einer Lupe, so dass Sie die Probleme, um sie darauf hin, und dann lassen sie ein, letzte Gelegenheit, es richtig zu machen, bevor Sie Ihr Geld zurück zu geben. Ich würde sie auch in einer freien Bewertung zu werfen fragen oder etwas für alle Ihre Probleme gut zu machen. Wenn Sie das neue Stück zu bekommen, fragen Sie sie für die Lupe wieder und einen Blick darauf werfen, bevor Sie verlassen.
Beachten Sie, dass kleine Mängel in der Metall unter Vergrößerung sichtbar. Es gibt keine Möglichkeit, all die Kratzer zu bekommen oder um es unter die Lupe perfekt aussehen zu lassen, also nicht erwarten, dass, aber stellen Sie sicher, dass die Zinken fest anliegen (ohne Lücken) um den Diamanten und dass es keine Anzeichen für eine Porosität im Gussteil des Ringmontage oder den Zinken.
Manchmal, wenn es regnet, gießt es in der Schmuck-Geschäft, auch. Sie haben eine Reihe von Fehlern gemacht, aber sie können sehr seriös sein und aus irgendeinem Grund oder einem anderen, haben einfach Pech erhalten diese das Richtige für Sie. Geben Sie ihnen eine letzte Chance, es richtig zu machen. Ich hoffe, sie machen Sie das Gefühl, als ob sie für Ihre Mühe sehr leid sind und Sie schlechte Verarbeitungsqualität zu geben, und dass sie es gut zu machen und es richtig machen. Sie verbrachte gutes Geld auf Ihr Stück. Sie verdienen eine gute Qualität und guten Service.
Viel Glück.
Schmuck, Edelsteine, Mineralien
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