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Platinring brach


Frage

Hallo,
So war ich Fernsehen und ich schaue nach unten und meine schwarzen Diamanten war verschwunden (Zinken und alle). Ich fand es in dem Kissen nach einer Weile gesucht haben. Wie auch immer, wurde der Ring aus Gemvera.com im Februar gekauft. Sie haben eine Garantie von einem Jahr und ich habe bereits mailte sie über das Problem. Meine Frage ist, soll das geschehen? Ist es normal, dass ein Platinring auseinander zu fallen? Ich habe es nie begutachtet und ich kaufte es online so, wer weiß. Ich frage mich nur, weil ich für eine Rückerstattung statt eines Ersatz fragen wollen, wenn die Qualität ihrer Schmuck so schlecht ist. Ich kann auch Bilder senden.
Vielen Dank im Voraus,
Meghan
Antwort
Hallo Mehgan,
Wie viel haben Sie es kaufen für ursprünglich und wie lange haben Sie es gemacht? Die Kosten und die Länge der Zeit erworben beiseite, ein fein gearbeiteten Ring sollte so werden auseinander fallen nicht, dass, ob Gold, Silber oder Platin, obwohl Platin ein spröder Metall als Gold ist. Letztlich ist mein Rat, dass, wenn Sie können, Kundenrezensionen suchen nach diesem Geschäft in Bezug auf, wenn die gleiche Sache zu anderen Kunden geschehen war oder wenn der Speicher eine niedrige Bewertung der Kundenzufriedenheit hat, könnte es eine gute Grundlage für das Erhalten einer Rückerstattung anstatt sich sein ein Ersatz. Viel Glück!