Love Beauty >> Amor hermoso >  >> sentimiento

Cómo pedir ayuda a distancia

En Stars Wars Episodio IV:Una Nueva Esperanza , la princesa Leia pronuncia las icónicas líneas:“Esta es nuestra hora más desesperada. Ayúdame, Obi-Wan Kenobi. Eres mi única esperanza .”

La princesa Leia no estaba ubicada con Obi-Wan o Luke Skywalker cuando se hizo esta apelación. Ni siquiera estaba en una videoconferencia en vivo. Este mensaje, posiblemente uno de los atractivos más convincentes en la historia del cine, se envió a través de un holograma grabado del mini proyector de R2-D2.

Dos cosas me llamaron la atención cuando vi este clip varias veces ayer. Primero, me sorprendió que los mensajes basados ​​en hologramas (de una película de 1977) no sean una forma estándar de tecnología de comunicación en la actualidad. [Alexa , ¿puede ayudarme a hacer que esto avance?] En segundo lugar, me sorprendió lo mucho que me conmovió el mensaje de la princesa Leia. Inmediatamente, quise unirme a Obi-Wan y Luke en sus intentos por rescatar a Leia y restaurar la justicia en la galaxia.

Esto me hizo pensar:Si la princesa Leia puede motivar una rebelión contra el Imperio, ¿por qué a veces tengo problemas para que la gente responda a correos electrónicos simples? ? Y si alguna vez realmente necesito ayuda, ya sea tangible (por ejemplo, necesidades monetarias) o emocional, ¿qué puedo hacer para aumentar mis posibilidades de obtener la ayuda que necesito? ?

Hombre alcanzando con la manoFuente:lalesh aldarwish/Pexels

Según la investigación psicológica, algunos enfoques funcionan mucho mejor que otros. En su apelación a Obi-Wan, la princesa Leia usó algunas estrategias comprobadas que fueron clave para que otros se pusieran de su lado. Estas estrategias pueden ser útiles para todos los que intentamos que otros nos ayuden a distancia:

  1. Identificar a una sola persona para ayudar. Pedir ayuda a una persona, como hizo Leia con Obi-Wan, puede ser una de las mejores maneras de hacer que la gente se involucre en tu causa. Cuando se hace un llamado general de ayuda a las masas (p. ej., "¿Alguien puede preparar esa presentación de diapositivas para la reunión de mañana?"), una difusión de responsabilidad entre los miembros del grupo puede resultar en que nadie se intensifique. Por el contrario, llamar a alguien específico para que lo ayude con una tarea (p. ej., “Chris, ¿puedes preparar el conjunto de diapositivas?”) le da a la persona objetivo propiedad, responsabilidad y agencia. Es más probable que Chris responda y asuma la responsabilidad de la tarea, e incluso puede sentir una sensación de autoestima por ser el seleccionado para la tarea.
  2. Enunciar las necesidades con precisión . En las pocas líneas antes de esas icónicas palabras, la princesa Leia describe exactamente lo que se supone que debe hacer Obi-Wan:entregar el droide R2 a su padre en Alderaan; una vez allí, el padre de Leia sabrá cómo acceder a la información del droide para salvar a la Rebelión. No hay ambigüedad en el mensaje, no hay lugar para malas interpretaciones. Piensa en la siguiente situación:Digamos que estás contactando a un amigo porque estás cuidando a un ser querido y te sientes sobrecargado. En lugar de decir "Sería genial si pudiera ayudar", tal vez señale una necesidad específica, como "¿Podría preparar cenas para las próximas 3 noches y dejarlas en mi casa?" o "¿Podrías llamarme todas las noches durante la próxima semana, solo para registrarme?" Las solicitudes claras y concisas permiten que las personas entiendan y cumplan con las expectativas.
  3. Transmitiendo un mensaje de esperanza. Como dijo Desmond Tutu:“La esperanza es poder ver que hay luz a pesar de toda la oscuridad. ” Cuando intente reclutar a otros para que vengan en su ayuda, es posible que desee utilizar esta idea de esperanza para motivar a otros a ayudar. Según Chadwick (2015), la esperanza atrae requieren dos elementos:a) hacer que otros sientan esperanza al presentarles una oportunidad, yb) sugerir acciones que les permitan aprovechar la oportunidad y lograr el objetivo previsto. La princesa Leia hace esto a la perfección y, de hecho, usa la palabra "esperanza" en su sentimiento final. Sin embargo, incluso cuando el objetivo no es tan elevado como restaurar la paz en la galaxia, los ayudantes quieren sentir que sus esfuerzos no se van a desperdiciar y que trabajarán para lograr un objetivo que se alinee con sus intereses. Entonces, si desea que las personas se unan al impulso final de un gran proyecto, intente decir algo como:“Solo tenemos 5 informes breves más para elaborar, ¡y este proyecto está terminado! Genni, ¿puedes tomar uno y terminarlo para el miércoles? Esto ayudará a otros a ver la luz al final del túnel.
  4. Ser directo e inequívoco. No hay duda de que la princesa Leia necesita ayuda. ella es clara Ella dice las palabras "ayúdame" y no se cubre con sentimientos como "si puedes" o "si tienes tiempo". La mejor manera de pedir ayuda es comunicarse con alguien y decirle “Necesito tu ayuda”. Desafortunadamente, a muchas personas les puede resultar difícil comunicarse porque no quieren ser percibidas como débiles, o pueden ver algún estigma asociado a la ayuda que buscan (por ejemplo, asistencia económica) (Lens, Nugent, &Wimer, 2018). Las personas también tienden a subestimar (hasta en un 50 %) la probabilidad de que las personas digan “sí” a sus solicitudes directas, lo que llevó a los investigadores Flynn y Lake (2008) a concluir, en base a su serie de seis estudios, “ Si necesita ayuda, solo pregunte .” La mejor manera de hacerle saber a alguien que necesita ayuda es ser directo. Y aunque puede hacerte sentir algo vulnerable, no deja nada abierto a la interpretación.

Dicho todo esto, es posible que algunas personas aún se pregunten cómo enmarcar mejor sus pedidos de ayuda y/o si deberían pedir ayuda. Si todavía está debatiendo, es importante reconocer que el beneficio de ayudar no fluye solo en una dirección. La investigación psicológica nos ha ayudado a replantear el concepto de ayuda de una influencia positiva unidireccional de una persona (el que ayuda) a otra (el que recibe la ayuda) a una bidireccional. De hecho, parece haber un beneficio para el que da en la forma de un "subidón del ayudante ." Según Dossey (2018), brindar ayuda a los demás puede hacer que esté más en contacto con la idea del bien mayor y también puede brindarle algunos beneficios para la salud, como niveles más bajos de estrés y depresión y niveles más altos de felicidad.

La princesa Leia, siempre sabia, sabía que si Obi-Wan la ayudaba, ayudaría a la galaxia, y probablemente imaginó que también lo ayudaría a él. Aunque (alerta de spoiler) no terminó bien para Obi-Wan, si reformula sus solicitudes de ayuda como oportunidades para que otros brillen, puede hacer que pedir ayuda sea mucho más fácil.

¿Quieres más consejos e inspiración? Sígueme en Instagram para conocer las últimas novedades.