Love Beauty >> Elsker skønhed >  >> Skønhed >> Hår >> Hårpleje

Hvad er ansvaret for en medarbejder i en frisørsalon?

En medarbejders ansvar i en frisørsalon kan variere afhængigt af den specifikke rolle (f.eks. Stylist, farvestoffer, shampoo -assistent, receptionist), størrelsen på salonen og salonens specifikke politikker. Men her er en sammenbrud af fælles ansvar for hver rolle:

stylist/frisør (mest almindelige rolle):

* Konsultationer:

* Forståelse af klientbehov og præferencer.

* Tilbyder professionel rådgivning og anbefalinger baseret på hårtype, ansigtsform og livsstil.

* Diskutering og enige om tjenester og prisfastsættelse.

* Hårskæring og styling:

* Skære hår i henhold til klientanmodninger og professionel vurdering.

* Stylinghår ved hjælp af forskellige teknikker og værktøjer (blæserørrere, krøllejern, glattejern osv.).

* Oprettelse af en række stilarter, herunder opdateringer, fletning og speciel lejlighedsudseende.

* Hårfarvelægning/kemiske behandlinger:

* Udførelse af farvestjenester som højdepunkter, lowlights, balayage, ombre og applikationer i fuld farve.

* Anvendelse af kemiske behandlinger såsom Perms, Relaxers og Keratin -behandlinger.

* Sørg for korrekt anvendelse og behandlingstider for at minimere skader.

* shampooing &konditionering:

* Vask og konditionering af klienters hår før og efter tjenester.

* Tilvejebringelse af afslappende hovedbundsmassager.

* Klienttjeneste:

* Tilvejebringelse af fremragende kundeservice gennem hele salonoplevelsen.

* Opbygning af rapport med klienter og sikre deres tilfredshed.

* Håndtering af klientklager eller bekymringer professionelt og effektivt.

* Salonvedligeholdelse:

* At holde arbejdsstationen ren, organiseret og desinficeret.

* Rengørings- og desinfektionsværktøjer og udstyr.

* Fejer hår og opretholder den samlede salonrensning.

* Produktkendskab:

* At have grundig viden om salonprodukter og deres fordele.

* Anbefaling og salg af produkter til klienter for at bevare deres hårsundhed og stil.

* Efteruddannelse:

* Opholder sig ajour om de nyeste trends, teknikker og produkter i branchen.

* Deltagelse i workshops, seminarer og træningssessioner for at forbedre færdigheder og viden.

* overholdelse af salonpolitikker:

* Efter salonpolitikker og procedurer vedrørende planlægning, prisfastsættelse, kundeservice og hygiejne.

* Tidsstyring:

* Håndtering af aftaler effektivt for at blive planlagt.

* Prioritering af opgaver og arbejde effektivt for at imødekomme klientbehov.

* salg og opsalg:

* Møde eller overskride salgsmål for tjenester og produkter.

* Opsalg af yderligere tjenester eller produkter, der kan være til gavn for klienten.

Colorist (specialiseret rolle):

* Farvekompetence: Har en dyb forståelse af farveteori, hårfarveformuleringer og farvekorrektionsteknikker.

* Avancerede farvelægningsteknikker: Dygtige til komplekse farveapplikationer, herunder balayage, ombre, folie fremhævning og farvemeltning.

* Brugerdefineret farveformulering: Evne til at formulere brugerdefinerede farveblandinger for at opnå specifikke nuancer og toner.

* farvekorrektion: Ekspertise i at korrigere farveproblemer, såsom messing, ujævne toner og uønskede nuancer.

* Vurdering af hårskader: Evne til at vurdere hårskader før og efter farvebehandlinger og anbefaler passende pleje.

shampoo assistent/salonassistent:

* shampooing og konditionering: Shampooing, konditionering og skylning af klienters hår grundigt.

* Anvendelse af behandlinger: Anvendelse af hårbehandlinger og masker som instrueret af stylister.

* Forberedelse af klienter: Forberedelse af klienter til stylingtjenester ved at drapere dem med kjoler og håndklæder.

* Salon -renlighed: Opretholdelse af renheden i shampoo -området og andre salonområder.

* hjælpe stylister: At hjælpe stylister med opgaver såsom at blande farve, hente værktøjer og rydde op i arbejdsstationer.

* Stocking Supplies: Stocking shampoo, balsam, håndklæder og andre salonforsyninger.

* Hilsen klienter: Hilsen klienter og tilbyder dem forfriskninger.

* vaskeri: Vask og foldet håndklæder og kjoler.

* kører ærinder: Potentielt at køre ærinder til salonen.

Receptionist/salonkoordinator:

* Besvarelse af telefoner: Besvarelse af telefonopkald og planlægningsaftaler.

* Hilsen klienter: Hilsen klienter ved ankomsten og får dem til at føle sig velkomne.

* Håndtering af aftaler: Håndtering af udnævnelsesbogen og sikre stylister er planlagt.

* Kontrol af klienter ind/ud: Kontrol af klienter ind og ud, behandling af betalinger og udstedelse af kvitteringer.

* Håndtering af forespørgsler: Svar på klientforespørgsler via telefon, e -mail eller personligt.

* Salon -renlighed: Opretholdelse af renligheden af modtagelsesområdet.

* Inventory Management: Sporing af lager og bestilling af forsyninger.

* styring af sociale medier: Kan være ansvarlig for at opdatere salonens sociale mediekonti.

* Håndtering af kundeklager: Håndtering af kundeklager og løsning af problemer.

* Kontanthåndtering: Håndtering af kontanter og afbalancering af registeret.

Vigtige overvejelser:

* licens: De fleste stater og lande kræver, at frisører og colorists skal have licens.

* Hygiejne og sikkerhed: Efter strenge hygiejne- og sikkerhedsstandarder for at forhindre spredning af infektioner.

* Kommunikationsevner: Fremragende kommunikations- og interpersonelle færdigheder er vigtige for at opbygge rapport med klienter og arbejde effektivt med kolleger.

* Fysisk udholdenhed: Jobbet kan være fysisk krævende og kræver lange timers stående og bøjning.

Se altid den specifikke jobbeskrivelse og din arbejdsgivers forventninger til en komplet liste over ansvar. Held og lykke!