Sobre um anel de ródio negro.
Pergunta
Hi meu marido me trouxe um anel de ródio negro 18k como um presente como eu amei a cor dela e o joalheiro vendeu para nós como ouro negro, que eu nunca tinha ouvido antes de &era muito caro $ 1100AUD levei-o de volta para o mesmo joalheiro para tê-lo feito sob medida para baixo, mas quando eu o peguei, não era mais negra que tinha se transformado em ouro branco e para minha surpresa eu perguntei o joalheiro que tinha acontecido e ele então me disse que não há tal coisa como ouro negro que era apenas ródio ou oxydized e que ele teria que ser refeito a cada 2yrs e eu disse por que não me disse isso antes que eu comprei o anel e ele disse becuase I nunca perguntou ... por isso, pedi um reembolso, porque eu estava realmente chateado que eu estava induzir em erro, mas ele me disse que eu não estaria recebendo um reembolso que eu adoraria o anel quando ele finalmente volta sejam feitas preto de novo, mas, em seguida, ele disse que estava achando difícil encontrar alguém que poderia obtê-lo tão escuro como era então ele tem alguém para lazer preto-lo que eu também nunca ouviu falar de antes você pode me ajudar, me informar sobre isso como eu sou realmente perturbar e gostaria apenas um reembolso?
Resposta
Lyn
Sua infeliz que você teve que lidar com um não profissional, se ele não lhe dizer como você disse que era preto ródio terminou você tem um caso contra ele enquanto ele não divulgar ou te deu informação errada quando seu marido comprou o anel. Ródio preto faz desaparecer ao longo do tempo como você esfregar o revestimento através de desgaste normal, laser preto ?? não ouviu falar dele talvez seu um novo processo? perguntar-lhe como ele é feito com detalhes? Tê-lo dar-lhe uma garantia de que isso não vai acontecer de novo ou uma garantia vitalícia contra ela vestindo off .... sua claramente não o que ele representava quando ele vendeu .... eu não iria lidar com essa pessoa e exigir um reembolso se ele não garante suas palavras. Se você pagou com cartão de crédito você pode disputar a cobrança e devolver o anel, se você paga em dinheiro ou cheque você pode ter um problema legal e você pode ter que contratar um advogado, infelizmente, ninguém ganha neste momento ....
deixa a esperança de que ele é razoável e amigável.
todos o melhor de Les
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