Love Beauty >> Elsker skønhed >  >> FAQ >> Mode >> Costume smykker Indsamling >> Smykker, ædelstene og mineraler

manglende sten på bane diamant armbånd


Spørgsmål
Kære Thomas,
Jeg har for nylig købt en tynd 18k bane diamant armbånd med 2mm bredde og en enkelt række af omkring 140 små diamanter hele vejen rundt på en rabat pris . Den maker er en velkendt designer. Diamanterne er lille, og jeg har lige fundet ud af i dag, der har været mangler to sten. Mit spørgsmål er, hvor meget det normalt koster at sende det tilbage til smykker maker at erstatte de to forsvundne sten? Og koster det mindre at sende den til en lokal smykke værksted, og er det klogt at gøre det? Jeg vil have din hjælp til at afgøre, om det er værd at holde det, eller hvis jeg er bedre stillet til at bare returnere den. Jeg kan virkelig godt lide det selv; det er virkelig smuk og den pris, jeg betalte er mindre end halvdelen af ​​den oprindelige pris, som er $ 3780. Jeg betalte, med skat, tæt på $ 1700 for det, herunder flere sølvarmbånd som et komplet sæt.
Et andet spørgsmål er, hvis to sten er tabt, gør det betyder, at jeg kan miste mere i fremtiden? Hvordan til at bestemme sikkerheden af ​​andre sten på armbånd? Butikken jeg købte fra ikke har en smykker rengøring facilitet til at teste holdbarheden af ​​stenene. Jeg har omkring to uger til at returnere bangle sæt. Ville være virkelig virkelig taknemmelig, hvis jeg kunne få et svar fra dig, før det. Og jeg hører dig højt og tydeligt om vigtigheden af ​​spørgere Bedømmelse af svarene. Det er kun fair, og jeg vil straks gøre det, når jeg modtager dit svar. Tak.
Svar
Hej, Li.
Det er et godt spørgsmål, og vedrører et af de populære stensætning stilarter anvendes i dag kaldes "mikro bane". Det betyder blot, at mange, mange små sten er sat ind i et armbånd, som accenter alle omkring en ring og massevis af andre måder i øreringe og andre smykker design. Der er et stort problem med "mikro bane" og det er præcis, hvad du har oplevet:. Lost sten
En sælger til en højt respekteret brand ringe var på et sted, jeg brugte til at arbejde, og han havde nogle mico bane designs. Jeg fortalte ham problemerne med andre mærker, og at jeg kunne lide at sætte emnet i en ultralydsrenser (inde i en plastik baggie med løsning til at fange diamanter) og køre det i omkring 5 minutter. Sælgeren fortalte mig, at den håndværksmæssige udførelse på hans tilbud var fremragende, men der ville stadig være lejlighedsvis mistet sten fra Micro Pave. "Det er karakteren af ​​den stil, desværre," fortalte han mig. En langt billigere mærke virksomheden engang solgt mistede sten fra væsentlige hver ring, som var størrelse og ofte i renere før dimensionering arbejde, der udføres.
Mit forslag? Jeg tror flere sten vil sandsynligvis blive tabt, og en tynd armbånd gør denne mulighed endnu større. Hvorfor det? Forestil holde bangle mellem tommel- og pegefinger, hver finger på ydersiden af ​​armbånd cirkel, så kan du holde op armbåndet og se gennem den mellem fingrene. Hvad sker der, hvis du kan klemme fingrene sammen? (Faktisk ikke gøre det!) Det armbånd vil bøje og gå ind i en oval form. Ved enderne af den ovale metallet er buet kraftigere end på siderne og metallet holder stenene på plads er lidt trukket væk fra stenen. Li, i hverdagsbrug armbåndet vil blive bøjet skønt en anelse og enhver stenen ikke perfekt sæt er underlagt falde ud af sin indstilling. Hvis armbånd er tynd i bredden, men robust i tykkelse fra indersiden til ydersiden, bøjning er ikke så meget af et problem, men historien om sten går tabt fra Micro Pave indstillinger stadig er der.
Hvad ville jeg gøre
jeg ville gå direkte til butikken hvor varen er købt, og vise dem, hvor der mangler sten. Spørg, hvad de anbefaler. Der er ingen måde selv på salg, som du bør være ansvarlig for enhver pris af sten udskiftning. Spørg, hvis de er i stand til at få stenene udskiftet og andre kontrolleret. De vil sandsynligvis nødt til at sende den bangle ud for dette. Hør svaret. Er de villige til at dække reparation og stadig acceptere smykker som en tilbagevenden, hvis efter den oprindelige reparation flere sten er tabt i en rimelig tid, siger 6 måneder? (Er det, hvad du vil gøre?)
Hvis de ikke vil stå bag smykker, den bedste rimelig kurset er at returnere den.
Det endelige valg
Hvis du er villig til at returnere smykker, anbefaler jeg at gøre det som et første valg, selv hvis butikken er villig til at sende armbåndet til sten udskiftninger. Jeg har hørt det sagt, "Selvfølgelig vil vi stå bag dine smykker og erstatte enhver sten, der falder ud på grund af håndværk." Bemærk, at have butikken står bag elementet gør ikke stenene mere sikker! Og hvis problemet opstår igen, jeg gentager, vil butikken stadig refundere købsprisen?
Det andet valg er at have butikken ansvarlig for reparation og leve med, hvad der kan eller ikke kan ske med diamanter i det armbånd. Det tredje valg er at gå til en lokal guldsmed for arbejdet. For at returnere varen direkte til leverandøren er ikke en god idé, og hvis gjort dette bør gøres af sælger. Odds er elementet er produceret i udlandet som er mest smykker sælges i USA.
Li, jeg håber dette svar hjælper. Micro Pave er en vægelsindet ting; nogle elementer giver en kunde ingen problemer og en anden person med samme post stil kan miste flere sten over tid.
Jeg har svaret med tanker baseret på min erfaring med Micro Pave design. Mens en kunde kan se ét element som denne, har jeg set mange og mange med sten tab problemer.
Bedste ønsker om, hvad beslutning, du kan komme til. Og hvis du fejre helligdage, har en vidunderlig en meningsfuld sæson. Gud velsigne og fred. Thomas.